คุณขอให้เราตรวจสอบไฟล์ได้ หากคิดว่าไฟล์ไม่ได้ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ หรือนโยบายโปรแกรมของ Google หากมีการแจ้งว่าไฟล์ที่คุณเป็นเจ้าของมีการละเมิด คุณจะเห็นธงอยู่ข้างชื่อไฟล์และจะแชร์ไฟล์นั้นไม่ได้ ผู้ใช้สาธารณะจะเข้าถึงไฟล์ดังกล่าวไม่ได้อีกต่อไป แม้ว่าจะมีลิงก์ก็ตาม โดยปกติการตรวจสอบไฟล์จะใช้เวลาประมาณ 5 วัน ซึ่งกรอบเวลาที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับความละเอียดที่ใช้ในการตรวจสอบคำขอ
ขอรับการตรวจสอบ
เมื่อพยายามแชร์ไฟล์ที่ถูกแจ้งว่ามีการละเมิด คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อขอรับการตรวจสอบไฟล์ หากต้องการให้มีการตรวจสอบไฟล์ ให้ทำดังนี้
- เปิดไฟล์
- คลิกแชร์
- คลิกขอรับการตรวจสอบ
เคล็ดลับ
- หากต้องการขอรับการตรวจสอบ คุณต้องเป็นเจ้าของไฟล์และเข้าสู่ระบบบัญชีที่เป็นเจ้าของ
- หากคุณใช้โทรศัพท์และเข้าสู่ระบบหลายบัญชี ให้ตรวจสอบว่าบัญชีที่ใช้ในเบราว์เซอร์เพื่อขอรับการตรวจสอบตรงกับบัญชีในแอป
- เมื่อยื่นอุทธรณ์ คุณสามารถอัปเดตเอกสารหรือไฟล์ที่ยื่นอุทธรณ์เพื่อให้ข้อมูลสนับสนุนได้
บัญชีที่ถูกปิด
หากเป็นเจ้าของบัญชี คุณขอสิทธิ์เข้าถึงบัญชีอีกครั้งได้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในเบราว์เซอร์ เช่น Chrome
- เลือกเริ่มอุทธรณ์
- ทำตามวิธีการ
รายงานการละเมิด
หากต้องการแจ้งว่าไฟล์ไม่เหมาะสม โปรดดูวิธีรายงานการละเมิด