Se provi ad aprire un modulo Google e ricevi il messaggio "È necessaria l'autorizzazione di accesso", il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
- Non disponi dell'autorizzazione necessaria. Per risolvere il problema, richiedi l'autorizzazione per aprire un modulo Google.
- Hai eseguito l'accesso a un Account Google che non può accedere al file. Per risolvere il problema, accedi a un Account Google diverso.
Richiedere l'autorizzazione per aprire un modulo
Il tuo accesso per aprire un modulo dipende dalle impostazioni di condivisione selezionate dall'autore del modulo. Se l'autore del modulo utilizza le app Google per il lavoro o la scuola, potrebbe dover condividere il modulo con il tuo gruppo specifico affinché tu possa accedervi.
- Apri il file sul computer.
- Nella pagina "È necessario l'accesso", fai clic su Richiedi accesso.
- Cerca un'email in cui è indicato che il proprietario del file ti ha concesso l'accesso.
Suggerimenti:
- Se hai bisogno dell'accesso immediato, contatta il proprietario del file e chiedigli di condividerlo: "Ho ricevuto un modulo Google da te, ma non posso aprirlo perché è limitato alle persone della tua organizzazione. Se vuoi che lo compili, condividilo con me o con la mia organizzazione."
- Se sei l'autore del modulo: scopri come condividerlo con chi risponde.
Accedere per aprire un modulo
Assicurati di accedere all'account corretto. A meno che l'autore non modifichi le impostazioni, i moduli creati tramite account di lavoro o della scuola sono accessibili solo alle persone all'interno dell'organizzazione.
Per compilare un modulo per il lavoro o la scuola, accedi con il tuo Account Google di lavoro o della scuola. Scopri come accedere a più account contemporaneamente.
- Vai alla pagina myaccount.google.com.
- In alto a destra, seleziona la tua immagine del profilo.
- Nel menu, seleziona il tuo Account Google di lavoro o della scuola.
- Fai clic su Accedi.
- Se è la prima volta che accedi all'account da un dispositivo, fai clic su Aggiungi un altro account.
- Inserisci l'indirizzo email e la password.
- Per verificare se hai accesso al modulo, dopo aver eseguito l'accesso, riprova il link.