如果無法開啟檔案，可能的原因如下：
- 你沒有權限。 如要解決這個問題，請取得開啟檔案的權限。
- 你登入的 Google 帳戶沒有該檔案的存取權。 如要解決這個問題，請登入其他 Google 帳戶。
取得開啟檔案的權限
- 在電腦上開啟所需檔案。
- 按一下「需要存取權」頁面中的「要求存取權」。
- 找到並查看內容指出檔案擁有者已授予你存取權的電子郵件。
提示：如需立即存取檔案，請直接與擁有者聯絡，要求對方與你共用該檔案。瞭解如何透過 Google 雲端硬碟共用檔案。
改用其他 Google 帳戶
如果你有多個 Google 帳戶，請嘗試切換帳戶來開啟檔案。
- 在電腦上開啟所需檔案。
- 在「您必須擁有權限」網頁中，按一下 [切換帳戶]。
- 登入其他 Google 帳戶。
- 看看是否可以開啟檔案。
取得進一步協助
如果仍然無法開啟檔案或資料夾，可以前往 Google 文件編輯器產品討論社群查看相關解答。