Google 파일 또는 폴더를 열 수 없음

파일이 열리지 않는 경우 다음과 같은 문제가 있을 수 있습니다.

  • 파일 소유자가 파일을 확인할 수 있는 권한을 부여하지 않았습니다.
  • 다른 Google 계정에 로그인되어 있습니다.
  • 다른 사용자가 파일을 확인할 수 있는 내 권한을 삭제했기 때문에 액세스가 거부되었을 수 있습니다.

파일을 열기 위한 권한 받기

  1. 파일을 엽니다.
  2. '권한이 필요함' 페이지에서 액세스 요청을 클릭합니다.
  3. 파일의 소유자가 승인을 요청하는 이메일을 받게 됩니다. 소유자가 요청을 승인하면 사용자에게 이메일이 전송됩니다.

바로 액세스해야 하는 경우

파일 소유자에게 문의하여 액세스 권한을 요청하세요.

다른 Google 계정 사용

Google 계정이 2개 이상인 경우 다른 계정으로 파일에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

다른 계정으로 전환하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 파일을 엽니다.
  2. '권한이 필요함' 페이지에서 계정 전환을 클릭합니다.
  3. 다른 Google 계정으로 로그인한 다음 파일을 열 수 있는지 확인합니다.

도움말 더보기

여전히 파일이나 폴더를 열 수 없다면 Google 드라이브 포럼에서 답변을 확인하세요.

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