获取打开文件或文件夹的权限

如果您无法打开某个文件，可能是因为：

• 您没有权限。 如需解决此问题，请获取打开文件的权限。
• 您登录的 Google 账号没有访问权限。 如需解决此问题，请登录其他 Google 账号。
• 您的 iPhone 或 iPad 上未安装正确的应用。 如需解决此问题，请下载必要的应用来打开文件。

获取打开文件的权限

1. 在 iPhone 或 iPad 上，打开相应文件。
2. 在“您需要权限”弹出式窗口中，点按申请访问权限。
3. 找到显示“文件所有者向您授予了访问权限”的电子邮件。

提示：如果您需要立即获得访问权限，请联系文件所有者，让对方共享文件。了解如何共享 Google 云端硬盘中的文件。

尝试使用其他 Google 账号

如果您有多个 Google 账号，请切换账号以打开文件。

1. 在 iPhone 或 iPad 上，打开 Google 云端硬盘、文档、表格或幻灯片应用。
2. 点按左上角的照片或账号图片。
3. 选择其他账号，或点按添加其他账号。

下载应用

如要打开和编辑文件，请下载 Google 云端硬盘、文档、表格和幻灯片应用。

获取更多帮助

如果您仍然无法打开文件或文件夹，请访问 Google 文档编辑器帮助社区。