Få behörighet att öppna en fil eller mapp

 

Om du inte kan öppna en fil kan det bero på följande:

• Du har inte behörighet.
• Du är inloggad på ett Google-konto som inte har tillgång.
• Någon har tagit bort din behörighet för att öppna filen.

Få behörighet att öppna en fil

1. Öppna filen på datorn.
2. På sidan Du behöver behörighet klickar du på Begär åtkomst.
3. Leta efter ett e-postmeddelande om att filens ägare har gett dig åtkomst.

Tips! Om du behöver omedelbar åtkomst kan du kontakta filens ägare och ber hen att dela den.

Testa med ett annat Google-konto

Om du har fler än ett Google-konto kan du testa att byta konto för att öppna filen.

1. Öppna filen på datorn.
2. På sidan Du behöver behörighet klickar du på Byt konton.
3. Logga in med ett annat Google-konto. 
4. Kontrollera om det går att öppna filen.

Få mer hjälp

Om det fortfarande inte går att öppna filen eller mappen kan du besöka forumet för Google Drive.