如果您無法開啟某個檔案,可能是以下幾種原因造成的:
- 檔案擁有者並未給予你開啟檔案的權限。
- 您已登入其他 Google 帳戶。
- 有人移除了你的檔案存取權。
取得開啟檔案的權限
- 開啟檔案。
- 在「您必須擁有權限」網頁中,按一下 [要求存取權]。
- 檔案擁有者會收到要求核准的電子郵件。對方核准要求後,你會收到確認電子郵件。
提示:如需立即獲得存取權,請與檔案擁有者聯絡,要求對方授予存取權。
改用其他 Google 帳戶
如果你有多個 Google 帳戶,可以看看是否能用其他帳戶存取該檔案。
如要切換帳戶,請按照下列步驟操作:
- 開啟檔案。
- 在「您必須擁有權限」網頁中,按一下 [切換帳戶]。
- 使用其他 Google 帳戶登入,看看是否能開啟檔案。
獲得進一步協助
如果仍然無法開啟檔案或資料夾,可以參考 Google 雲端硬碟論壇中的解答來嘗試解決問題。