如果您无法打开某个文件,可能是因为:
- 您没有权限。
- 您登录的 Google 账号没有访问权限。
- 您的 iPhone 或 iPad 上未安装正确的应用。
获取打开文件的权限
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开一个文件。
- 在“您需要权限”弹出式窗口中,点按申请访问权限。
- 找到显示“文件所有者向您授予了访问权限”的电子邮件。
提示:如果您需要立即获得访问权限,请联系文件所有者,让对方共享文件。
下载应用
如要打开和编辑文件,请下载 Google 云端硬盘、文档、表格和幻灯片应用。
尝试使用其他 Google 账号
如果您有多个 Google 账号,请切换账号以打开文件。
获取更多帮助
如果您仍然无法打开文件或文件夹,请前往 Google 云端硬盘论坛寻找相关解答。