Cómo denunciar un incumplimiento

Puedes denunciar las acciones que, según tu opinión, incumplan las Condiciones del Servicio de Google o las políticas del programa. Por ejemplo:

• Spam, software malicioso y phishing
• Violencia
• Incitación al odio o a la violencia
• Contenido relacionado con terrorismo
• Hostigamiento, bullying y amenazas
• Material sexual explícito
• Explotación infantil
• Suplantación de identidad
• Uso indebido de información personal y confidencial
• Actividades ilícitas
• Transmisión pública
• Incumplimiento de los derechos de autor
• Uso y envío de contenido sin autorización

Denuncia un abuso

Puedes denunciar contenido abusivo desde tu computadora.

Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones o Formularios de Google

Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones de Google

Para denunciar un incumplimiento, sigue estos pasos:

1. Abre un archivo.
2. Haz clic en el menú Ayuda.
3. Selecciona Denunciar abuso.
4. Elige el tipo de abuso detectado en el archivo. Cada tipo de abuso tiene una descripción para ayudarte a determinar si el archivo infringe nuestras políticas.
5. Haz clic en Enviar denuncia de abuso.

Formularios de Google

1. Para denunciar un incumplimiento en un formulario, sigue estos pasos:
   • En la parte inferior izquierda, haz clic en Ayuda Denunciar.
   • En la parte inferior, haz clic en Denunciar.
   • Si eres editor, haz clic en Más Denunciar.
2. Elige el tipo de abuso detectado en el formulario.
3. Haz clic en Enviar denuncia de abuso.

Google Sites

Puedes denunciar contenido abusivo en sitios web creados con Google Sites y alojados en Google Drive. Estos son algunos ejemplos de incumplimientos de las políticas del programa:

• Spam, software malicioso, phishing
• Incumplimiento de derechos de autor

Para denunciar un abuso, sigue estos pasos:

1. Desplázate hasta la parte inferior del sitio de Google Sites.
2. En la parte inferior izquierda, selecciona .
3. Selecciona Detalles del sitio.
4. Selecciona Denunciar abuso.

Google Drive

Puedes denunciar archivos PDF, imágenes y otro contenido guardado en Google Drive.

Para denunciar un incumplimiento, sigue estos pasos:

1. En una computadora, ve a drive.google.com.
2. Haz clic con el botón derecho en el archivo que quieras denunciar.
3. Haz clic en Denunciar o bloquear Denunciar .
4. Elige el tipo de abuso detectado en el archivo. Cada tipo de abuso tiene una descripción para ayudarte a determinar si el archivo infringe nuestras políticas.
5. Haz clic en Enviar denuncia de abuso.

Nota: También puedes denunciar un incumplimiento a partir de una notificación de comentario o de uso compartido en un dispositivo Android o iOS.

• Para ello, expande la notificación de comentario o de uso compartido, y presiona Denunciar y bloquear.

Las denuncias no garantizan que se quite un archivo ni ninguna otra acción por parte de Google. El contenido con el que estés en desacuerdo o que consideres inapropiado no siempre infringe las Condiciones del Servicio de Google ni las políticas del programa.

Medidas que podemos adoptar respecto del material infractor

• Quitar el archivo de la cuenta
• Restringir el uso compartido de un archivo
• Limitar quiénes pueden ver el archivo
• Inhabilitar el acceso a uno o más productos de Google
• Borrar la Cuenta de Google
• Denunciar materiales ilegales a las autoridades apropiadas de orden público

Cómo apelar un incumplimiento

Si aparece un aviso de incumplimiento en uno de tus archivos, puedes solicitar una revisión.