Aby usunąć pliki z Dysku Google, przenieś je do kosza. Pliki umieszczone w koszu są automatycznie usuwane po 30 dniach. W razie potrzeby możesz przywrócić pliki z kosza w ciągu 30 dni. Możesz też trwale je usunąć, aby opróżnić kosz. Jeśli usuniesz, przywrócisz albo trwale usuniesz wiele plików lub folderów naraz, zmiany mogą być widoczne dopiero po jakimś czasie.
Umieszczanie pliku w koszu
Aby usunąć plik z Dysku, przenieś go do kosza. Plik pozostanie w koszu przez 30 dni. Dopiero po tym czasie zostanie automatycznie usunięty.
Jeśli jesteś właścicielem pliku, inne osoby mogą go wyświetlać, dopóki go trwale nie usuniesz. Jeśli nie jesteś właścicielem, inne osoby będą mogły zobaczyć plik, nawet gdy opróżnisz kosz.
- Otwórz aplikację Dysk Google na iPhonie lub iPadzie.
- Obok pliku, który chcesz usunąć, kliknij Więcej .
- Na dole kliknij Usuń.
Opróżnianie kosza
Możesz na stałe usunąć z kosza pojedynczy plik lub opróżnić cały kosz. Po usunięciu pliku każda osoba, której go udostępniono, straci do niego dostęp. Jeśli chcesz, aby inne osoby mogły nadal korzystać z pliku, możesz przenieść jego własność na wybranego użytkownika.
- W lewym górnym rogu kliknij Menu .
- Wybierz Kosz.
- Obok pliku, który chcesz usunąć, kliknij Więcej .
- Kliknij Usuń na zawsze.
Opróżnianie całego kosza
- W lewym górnym rogu kliknij Menu .
- Wybierz Kosz.
- Upewnij się, że nie ma w nim żadnych plików, których możesz jeszcze potrzebować.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej .
- Kliknij Opróżnij kosz.
Przywracanie pliku z kosza
Jeśli umieścisz plik w koszu, ale potem uznasz, że nadal jest Ci potrzebny, możesz przenieść go z powrotem na Dysk.
- W lewym górnym rogu kliknij Menu .
- Wybierz Kosz.
- Obok pliku, który chcesz odzyskać, kliknij Więcej .
- Kliknij Przywróć.
Uwaga: jeśli plik, który chcesz przywrócić, nie należy do Ciebie, skontaktuj się z jego właścicielem.
Jeśli nie możesz przywrócić usuniętego pliku
Jeśli usuniesz plik, który potem okaże się potrzebny, skontaktuj się ze specjalistą ds. Dysku Google. Aby znaleźć ten plik, zadzwoń lub napisz na czacie do nas.
Chcesz odzyskać usunięty plik
Przywracanie z kosza
- Otwórz aplikację Dysk Google.
- Obok pliku, który chcesz przywrócić, kliknij Menu .
- Kliknij Przywróć.
Nie możesz znaleźć czegoś, co chyba nie zostało usunięte
Wykonaj te czynności
Sprawdź panel aktywności
- Otwórz aplikację Dysk Google.
- W prawym dolnym rogu kliknij Pliki.
- W lewym górnym rogu kliknij Mój dysk.
- Przewiń w dół i znajdź plik.
Użyj wyszukiwania zaawansowanego
- Otwórz aplikację Dysk Google.
- Użyj opcji wyszukiwania zaawansowanego, aby znaleźć plik (na przykład „type:spreadsheet”).
Jeśli powyższe kroki nie pomogły rozwiązać problemu, rozważ te możliwości:
Plik został utworzony przez Ciebie
Jeśli plik został przez Ciebie utworzony na Dysku i nie możesz go znaleźć, być może został osierocony (utracił wszystkie foldery nadrzędne). Plik nadal istnieje, ale trudniej go znaleźć.
Jak pliki tracą folder
- Tworzysz plik w folderze innej osoby, a ona usuwa ten folder. Plik nie zostaje usunięty, ale automatycznie przenosi się do Twojego folderu Mój dysk.
Ważne: tylko Ty możesz usuwać swoje pliki. - Udostępniasz folder innej osobie, a ona usuwa Twój plik z tego folderu.Plik nie zostaje usunięty, ale automatycznie przenosi się do Twojego folderu Mój dysk.
Znajdowanie osieroconych plików
- W polu wyszukiwania na Dysku wpisz is:unorganized owner:me.
- Po znalezieniu pliku przenieś go do folderu na Moim dysku, aby następnym razem łatwiej go znaleźć.
Ktoś inny utworzył ten plik
Gdy ktoś utworzy plik, może go usunąć, przywrócić i zmienić jego nazwę. Skontaktuj się z osobą, która utworzyła plik, i poproś, aby go przywróciła lub ponownie Ci udostępniła.
Plik znajdował się w folderze utworzonym przez inną osobę
Jeśli ktoś usunął ten folder, nie zobaczysz go na swoim Dysku.
Znajdź utworzone przez siebie pliki, które znajdowały się w usuniętych folderach
Znajdź wszystkie pliki znajdujące się w usuniętych folderach
Aby ułatwić sobie znalezienie tego pliku w przyszłości, przeciągnij go do folderu na „Moim dysku”.
Więcej informacji o wyszukiwaniu plików
Korzystasz z wyszukiwania zaawansowanego?
Aby sprecyzować wyszukiwanie na Dysku, użyj jednej z tych opcji:
Czego szukasz | Przykład |
---|---|
Dokładna fraza |
"Umieść tekst w cudzysłowie" |
Jedno z 2 słów |
groch OR kapusta |
Tekst z wyłączeniem danego słowa |
Woda, ale nie jeziora: woda -jeziora |
Właściciel pliku |
Pliki taty: owner:tata@gmail.com |
Pliki udostępnione przez daną osobę |
Pliki, które udostępniła Ci mama: from:mama@gmail.com |
Pliki udostępnione przez Ciebie |
Pliki udostępnione mamie przez Ciebie: to:mama@gmail.com |
Elementy oznaczone gwiazdką |
is:starred |
Elementy usunięte |
is:trashed |
Typ |
Arkusz kalkulacyjny: type:spreadsheet |
Okres |
Przed lub po 18 stycznia 2015 r. before:2015-01-18 after:2015-01-18 |
Nazwa pliku |
title:"To jest nazwa pliku" |
Aplikacja |
Pliki otwarte w aplikacji Dysk Google: |
Jakie pliki można przywrócić?
Możemy pomóc Ci przywrócić niedawno usunięte pliki (tylko przez krótki okres po usunięciu), jeśli używasz osobistego konta na Dysku Google, które nie jest przypisane do firmy, szkoły ani innej grupy, ORAZ spełniony jest jeden z tych warunków:
- Plik został utworzony przez Ciebie.
- Plik został przesłany na Dysk Google przez Ciebie.
- Ktoś przekazał Ci własność tego pliku.
Jeśli używasz swojego konta w pracy, szkole lub innej organizacji, poproś o pomoc administratora.
Jeśli konto Google zostało usunięte, przywrócenie plików może okazać się niemożliwe.
Jeśli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego Dysku Google bez pozwolenia, zalecamy włączenie na koncie dodatkowych zabezpieczeń.
Zanim wpiszesz wyszukiwane hasło w „pasku wyszukiwania”, możesz użyć elementów wyszukiwania, aby zawęzić listę plików na Dysku. Aby użyć elementów wyszukiwania:
- Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację Dysk Google.
- U góry kliknij Wyszukaj na Dysku.
- Kliknij, aby wybrać element wyszukiwania. Możesz wybrać:
- Typ
- Foldery
- Zmodyfikowano: dzisiaj, wczoraj, ostatnie 7 dni
- Po kliknięciu elementu możesz dodatkowo zawęzić wyniki: wpisz słowo lub wyrażenie w pasku wyszukiwania.
- Kliknij Znajdź.
Te elementy są widoczne pod paskiem wyszukiwania. Pozwalają przeszukać wszystkie pliki, foldery i podfoldery. Aby usunąć element wyszukiwania, po prawej stronie elementu kliknij .
Podczas wpisywania tekstu będą pojawiać się sugestie dotyczące wyboru odpowiednich elementów, które mogą ograniczyć potrzebę wpisywania długiego tekstu.
Jeśli chcesz przywrócić wiadomości z Gmaila
Dowiedz się, jak przywracać e-maile z Gmaila
Skontaktuj się z nami
Aby poprosić o przywrócenie pliku, musisz użyć komputera.
Aby się z nami skontaktować, zaloguj się na swoje konto Google.
Pomoc dotycząca Dysku jest dostępna tylko w niektórych językach. Jeśli znasz język angielski, możesz zmienić język i skontaktować się ze specjalistą do spraw Dysku.
- Otwórz Centrum pomocy Dysku Google na komputerze.
- Na dole strony kliknij język.
- Wybierz język angielski.
- W lewym górnym rogu kliknij Menu Skontaktuj się z nami.
- Wybierz typ problemu i preferowaną metodę kontaktu.
Uwaga: po uzyskaniu pomocy możesz ponownie wybrać preferowany język.