Chcete Dokumenty Google v práci nebo ve škole využívat naplno? Zaregistrujte se k bezplatné zkušební verzi Google Workspace.
Pokud se vám soubor nedaří otevřít, může to mít několik důvodů:
- Vlastník souboru vám neposkytl oprávnění k jeho zobrazení.
- Jste přihlášeni k jinému účtu Google.
- Přístup mohl být odepřen, protože vám někdo odebral oprávnění k zobrazení souboru.
Získání oprávnění k otevření souboru
- Otevřete soubor.
- Na stránce Potřebujete oprávnění klikněte naPožádat o přístup.
- Vlastníkovi souboru přijde e-mail s žádostí o schválení. Pokud odpoví kladně, dostanete zprávu e-mailem.
Potřebujete přístup hned?
Kontaktujte vlastníka souboru a požádejte ho, ať vám poskytne přístup.
Zkuste jiný účet Google
Pokud máte víc účtů Google, zkuste, zda nebudete mít k souboru přístup z jiného účtu.
Přepnutí na jiný účet:
- Otevřete soubor.
- Na stránce Potřebujete oprávnění klikněte na Přepnout účty.
- Přihlaste se pomocí jiného účtu Google a zkuste, jestli vám soubor půjde otevřít.
Další pomoc
Pokud soubor nebo složku stále nemůžete otevřít, podívejte se na odpovědi ve fóru pro Disk Google.