คุณอาจเห็นชื่อที่ไม่รู้จักหรือ "สัตว์ที่ไม่ระบุชื่อ" เมื่อดูเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอ กรณีนี้เกิดขึ้นได้เมื่อมีการแชร์เอกสารแบบสาธารณะหรือกับคนที่มีลิงก์
ถ้าเห็นคนที่ไม่รู้จัก
คนที่คุณไม่รู้จักอาจดูไฟล์ของคุณด้วยสาเหตุต่อไปนี้
- ไฟล์นั้นแชร์กับรายชื่ออีเมล
- ไฟล์นั้นแชร์กับคนที่ไม่มีบัญชี Google หรือคนที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Google
- คนที่แก้ไขไฟล์นั้นได้หรือมีลิงก์ได้แชร์ไฟล์กับคนอื่น
- มีคนเปลี่ยนชื่อบัญชี Google ของตัวเอง คุณจะเห็นอีเมลของบุคคลนั้นเมื่อคลิกแชร์
จำกัดการดูไฟล์ของคุณ
หากต้องการหยุดแชร์ไฟล์ที่คุณมีสิทธิ์แก้ไข โปรดดูวิธีการต่อไปนี้
"สัตว์ที่ไม่ระบุชื่อ"
ถ้าคุณแชร์หรือเปิดไฟล์ด้วยลิงก์ คุณอาจไม่เห็นชื่อของคนที่ดูไฟล์นั้น
- คนที่คุณไม่ได้เชิญเป็นรายบุคคลจะแสดงเป็นสัตว์ที่ไม่ระบุชื่อเมื่อเข้าไปในไฟล์นั้น
- คนที่คุณเชิญเป็นรายบุคคลจะแสดงชื่อขึ้นมาเมื่อเข้าไปในไฟล์นั้น
คุณจะเห็นชื่อของคนอื่นเฉพาะเมื่อคุณให้สิทธิ์ดูไฟล์นั้นเป็นรายบุคคล หรือเมื่อคนๆ นั้นอยู่ในรายชื่ออีเมล
หากจำกัดการแชร์ลิงก์ไว้ คุณอาจยังเห็นสัตว์ที่ไม่ระบุชื่อหลายตัวในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อมีคนเปิดไฟล์นั้นหลายครั้ง อาจใช้เวลาสักพักว่าคนที่ไม่ได้ดูไฟล์แล้วจะหายไป
- ถ้ามีคนเปิดลิงก์นั้นผ่านบริการเมสเซนเจอร์ บริการบางอย่างจะตรวจสอบลิงก์เพื่อหาฟิชชิง ไวรัส หรือมัลแวร์
- เมื่อมีคนใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์หรือสคริปต์ที่ติดตามลิงก์โดยอัตโนมัติ
ถ้าคุณใช้แอป Google ในที่ทำงานหรือโรงเรียน คนที่อยู่ในโดเมนของคุณจะแสดงชื่อขึ้นมาเสมอเมื่อดูไฟล์ของคุณ
ถ้าผู้ดูแลระบบอนุญาตให้คุณแชร์ไฟล์นอกโดเมนได้ คนที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้จะแสดงเป็นสัตว์ที่ไม่ระบุชื่อ