Chcesz lepiej wykorzystywać możliwości Dokumentów Google w pracy lub w szkole? Wypróbuj bezpłatnie wersję próbną Google Workspace
Plik może się nie otwierać z kilku powodów:
- Nie masz uprawnień do wyświetlania pliku.
- Konto Google, z którego akurat korzystasz, nie ma dostępu do pliku.
- Na telefonie nie jest zainstalowana odpowiednia aplikacja.
Uzyskiwanie uprawnień do otwierania pliku
- Otwórz plik.
- Otworzy się strona „Poproś o dostęp”.
- Kliknij Wyślij
.
- Właściciel pliku otrzyma e-maila z Twoją prośbą. Jeśli ją zatwierdzi, otrzymasz powiadomienie.
.Wskazówka: jeśli potrzebujesz dostępu od razu, skontaktuj się z właścicielem pliku i poproś o przyznanie dostępu.
Używanie innego konta Google
Jeśli masz więcej niż jedno konto Google, sprawdź, czy masz dostęp do pliku na innym koncie.
Aby zalogować się na inne konto:
- Na urządzeniu z Androidem otwórz aplikację Dysk, Dokumenty, Arkusze lub Prezentacje Google.
- W lewym górnym rogu kliknij Menu
.
- Obok adresu e-mail kliknij strzałkę w dół
.
- Kliknij Dodaj konto.
.
.Dalsza pomoc
Jeśli nadal nie możesz otworzyć pliku lub folderu, zapoznaj się z odpowiedziami na forum Dysku Google.