Google 파일 또는 폴더를 열 수 없음


               

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파일이 열리지 않는 경우 다음과 같은 문제가 있을 수 있습니다.

  • 파일을 열 권한이 없습니다.
  • 액세스 권한이 없는 Google 계정으로 로그인했습니다.
  • 휴대전화에 올바른 앱이 설치되어 있지 않습니다.
파일을 열기 위한 권한 받기
  1. 파일을 엽니다.
  2. '액세스 요청' 페이지가 열립니다.
  3. 보내기 전송를 탭합니다.
  4. 파일 소유자에게 요청 메일이 전송됩니다. 소유자가 요청을 승인하면 이메일을 받게 됩니다.

도움말: 즉시 액세스해야 하는 경우 파일 소유자에게 연락하여 액세스 권한을 요청하세요.

앱 다운로드
파일을 열고 수정하려면 Google Drive, Docs, Sheets, Slides 앱을 다운로드하세요.

다른 Google 계정 사용

Google 계정이 2개 이상인 경우 다른 계정으로 파일에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

다른 계정에 로그인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Android 기기에서 Google Drive, Docs, Sheets 또는 Slides 앱을 엽니다.
  2. 왼쪽 상단에서 메뉴 메뉴를 탭합니다.
  3. 이메일 주소 옆에 있는 아래쪽 화살표 아래쪽 화살표를 탭합니다.
  4. 계정 추가를 탭합니다.

추가 지원 받기

여전히 파일이나 폴더를 열 수 없다면 Google Drive 포럼에서 답변을 확인하세요.

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