Google dosyası veya klasörü açılamıyor

               

İşletmenizde ileri seviye Google Workspace özelliklerine ihtiyacınız var mı?

Google Workspace'i hemen deneyin.

 

 

Bir dosya açılmıyorsa bunun birkaç nedeni olabilir:

• Orijinal dosyayı açma izniniz yoktur.
• Erişimi olmayan bir Google Hesabı'nda oturum açmışsınızdır.
• Telefonunuzda doğru uygulama yüklü değildir.

Dosyayı açma izni alma

1. Dosyayı açın.
2. "Erişim iste" sayfası açılır.
3. Gönder'e dokunun.
4. Dosyanın sahibi, isteğinizi içeren bir e-posta alır. İsteğinizi onaylaması halinde bir e-posta alırsınız.

İpucu: Bu dosyaya hemen erişmeniz gerekiyorsa dosyanın sahibiyle iletişime geçip size erişim vermesini isteyin.

Uygulamaları indirme

Dosyaları açmak ve düzenlemek için Google Drive, Dokümanlar, E-Tablolar ve Slaytlar uygulamalarını indirin.

Farklı bir Google Hesabını deneme

Birden fazla Google Hesabınız varsa farklı bir hesapla dosyaya erişiminizin olup olmadığını kontrol edin.

Başka bir hesapta oturum açmak için:

1. Android cihazınızda Google Drive, Dokümanlar, E-Tablolar veya Slaytlar uygulamasını açın.
2. Sol üstteki menü simgesine dokunun.
3. E-posta adresinizin yanındaki Aşağı ok simgesine dokunun.
4. Hesap ekle'ye dokunun.

Daha fazla yardım alın

Dosyayı veya klasörü hala açamıyorsanız Google Drive forumundaki yanıtlara göz atın.