Políticas del programa sobre uso inadecuado y su aplicación

Las políticas de contenido que se describen a continuación desempeñan un papel importante para ofrecer una experiencia positiva a los usuarios de los productos de Google en todo momento. Debemos poner freno a los abusos que pueden impedirnos proporcionar estos servicios, y pedimos a todos los usuarios que cumplan las políticas descritas a continuación para ayudarnos a alcanzar este objetivo.

Estas políticas se aplican al contenido de Google Drive. Al aplicarlas, puede que hagamos excepciones basándonos en consideraciones de carácter artístico, educativo, documental o científico, o en caso de que el hecho de no tomar medidas contra el contenido resulte beneficioso para el público. Estas políticas deben consultarse periódicamente, ya que pueden sufrir modificaciones. Consulta también los Términos del Servicio de Google para obtener más información.

Denunciar un uso inadecuado

Si piensas que alguien está infringiendo las políticas que se indican a continuación, denuncia un uso inadecuado.

Para informar de infracciones de derechos de autor o de otras cuestiones legales, utiliza esta herramienta, que te guiará a través del proceso de denuncia del contenido que consideras que se debe retirar de los servicios de Google de acuerdo con las leyes vigentes.

Políticas del programa

Spam, software malicioso y phishing

Mantén nuestros productos libres de spam y de software malicioso. El spam incluye, entre otros, contenido comercial o promocional no deseado, así como peticiones masivas o no deseadas. Tampoco se permite el uso de nuestros productos para prácticas fraudulentas de suplantación de identidad (phishing). Debes abstenerte de solicitar o recoger datos sensibles, incluidos, entre otros, contraseñas, información financiera y números de identificación personal. Tampoco se permite la transmisión de software malicioso, virus, código destructivo ni ningún elemento que pueda dañar o interferir en el funcionamiento de las redes, los servidores u otras infraestructuras de Google o de otros.

Violencia

Di lo que piensas sin amenazar a nadie. Esto significa que puedes publicar tu desacuerdo con las ideas de otra persona, pero no amenazarla con daños físicos o con matarla, ni buscar apoyo para provocar daños físicos a otras personas. En la mayoría de los casos, hemos observado que es más fácil que se resuelvan las disputas o los desacuerdos entre las partes directamente implicadas, sin que tengamos que intervenir. No obstante, en los casos en los que exista una amenaza grave e inminente de lesiones o de muerte, es posible que tomemos medidas respecto al contenido.

No se debe publicar contenido violento o morboso cuyo fin principal sea generar escándalo o sensacionalismo, o que no esté justificado. Si publicas contenido explícito en un contexto informativo, documental, científico o artístico, proporciona la información suficiente para que los usuarios puedan entender el contexto. En algunos casos, es posible que el contenido sea tan violento o impactante que, independientemente del contexto que se proporcione, se elimine de nuestras plataformas. Por último, no animes a otros a cometer actos de violencia específicos.

Incitación al odio

Nuestros productos son plataformas de libre expresión, pero no permitimos la incitación al odio. El contenido que incita al odio es aquel que promueve o justifica la violencia, o cuyo fin principal es fomentar el odio hacia una persona o un grupo por su raza u origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano, orientación sexual, sexo, identidad de género u otra característica que esté asociada a la discriminación o marginalización sistemáticas.

Contenido de carácter terrorista

No permitimos que las organizaciones terroristas utilicen Drive para ningún fin (incluido el reclutamiento de seguidores). En Drive también se prohíbe terminantemente el contenido relacionado con el terrorismo; por ejemplo, aquel que fomente los actos terroristas, incite a la violencia o celebre ataques terroristas. 

Si publicas contenido relacionado con el terrorismo en un contexto educativo, documental, científico o artístico, proporciona la información suficiente para que los usuarios puedan entender el contexto.

Acoso, intimidación y amenazas

No acoses, intimides ni muestres ningún comportamiento amenazante, ni incites a los demás a actuar de esta manera. Cualquiera que use nuestros servicios para señalar a otras personas de forma discriminatoria, amenazarlas con causarles daños, sexualizarlas de forma no deseada o acosarlas de algún otro modo se expone a que se elimine el contenido ofensivo o a que se le prohíba utilizar el servicio permanentemente. En situaciones críticas, es posible que las amenazas inminentes de daños graves se denuncien a las autoridades. El acoso online es ilegal en muchas jurisdicciones y puede tener graves consecuencias en la vida real, tanto para el acosador como para la víctima.

Contenido sexual explícito

No publiques imágenes ni vídeos pornográficos o sexualmente explícitos. Tampoco debes publicar ni distribuir imágenes o vídeos íntimos o sexuales no explícitos sin el consentimiento de la persona que aparece en ellos.  Si alguien ha publicado sin tu consentimiento un desnudo privado tuyo o una imagen o un vídeo íntimo y sexual con contenido sexualmente explícito o no explícito donde apareces tú, denúncialo aquí.

Está permitido escribir acerca de temas para adultos, siempre que los textos no estén acompañados de imágenes o vídeos sexualmente explícitos ni de ningún otro material que promueva o muestre actos sexuales ilegales o inapropiados con niños o animales. Además, no permitimos contenido que envíe tráfico a sitios web pornográficos comerciales.

Se admiten representaciones documentales y naturalistas de desnudos (como una imagen de un bebé mamando), o que tengan un propósito claramente educativo, científico o artístico.

Explotación infantil

No está permitido subir ni compartir contenido que constituya explotación infantil o abuso de menores. Esto incluye cualquier tipo de imágenes de abuso sexual infantil (incluidas imágenes de dibujos animados) y cualquier tipo de contenido que presente a menores en un contexto sexual. Por lo tanto, no puedes utilizar nuestros servicios para crear, guardar ni distribuir imágenes de abuso sexual infantil, ni para crear, por ejemplo, una galería de imágenes de menores con comentarios sexuales explícitos.

Retiraremos este tipo de contenido y emprenderemos las medidas necesarias, entre las que se incluyen una posible inhabilitación de la cuenta y la denuncia al centro nacional para menores desaparecidos y explotados (NCMEC) de los Estados Unidos y a las autoridades encargadas de velar por el cumplimiento de las leyes.

Si detectas contenido que crees que constituye este tipo de explotación infantil, no lo comentes, ni siquiera para notificarlo a Google. Lo que debes hacer es marcarlo a través del enlace "Informar de uso inadecuado". Si encuentras contenido de este tipo en otros sitios web, ponte en contacto con el NCMEC directamente.

Suplantación de identidad e información falsa

No está permitido suplantar la identidad de una persona u organización ni dar información falsa sobre uno mismo.

Esto incluye fingir ser una persona u organización que no eres; proporcionar información engañosa sobre la identidad de un usuario o sitio web o sobre sus requisitos, experiencias, finalidad, productos, servicios o empresa; o insinuar la afiliación a, o el respaldo de, otro individuo u organización. 

También incluye contenido o cuentas que falseen u oculten su propiedad o finalidad principal, como las utilizadas para falsear u ocultar de manera intencionada tu país de origen u otra información esencial sobre ti cuando diriges contenido político, sobre asuntos sociales o temas de interés público a usuarios de un país que no es el tuyo. Permitimos la parodia, la sátira y el uso de seudónimos o apodos, siempre y cuando evites utilizar contenido que pueda confundir a los lectores con respecto a tu identidad real.

Contenido engañoso

No distribuyas contenidos que engañen o confundan a los usuarios. Por ejemplo:

Contenido engañoso relacionado con procesos cívicos y democráticos: contenido que sea demostrablemente falso y que pueda socavar de forma notable la participación o la confianza en los procesos cívicos o demócratas. Esto incluye toda aquella información que contradiga los registros oficiales del Estado en cuanto a los procedimientos de voto público, la admisibilidad de un candidato según su edad o lugar de nacimiento, los resultados electorales o la participación censal. También incluye declaraciones falsas de que una personalidad política o funcionario público haya fallecido, se haya visto implicado en un accidente o esté sufriendo una enfermedad grave repentina.

Contenido engañoso relacionado con prácticas perjudiciales para la salud: contenido de carácter médico o sanitario que promueva o fomente prácticas que puedan perjudicar gravemente la salud física o emocional de las personas, o provocar daños importantes para la salud pública.

Medios manipulados: medios que se hayan manipulado o tergiversado técnicamente para confundir a los usuarios de manera que puedan suponer un riesgo grave de perjuicio atroz.

Puede ser admisible el uso de contenido engañoso por motivos educativos, documentales, científicos o artísticos, pero asegúrate de proporcionar suficiente información como para que los usuarios puedan entender el contexto. En algunos casos, el contenido se eliminará de nuestras plataformas independientemente del contexto que se proporcione.

Información personal y confidencial

No compartas información personal ni confidencial. No permitimos la publicación no autorizada de información privada y confidencial de las personas, como números de tarjeta de crédito, números de identificación personal, números de carné de conducir (o de cualquier otro permiso) o cualquier otra información a la que no se pueda acceder públicamente. Ten en cuenta que, en la mayoría de los casos, la información que ya está disponible en algún otro sitio web o en registros públicos no se considera confidencial ni privada según nuestras políticas.

Además, no publiques ni distribuyas imágenes o vídeos de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus representantes legales. Denuncia una infracción.

Actividades ilegales

Mantente dentro de la legalidad. No utilices nuestros servicios para llevar a cabo actividades ilegales ni para fomentar actividades ilegales ni peligrosas. Por ejemplo, no promuevas ni vendas fármacos ni drogas, sean legales o ilegales. Si se nos notifican actividades ilegales, tomaremos las medidas oportunas, que pueden incluir la retirada del acceso a algunos de nuestros productos o a tu cuenta de Google, o una denuncia ante las autoridades competentes.

Streaming público

Drive te permite almacenar, compartir y transmitir vídeos, aunque no se debe usar como plataforma que sustituya a una red de distribución de contenido. Para el streaming público a gran escala, YouTube es una mejor opción. Si se detecta que Drive se está empleando para fines de streaming público a gran escala, se restringirá su uso.  Si se infringe esta norma de manera reiterada, es posible que se adopten medidas adicionales, como cancelar tu cuenta o negarte la posibilidad de usar Drive.

Infracción de derechos de autor

Respeta las leyes de derechos de autor. No compartas contenido protegido por derechos de autor sin autorización ni proporciones enlaces a sitios web donde tus lectores puedan descargar este tipo de contenido sin autorización. Según lo estipulado en nuestra política, siempre respondemos a los avisos claros de presuntas infracciones de derechos de autor. Si se detecta una serie de infracciones sucesivas de derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, se cancelará la cuenta. Si detectas una infracción de las políticas de derechos de autor de Google, denúnciala.

Uso y envío de contenido

Políticas de la galería de plantillas

Es posible que Documentos de Google incluya galerías en las que se presente contenido de terceros ("Galerías de Contenido"). Entre las Galerías de Contenido se incluyen la Galería de Plantillas y cualquier otra galería que Google decida poner a tu disposición.

Google o terceros son los creadores del contenido y de la información disponibles en las Galerías de Contenido ("Contenido de la Galería"); por ejemplo, de las plantillas. Los autores del Contenido de la Galería son los únicos titulares de la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de dicho contenido.

El Contenido de la Galería (a) solo se ofrece a modo de sugerencia y (b) no sustituye al asesoramiento profesional ni a conocimientos o indicaciones específicos y reconocidos.

Google no garantiza que el Contenido de la Galería sea de utilidad para tus fines ni que no contenga virus, errores u otros defectos. El Contenido de la Galería se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. Tú eres el único responsable de los posibles riesgos derivados de su uso. Google y sus proveedores no ofrecen garantías, avales ni condiciones explícitas con respecto al Contenido de la Galería. En la medida que lo permita la legislación aplicable, Google excluye las garantías implícitas y las condiciones de comerciabilidad, de adecuación para un fin determinado, de trabajo competente, de titularidad y de no incumplimiento.

Si decides enviar Contenido a las Galerías de Contenido, instas y autorizas a Google y a sus afiliados a alojar el Contenido Enviado a la Galería, a enlazar con él y a incorporarlo de cualquier otro modo a Documentos de Google. Asimismo, otorgas a Google y a sus usuarios finales una licencia internacional, libre de regalías y no exclusiva para ejercer los derechos sobre el Contenido Enviado a la Galería que se indican a continuación:

  • Reproducir el Contenido Enviado a la Galería.

  • Crear y reproducir obras derivadas del Contenido Enviado a la Galería.

  • Mostrar públicamente el Contenido Enviado a la Galería y distribuir copias de él.

  • Mostrar públicamente obras derivadas del Contenido Enviado a la Galería y distribuir copias de él.

Aceptas que la licencia para los usuarios finales de Google es a perpetuidad. Asimismo, para disipar dudas, Google se reserva, y tú otorgas a Google, el derecho de distribuir el Contenido Enviado a la Galería que has proporcionado mediante Documentos de Google y de utilizarlo en relación con cualquiera de los Servicios que Google ofrece. Conservas el derecho de dejar de distribuir el Contenido Enviado a la Galería mediante las Galerías de Contenidos de Documentos de Google en cualquier momento, siempre y cuando tu decisión no sirva para retirar las licencias otorgadas a los usuarios finales de Google en virtud de los presentes Términos del Servicio. Para dejar de distribuir el Contenido Enviado a la Galería mediante las Galerías de Contenidos de Documentos de Google, debes utilizar las funciones de retirada que proporciona el Servicio, en cuyo caso la retirada del Contenido Enviado a la Galería surtirá efecto en un plazo de tiempo razonable.

Declaras y garantizas que (a) eres el propietario de todo el Contenido Enviado a la Galería mediante Documentos de Google o que has obtenido los derechos jurídicos necesarios para facilitarlo, y conservarás estos derechos mientras el Contenido Enviado a la Galería esté disponible para los usuarios finales de Google; y que (b) todo el Contenido Enviado a la Galería mediante Documentos de Google cumple las Políticas del Programa publicadas.

Google no reclama la propiedad del Contenido Enviado a la Galería que envíes mediante Documentos de Google. Tú conservas los derechos de autor y cualquier otro derecho, incluidos los derechos de propiedad intelectual que ya tengas sobre el Contenido Enviado a la Galería. Por ello, aceptas que eres el responsable de proteger y de aplicar estos derechos y que Google no tiene ninguna obligación de hacerlo en tu nombre.

Asimismo, aceptas que eres el único responsable del Contenido que tú envíes a la galería y que Google no tiene ninguna responsabilidad hacia ti ni hacia ningún tercero al respecto. Google no asumirá responsabilidad alguna por el posterior uso o uso inadecuado que realicen los usuarios finales de Google que accedan al Contenido Enviado a la Galería.

Google se reserva el derecho a eliminar cualquier Contenido Enviado a la Galería (o su totalidad) si lo considera oportuno.

Cómo puede usar Google las plantillas que envíes

Si decides enviar Contenido a las Galerías de Contenido, instas y autorizas a Google y a sus afiliados a alojar el Contenido Enviado a la Galería, a enlazar con él y a incorporarlo de cualquier otro modo a Documentos de Google. Asimismo, otorgas a Google y a sus usuarios finales una licencia internacional, libre de regalías y no exclusiva para ejercer los derechos sobre el Contenido Enviado a la Galería que se indican a continuación:

  • Reproducir el Contenido Enviado a la Galería.
  • Crear y reproducir obras derivadas del Contenido Enviado a la Galería.
  • Mostrar públicamente el Contenido Enviado a la Galería y distribuir copias de él.
  • Mostrar públicamente obras derivadas del Contenido Enviado a la Galería y distribuir copias de él.

Aceptas que la licencia para los usuarios finales de Google es a perpetuidad. Asimismo, para disipar dudas, Google se reserva, y tú otorgas a Google, el derecho de distribuir el Contenido Enviado a la Galería que has proporcionado mediante Documentos de Google y de utilizarlo en relación con cualquiera de los Servicios que Google ofrece. Conservas el derecho de dejar de distribuir el Contenido Enviado a la Galería mediante las Galerías de Contenidos de Documentos de Google en cualquier momento, siempre y cuando tu decisión no sirva para retirar las licencias otorgadas a los usuarios finales de Google en virtud de los presentes Términos del Servicio. Para dejar de distribuir el Contenido Enviado a la Galería mediante las Galerías de Contenidos de Documentos de Google, debes utilizar las funciones de retirada que proporciona el Servicio, en cuyo caso la retirada del Contenido Enviado a la Galería surtirá efecto en un plazo de tiempo razonable.

Declaras y garantizas que (a) eres el propietario de todo el Contenido Enviado a la Galería mediante Documentos de Google o que has obtenido los derechos jurídicos necesarios para facilitarlo, y conservarás estos derechos mientras el Contenido Enviado a la Galería esté disponible para los usuarios finales de Google; y que (b) todo el Contenido Enviado a la Galería mediante Documentos de Google cumple las Políticas del Programa publicadas.

Google no reclama la propiedad del Contenido Enviado a la Galería que envíes mediante Documentos de Google. Tú conservas los derechos de autor y cualquier otro derecho, incluidos los derechos de propiedad intelectual que ya tengas sobre el Contenido Enviado a la Galería. Por ello, aceptas que eres el responsable de proteger y de aplicar estos derechos y que Google no tiene ninguna obligación de hacerlo en tu nombre.

Asimismo, aceptas que eres el único responsable del Contenido que tú envíes a la galería y que Google no tiene ninguna responsabilidad hacia ti ni hacia ningún tercero al respecto. Google no asumirá responsabilidad alguna por el posterior uso o uso inadecuado que realicen los usuarios finales de Google que accedan al Contenido Enviado a la Galería.

Google se reserva el derecho a eliminar cualquier Contenido Enviado a la Galería (o su totalidad) si lo considera oportuno.

Consulta los Términos del Servicio de Google completos.

Ofrecemos las traducciones de nuestras políticas para tu comodidad. En caso de que exista alguna discrepancia entre el texto traducido de esta política y el texto de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

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