מחיקה ושחזור של קבצים ב-Google Drive

אם אתם רוצים למחוק קבצים ב-Google Drive, עליכם להעביר אותם לאשפה. קבצים באשפה יימחקו אוטומטית אחרי 30 יום. תוכלו לשחזר קבצים מהאשפה לפני שחלון הזמן של 30 הימים נסגר, או לרוקן את האשפה כדי להסיר אותם באופן סופי. אם מחקתם, שחזרתם או הסרתם באופן סופי מספר קבצים או תיקיות בו-זמנית, ייתכן שיחלוף קצת זמן עד שאפשר יהיה לראות את השינויים. 

העברת קובץ לאשפה

אתם יכולים להעביר קובץ לאשפה כדי להסיר אותו מ-Drive. הקובץ יישאר באשפה למשך 30 יום ואחר כך יימחק באופן אוטומטי.

אם אתם הבעלים של הקובץ, אחרים יוכלו להציג אותו עד שהוא יימחק באופן סופי. אם אינכם הבעלים, אחרים יוכלו לראות את הקובץ גם אם תרוקנו את האשפה.

  1. במכשיר iPhone או iPad, פותחים את האפליקציה Google Drive.
  2. לצד הקובץ שרוצים למחוק, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות אפשרויות נוספות.
  3. למטה, מקישים על הסרה.

ריקון האשפה

ניתן למחוק באופן סופי קובץ יחיד או לרוקן את כל האשפה. אחרי מחיקת קובץ, אנשים שאיתם שותף הקובץ יאבדו את הגישה אליו. כדי לאפשר לאחרים להמשיך להציג את הקובץ, אפשר להעביר אליהם את הבעלות.

  1. בצד ימין למעלה, מקישים על סמל התפריט תפריט.
  2. מקישים על אשפה.
  3. לצד הקובץ שרוצים למחוק, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות אפשרויות נוספות.
  4. מקישים על מחיקה סופית.

ריקון כל האשפה

  1. בצד ימין למעלה, מקישים על סמל התפריט תפריט.
  2. מקישים על אשפה.
  3. מוודאים שאין באשפה קבצים שייתכן שתרצו לשחזר מאוחר יותר.
  4. בצד שמאל למעלה מקישים על סמל האפשרויות הנוספות אפשרויות נוספות.
  5. מקישים על ריקון האשפה.

שחזור קובץ מהאשפה

אם העברתם קובץ לאשפה והתחרטתם, תוכלו להחזיר אותו ל-Drive שלכם.

  1. בצד ימין למעלה, מקישים על סמל התפריט תפריט.
  2. מקישים על אשפה.
  3. לצד הקובץ שרוצים לשמור, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות אפשרויות נוספות.
  4. מקישים על שחזור.

הערה: אם אינכם הבעלים של הקובץ, עליכם לפנות אל הבעלים ולבקש מהם לשחזר את הקובץ.

אם לא ניתן לשחזר את הקובץ שנמחק

אם מחקתם קובץ וברצונכם לשחזר אותו, פנו למומחה Drive. כדי למצוא את הקובץ, ניתן להתקשר אלינו או לשוחח איתנו בצ'אט.

מחקתי קובץ ואני רוצה לשחזר אותו

אם מחקתם לאחרונה קובץ באמצעות Google Drive או אפליקציית Google Drive למחשב, ייתכן שתוכלו לשחזר אותו בעצמכם.

שחזור מהאשפה

  1. פותחים את אפליקציית Google Drive.
  2. מקישים על הקובץ שרוצים לשחזר.
  3. מקישים על שחזור.

לא הצלחתי למצוא קובץ, למרות שלא מחקתי אותו

צעדים שאפשר לנסות

בדיקת חלונית הפעילות

  1. פותחים את אפליקציית Google Drive.
  2. מימין, מקישים על האחסון שלי.
  3. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל המידע מידע.
  4. גוללים למטה ומחפשים את הקובץ.

ביצוע חיפוש מתקדם

  1. פותחים את אפליקציית Google Drive.
  2. בסרגל החיפוש, מקישים על הסמל בקצה השמאלי.
  3. מחפשים את הקובץ בעזרת אפשרויות של חיפוש מתקדם, למשל: "type:spreadsheets".

הפתרונות הקודמים לא עזרו? אפשר לנסות את הפעולות הבאות:

אם אתם יצרתם את הקובץ

אם יצרתם קובץ ב-Drive ואינכם מוצאים אותו, ייתכן שהוא אינו נמצא באף תיקייה. ייתכן שקובץ כזה איבד את כל תיקיות האם שלו. הקובץ קיים, אבל קשה יותר למצוא אותו.

באילו מצבים קבצים מאבדים את התיקייה שלהם?

  • יצרתם קובץ בתיקייה של מישהו אחר, והוא מחק אותה. הקובץ לא נמחק, אלא מועבר באופן אוטומטי לתיקייה 'האחסון שלי'.
    חשוב: רק אתם יכולים למחוק קבצים שבבעלותכם. 
  • שיתפתם תיקייה עם מישהו והוא הסיר את הקובץ שלכם מהתיקייה. הקובץ לא נמחק, אלא מועבר באופן אוטומטי לתיקייה 'האחסון שלי'.

איך מוצאים קבצים שאינם בתיקיות?

  1. בשדה החיפוש ב-Drive, מזינים: is:unorganized owner:me
  2. כשתמצאו את הקובץ, העבירו אותו לתיקייה מתוך 'האחסון שלי' כך שבפעם הבאה יהיה קל יותר למצוא אותו.

לחיפוש קובץ

מישהו אחר יצר את הקובץ

מי שיצר את הקובץ יכול למחוק אותו, לשנות את שמו ולשחזר אותו. אפשר לפנות ליוצר הקובץ ולבקש ממנו לשחזר אותו, או לשתף איתכם שוב את הקובץ.

הקובץ היה בתיקייה שמישהו אחר יצר

אם מישהו מחק את התיקייה, היא לא תופיע יותר ב-Drive שלכם.

חיפוש קבצים שיצרתם ושנמצאים בתיקיות שנמחקו

חיפוש כל הקבצים שנמצאים בתיקיות שנמחקו

כדי שיהיה קל יותר למצוא את הקובץ בפעם הבאה, גוררים אותו לתיקייה ב'אחסון שלי'.

מידע נוסף על מציאת קבצים

האם ניסיתם לבצע חיפוש מתקדם?

כדי לחדד את החיפוש ב-Drive, אפשר להשתמש בסוגים הבאים של ביטויים לחיפוש:

חיפוש של דוגמה
ביטוי מדויק

"מוסיפים מרכאות סביב הביטוי המדויק"

ביטוי כזה או אחר

ביסלי OR במבה

אי הכללת מילה

מים רגילים אבל לא מוגזים:

מים -מוגזים

הבעלים של הקובץ

קבצים בבעלות אבא (dad):

owner:dad@gmail.com

קבצים ששותפו איתכם:

קבצים שאמא (mom) שיתפה:

from:mom@gmail.com

קבצים ששיתפתם

קבצים ששיתפתם עם אמא (mom):

to:mom@gmail.com

פריטים מסומנים בכוכב

is:starred

פריטים שנמחקו

is:trashed

סוג קובץ

סוג הקובץ הוא גיליון אלקטרוני:

type:spreadsheet

מסגרת זמן

לפני (before) או אחרי (‏after‏) 18 בינואר 2015. 

before:2015-01-18

after:2015-01-18

שם

title:"כותרת הקובץ"

אפליקציה

קבצים שנפתחו ב-Google Drive:

app:"Drive"
 

אילו קבצים אפשר לשחזר?

אנחנו יכולים לעזור לכם לשחזר קבצים שנמחקו לאחרונה, למשך תקופת זמן מוגבלת, אם אתם משתמשים ב-Google Drive דרך חשבון פרטי (לא חשבון בעבודה, בלימודים או בקבוצה אחרת), ובנוסף, אם מתקיים אחד מהתנאים הבאים:

  • אתם יצרתם את הקובץ.
  • אתם העליתם את הקובץ ל-Google Drive.
  • אתם קיבלתם את הבעלות על הקובץ מאדם אחר.

אם אתם משתמשים בחשבון דרך מקום העבודה, בית הספר או קבוצה אחרת, פנו למנהל המערכת שלכם לקבלת עזרה.

אם חשבון Google שלכם נמחק, ייתכן שלא תוכלו לשחזר את הקבצים.

אם אתם חושדים שלמישהו הייתה גישה בלתי מורשית ל-Google Drive שלכם, מומלץ להגביר את אבטחת החשבון.

אם אתם צריכים לשחזר אימיילים מ-Gmail

כאן מוסבר איך משחזרים אימיילים מ-Gmail

יצירת קשר

כדי לפנות אלינו יש להיכנס לחשבון Google.

התמיכה ל-Drive לא זמינה בכל השפות. דוברי אנגלית? אפשר לשנות את הגדרת השפה ולפנות למומחה של Drive.

  1. נכנסים למרכז העזרה של Google Drive במחשב.
  2. בתחתית הדף, לוחצים על השפה הרצויה.
  3. בוחרים 'אנגלית'.
  4. בפינה הימנית העליונה, לוחצים על תפריט ואז יצירת קשר.
  5. בוחרים את הבעיה ודרך רצויה ליצור איתנו קשר.

הערה: בסיום, אפשר לשנות שוב את ההגדרה לשפה המועדפת שלכם.

 

 
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
תפריט ראשי
חיפוש במרכז העזרה
true
35
false
false