ఫైల్ తెరుచుకోకుంటే, కొన్ని అంశాలు తప్పు అయ్యి ఉండవచ్చు:
- ఆ ఫైల్‌ను తెరవడానికి ఫైల్ ఓనర్ మీకు అనుమతి ఇవ్వలేదు.
- మీరు వేరొక Google ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేశారు.
- ఫైల్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి సంబంధించిన మీ అనుమతిని ఎవరో తీసివేశారు.
ఫైల్‌ను తెరవడానికి అనుమతి తీసుకోండి
- ఫైల్‌ను తెరవండి.
- "మీకు అనుమతి అవసరం" పేజీలో యాక్సెస్ అభ్యర్థన పై క్లిక్ చేయండి.
- ఆమోదించమని అడిగే ఇమెయిల్‌ను ఫైల్ యజమాని అందుకుంటారు. వారు మీ రిక్వెస్ట్‌ను ఆమోదించాక, మీకొక ఇమెయిల్ వస్తుంది.
చిట్కా:మీకు వెంటనే యాక్సెస్ కావాలంటే, ఫైల్ ఓనర్‌ను కాంటాక్ట్ చేసి, మీకు యాక్సెస్ మంజూరు చేయాల్సిందిగా వారిని మీరు అడగవచ్చు.
వేరొక Google ఖాతాతో ప్రయత్నించండి
మీకు ఒకటి కంటే ఎక్కువ Google ఖాతాలు ఉన్నట్లయితే, మీరు ఈ ఫైల్‌కు వేరే ఖాతా ద్వారా యాక్సెస్ ఉందేమో చెక్ చేయండి.
మరొక ఖాతాకు మారడానికి:
- ఫైల్‌ను తెరవండి.
- "మీకు అనుమతి అవసరం" పేజీలో ఖాతాలను మార్చండి ఆప్షన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
- మీరు ఫైల్‌ను తెరవగలరో లేదో చెక్ చేయడానికి వేరే Google ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేసి చూడండి.
మరింత సహాయాన్ని పొందండి
మీరు ఇప్పటికీ ఫైల్ లేదా ఫోల్డర్‌ను తెరవలేకపోతుంటే, Google Drive ఫోరమ్‌లోని సమాధానాలను చూడండి.