無法開啟 Google 檔案或資料夾

如果您無法開啟某個檔案,通常是因為以下幾個原因:

  • 檔案擁有者並未給予您檢視這個檔案的權限。
  • 您已登入其他 Google 帳戶。
  • 有人移除了您的檔案檢視權限,所以系統拒絕您存取檔案。

取得開啟檔案的權限

  1. 開啟檔案。
  2. 在「您必須擁有權限」網頁中,按一下 [要求存取權]。
  3. 檔案擁有者會收到要求核准的電子郵件。對方核准要求後,您會收到確認電子郵件。

如果您需要立即取得存取權限

您可以與檔案擁有者聯絡,請對方授予存取權

改用其他 Google 帳戶

如果您有多個 Google 帳戶,可以看看是否能用其他帳戶存取該檔案。

如要切換帳戶,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟檔案。
  2. 在「您必須擁有權限」網頁中,按一下 [切換帳戶]
  3. 使用其他 Google 帳戶登入,看看是否能開啟檔案。

取得進一步協助

如果您仍然無法開啟檔案或資料夾,可以查看 Google 雲端硬碟論壇中的解答

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