Если кто-то, по вашему мнению, нарушает Условия использования Google или правила программы, вы можете сообщить нам об этом. Подробнее о правилах программы противодействия нарушениям…
Как сообщить о нарушении
Для этого вам понадобится компьютер.
Google Документы или ПрезентацииВыполните следующие действия:
- Откройте файл на компьютере.
- Вверху нажмите Справка
Справка – Google Документы или Справка – Google Презентации.
- Прокрутите появившуюся страницу вниз.
- Нажмите Отправить отзыв.
- Добавьте описание.
- Нажмите Далее.
- Если вы хотите добавить скриншот, следуйте инструкциям на экране.
- Нажмите Отправить.
Справка – Google Документы или Справка – Google Презентации.Примечание. Вы также можете отправить отзыв, если нажмете Помочь улучшить Документы или Помочь улучшить Презентации.
Выполните следующие действия:
- Откройте файл на компьютере.
- Вверху нажмите Справка
- Прокрутите появившуюся страницу вниз.
- Выберите Отправить отзыв
- В раскрывающемся списке "Выбрать ответ" выберите действие, которое пытались выполнить.
- Добавьте описание.
- Нажмите Далее.
- Если вы хотите добавить скриншот, следуйте инструкциям на экране.
- Нажмите Отправить.
Примечание. Вы также можете отправить отзыв, если нажмете Помочь улучшить Таблицы.
Если вы редактор, выполните следующие действия:
- В левом нижнем углу формы нажмите "Справка"
- Выберите Сообщить о проблеме.
- В раскрывающемся списке "Выбрать ответ" выберите действие, которое пытались выполнить.
- Добавьте описание.
- Если вы хотите добавить скриншот, следуйте инструкциям на экране.
- Нажмите Далее
Если вы респондент, выполните следующие действия:
- В левом нижнем углу формы нажмите "Справка"
.
- Выберите тип нарушения.
- Нажмите Сообщить о нарушении.
Примечание. Вы также можете отправить отзыв, если нажмете Помочь улучшить Формы.
Выполните следующие действия:
- Откройте файл на компьютере.
- Вверху нажмите Справка
.
- Выберите тип нарушения.
- Нажмите Отправить жалобу.
Если вы обнаружили нарушения в PDF-файлах, изображениях или других материалах, хранящихся на Диске, сообщите о них.
Выполните следующие действия:
- Откройте сайт drive.google.com на компьютере.
- Справа вверху нажмите "Обратиться в поддержку"
- Прокрутите появившуюся страницу вниз.
- Нажмите Отправить отзыв.
- Выберите Сообщить о проблеме.
Совет. Вы также можете сообщить о нарушении, используя уведомление о комментарии или о предоставлении доступа на устройстве Android или iOS.
- Для этого разверните уведомление и нажмите Пожаловаться и заблокировать.
Подача жалобы не гарантирует удаления файла или других действий со стороны Google. Контент, который вам не нравится или кажется оскорбительным, не всегда нарушает Условия использования Google или правила программы.
Какие действия могут быть предприняты в отношении контента, нарушающего правила
- Удаление файла из аккаунта.
- Запрет предоставления доступа к файлу.
- Установка ограничения на просмотр файла.
- Отключение доступа к одному или нескольким сервисам Google.
- Удаление аккаунта Google.
- Передача информации в правоохранительные органы.
Как подать апелляцию на жалобу
Если принадлежащий вам файл отмечен как нарушающий правила, вы можете подать апелляцию.