Chcesz lepiej wykorzystywać możliwości Dokumentów Google w pracy lub w szkole? Wypróbuj bezpłatnie wersję próbną Google Workspace
Plik może się nie otwierać z kilku powodów:
- Właściciel nie udzielił Ci uprawnień do wyświetlania tego pliku.
- Korzystasz z innego konta Google.
- Nie masz dostępu do pliku, bo ktoś odebrał Ci uprawnienia do jego wyświetlania.
Uzyskiwanie uprawnień do otwierania pliku
- Otwórz plik.
- Na stronie „Potrzebujesz pozwolenia” kliknij Poproś o dostęp.
- Właściciel pliku dostanie e-maila z prośbą o udzielenie zgody. Gdy prośba zostanie zatwierdzona, otrzymasz e-maila.
Wskazówka: jeśli potrzebujesz dostępu od razu, skontaktuj się z właścicielem pliku i poproś o przyznanie dostępu.
Używanie innego konta Google
Jeśli masz więcej niż jedno konto Google, sprawdź, czy masz dostęp do pliku na innym koncie.
Aby przełączyć się na inne konto:
- Otwórz plik.
- Na stronie „Potrzebujesz pozwolenia” kliknij Przełącz konto.
- Zaloguj się na inne konto Google i sprawdź, czy możesz otworzyć plik.
Dalsza pomoc
Jeśli nadal nie możesz otworzyć pliku lub folderu, zapoznaj się z odpowiedziami na forum Dysku Google.