無法開啟 Google 檔案或資料夾

               

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如果您無法開啟某個檔案，可能是以下幾種原因造成的：

• 你沒有開啟檔案的權限。
• 您登入的 Google 帳戶沒有相關的權限。
• 您的手機並未安裝正確的應用程式。

取得開啟檔案的權限

1. 開啟檔案。
2. 「要求存取權」頁面會隨即開啟。
3. 輕觸「傳送」圖示 。
4. 檔案擁有者會收到要求存取權的電子郵件。如果對方核准要求，系統會傳送電子郵件通知你。

提示：如需立即獲得存取權，請與檔案擁有者聯絡，要求對方授予存取權。

下載應用程式

如要開啟並編輯檔案，請下載 Google 雲端硬碟、文件、試算表和簡報應用程式。

改用其他 Google 帳戶

如果你有多個 Google 帳戶，可以看看是否能用其他帳戶存取該檔案。

登入其他帳戶的步驟如下：

1. 在 Android 裝置上，開啟 Google 雲端硬碟、文件、試算表或簡報應用程式。
2. 輕觸左上方的「選單」圖示 。
3. 輕觸電子郵件地址旁邊的向下箭頭 。
4. 輕觸 [新增帳戶]。

獲得進一步協助

如果仍然無法開啟檔案或資料夾，可以參考 Google 雲端硬碟論壇中的解答來嘗試解決問題。