Nie mogę otworzyć folderu lub pliku Google

Plik może się nie otwierać z kilku powodów:

  • Właściciel nie udzielił Ci uprawnień do wyświetlania tego pliku.
  • Korzystasz z innego konta Google.
  • Nie masz dostępu do pliku, bo ktoś odebrał Ci uprawnienia do jego wyświetlania.

Uzyskiwanie uprawnień do otwierania pliku

  1. Otwórz plik.
  2. Na stronie „Potrzebujesz pozwolenia” kliknij Poproś o dostęp.
  3. Właściciel pliku dostanie e-maila z prośbą o udzielenie zgody. Gdy prośba zostanie zatwierdzona, otrzymasz e-maila.

Jeśli potrzebujesz dostępu natychmiast

Skontaktuj się z właścicielem pliku i poproś o przyznanie uprawnień dostępu.

Używanie innego konta Google

Jeśli masz więcej niż jedno konto Google, sprawdź, czy masz dostęp do pliku na innym koncie.

Aby przełączyć się na inne konto:

  1. Otwórz plik.
  2. Na stronie „Potrzebujesz pozwolenia” kliknij Przełącz konto.
  3. Zaloguj się na inne konto Google i sprawdź, czy możesz otworzyć plik.

Dalsza pomoc

Jeśli nadal nie możesz otworzyć pliku lub folderu, zapoznaj się z odpowiedziami na forum Dysku Google.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?