Získání oprávnění k otevření souboru nebo složky

 

Pokud soubor nejde otevřít, může to mít několik příčin:

• Nemáte oprávnění.
• Jste přihlášeni k účtu Google, který nemá k souboru přístup.
• Někdo vám oprávnění k otevření souboru odebral.

Získání oprávnění k otevření souboru

1. Na počítači otevřete soubor.
2. Na stránce Potřebujete oprávnění klikněte naPožádat o přístup.
3. Počkejte na e‐mail s oznámením, že vám vlastník souboru udělil přístup.

Tip: Pokud potřebujete okamžitý přístup, kontaktujte vlastníka souboru a požádejte ho, aby ho sdílel.

Vyzkoušení jiného účtu Google

Pokud máte více účtů Google, zkuste mezi nimi přepnout a soubor otevřít.

1. Na počítači otevřete soubor.
2. Na stránce Potřebujete oprávnění klikněte na Přepnout účty.
3. Přihlaste se pomocí jiného účtu Google.
4. Zkontrolujte, zda soubor můžete otevřít.

Další pomoc

Pokud soubor nebo složku stále nemůžete otevřít, navštivte fórum pro Disk Google.