Als je het bericht 'Je hebt toegang nodig' krijgt als je een bestand probeert te openen in Google Documenten, Spreadsheets, Presentaties, Vids of Formulieren, betekent dit dat je geen toestemming hebt om het bestand te bekijken.
In dit artikel leggen we uit hoe toegang tot Google-bestanden werkt en welke opties je hebt om toegang te krijgen.
Meer informatie over toegangsniveaus
De eigenaar van een Google Documenten-, Spreadsheets-, Presentaties-, Vids- of Formulieren-bestand kan kiezen hoe het bestand wordt gedeeld:
- Iedereen met de link kan het item openen: Gedeeld met iedereen.
- Beperkt: Gedeeld met specifieke accounts.
De eigenaar van het bestand kan ook kiezen welk toegangsniveau die met je deelt:
- Kijker: Je kunt het bestand vinden, maar je kunt het niet wijzigen of er opmerkingen aan toevoegen.
- Reageerder: Je kunt reacties toevoegen en suggesties doen, maar je kunt de content van het bestand niet wijzigen.
- Bewerker: Je kunt wijzigingen aanbrengen in het bestand, suggesties accepteren of afwijzen en reacties toevoegen.
Bestandstoegang aanvragen
Als je een bestand niet kunt openen, kun je de eigenaar vragen om je toegang te geven.
- Als het bericht Je hebt toegang nodig wordt getoond, klik je op Toegang vragen.
- Optioneel: Voeg een uitleg toe waarom je toegang nodig hebt.
- Klik op Verzoek sturen.
Wat er gebeurt nadat je toegang hebt aangevraagd
De bestandseigenaar krijgt een e-mail met je verzoek, waarin het volgende staat:
- De naam en het e-mailadres van het Google-account waarop je bent ingelogd.
- De link en de naam van het bestand dat je wilt openen.
- Het bericht dat je toevoegt.
- De optie om je op de hoogte te stellen van hun beslissing.
Nadat je het verzoek hebt gestuurd, gebeurt het volgende:
- Als je verzoek is goedgekeurd en je een melding krijgt: Je krijgt een e-mail op het account waarmee je toegang hebt aangevraagd met een link naar het bestand.
- Als je verzoek wordt afgewezen en je een melding krijgt: Je krijgt een e-mail waarin staat dat het verzoek is afgewezen.
- Als je geen melding krijgt:
- Je verzoek is misschien in behandeling.
- Je hebt misschien zonder melding geen toegang gekregen.
- Probeer het bestand opnieuw te openen. Je verzoek is misschien goedgekeurd zonder dat je een melding hebt gekregen.
Problemen met bestandstoegang oplossen
Zo krijg je toegang tot een Google-bestand:
- Inloggen op een Google-account: Als je toegang wilt tot bestanden die niet openbaar zijn, moet je inloggen of meer informatie opzoeken over hoe je een Google-account maakt.
- Als je meerdere Google-accounts hebt: Zorg dat je bent ingelogd op het account waarmee het bestand is gedeeld. Meer informatie over hoe je tussen meerdere Google-accounts schakelt.
- Toegang vragen aan de eigenaar van het bestand: De eigenaar moet het bestand rechtstreeks delen met je account of met een Google-groep waarvan je lid bent.
Tip: Als de eigenaar van het bestand een werkaccount heeft, staat het organisatiebeleid misschien niet toe dat die het bestand met je deelt.
Toegang vragen voor anderenAls je rechten als Kijker of Reageerder hebt, kun je het bestand niet rechtstreeks met anderen delen. Je kunt iemand anders helpen om toegang aan te vragen bij de eigenaar.
- Open het bestand op je computer.
- Klik rechtsboven op Delen.
- Voeg de mensen of groepen toe.
- Optioneel: Je kunt het toegangsniveau toevoegen dat ze nodig hebben, zoals:
- Bewerker
- Reageerder
- Kijker
- Optioneel: Voeg een uitleg toe waarom je toegang nodig hebt.
- Klik op Verzenden.