Engedély kérése fájl vagy mappa megnyitásához

Ha nem tud megnyitni egy fájlt, annak a következő okai lehetnek:

• Nincs jogosultsága. A probléma megoldásához kérjen engedélyt a fájl megnyitásához.
• Olyan Google-fiókba jelentkezett be, amely nem rendelkezik hozzáféréssel. A probléma megoldásához jelentkezzen be egy másik Google-fiókba.

Engedély kérése fájl megnyitásához

1. Nyissa meg a fájlt a számítógépen.
2. A „Hozzáférésre van szüksége” oldalon kattintson a Hozzáférés kérése lehetőségre.
3. Keressen egy olyan e-mailt, amelyben az áll, hogy a fájl tulajdonosa hozzáférést adott Önnek.

Tipp: Ha azonnali hozzáférésre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot a fájl tulajdonosával, és kérje meg, hogy ossza meg a fájlt Önnel. További információ a Google Drive-on tárolt fájlok megosztásáról.

Próbálkozzon másik Google-fiókkal

Ha több Google-fiókkal rendelkezik, próbáljon meg fiókot váltani a fájl megnyitásához.

1. Nyissa meg a fájlt a számítógépen.
2. A „Jogosultságra van szüksége” oldalon kattintson a Fiókváltás lehetőségre.
3. Jelentkezzen be másik Google-fiókkal.
4. Ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni a fájlt.

További segítség kérése

Ha továbbra sem tud megnyitni egy fájlt vagy mappát, keresse fel a Google Dokumentumszerkesztők Súgóközösségét.