ファイルを開けない場合は、次の原因が考えられます。
- 権限がない。 解決するには、ファイルへのアクセス権を取得してください。
- アクセス権がない Google アカウントにログインしている。 解決するには、別の Google アカウントにログインしてください。
ファイルへのアクセス権を取得する
- パソコンでファイルを開きます。
- [権限が必要です] のページで [アクセス権をリクエスト] をクリックします。
- ファイルのオーナーからアクセスを許可されたことを知らせるメールをご確認ください。
ヒント: すぐにアクセスする必要がある場合は、ファイルのオーナーに連絡してファイルの共有を依頼してください。詳しくは、Google ドライブでファイルを共有する方法をご覧ください。
別の Google アカウントを試す
Google アカウントを複数お持ちの場合は、アカウントを切り替えてファイルを開く方法をお試しください。
- パソコンでファイルを開きます。
- [権限が必要です] のページで [アカウントを切り替える] をクリックします。
- 別の Google アカウントでログインします。
- ファイルを開けるかどうかを確認します。
その他のヘルプ
上記の方法で問題が解決しない場合は、Google ドキュメント エディタのヘルプ コミュニティをご確認ください。