ดูและจัดการการตอบกลับแบบฟอร์ม

คุณจะดูและจำกัดคำตอบในแบบฟอร์มได้ด้วย Google ฟอร์ม

ดูคำตอบ

ค้นหาคำตอบในแบบฟอร์ม
  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกคำตอบที่ด้านบน
  3. คุณจะเห็นรายชื่อผู้ที่ตอบแบบฟอร์มในแท็บ "สรุป"

เคล็ดลับ: แท็บ "สรุป" จะแสดงในแบบฟอร์มก็ต่อเมื่อมีอย่างน้อย 1 คำตอบ

ดูคำตอบตามคำถาม
  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกคำตอบ จากนั้น สรุปที่ด้านบน

เคล็ดลับ: แท็บ "สรุป" จะแสดงในแบบฟอร์มก็ต่อเมื่อมีอย่างน้อย 1 คำตอบ

ดูคำตอบตามผู้ตอบ 

ดูคำตอบตามผู้ตอบหรือตามการส่ง หากคุณอนุญาตให้ผู้ตอบส่งแบบฟอร์มได้มากกว่า 1 ครั้ง

  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกคำตอบ จากนั้น แยกรายการ ที่ด้านบนของแบบฟอร์ม
  3. หากต้องการเลื่อนไปยังคำตอบข้อต่างๆ ให้คลิกก่อนหน้า ก่อนหน้า หรือถัดไป ถัดไป

เคล็ดลับ: หากต้องการเลือกจากรายการคำตอบ ให้คลิกลูกศรลง ลูกศรลง

ดูคำตอบทั้งหมดในสเปรดชีต

ดูคำตอบทั้งหมดในสเปรดชีตได้อย่างง่ายดาย

  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกคำตอบที่ด้านบนของแบบฟอร์ม
  3. คลิกดูในชีต ส่งออกไปยัง Google ชีต ที่ด้านขวาบน
สําคัญ: หากคุณแชร์แบบฟอร์มกับผู้ทำงานร่วมกัน บุคคลดังกล่าวอาจมีสิทธิ์เข้าถึงสเปรดชีตที่ลิงก์ของแบบฟอร์มด้วย หากต้องการนําผู้ทำงานร่วมกันออก คุณจะต้องนําบุคคลนั้นออกจากทั้งแบบฟอร์มและสเปรดชีต
ดาวน์โหลดคำตอบทั้งหมดเป็นไฟล์ CSV
  • เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  • คลิกคำตอบที่ด้านบนของแบบฟอร์ม
  • คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติม จากนั้น ดาวน์โหลดคำตอบ (.csv)

จัดการคำตอบ

ปิดหรือเปิดการแจ้งเตือนคำตอบ

  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกคำตอบที่ด้านบนของแบบฟอร์ม
  3. คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติม
  4. คลิกรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีคำตอบใหม่
เคล็ดลับ: หากต้องการดูตัวเลือกการแจ้งเตือนเพิ่มเติมและส่งอีเมลติดตามผลแบบกำหนดเองถึงผู้ตอบ โปรดดาวน์โหลดส่วนเสริมการแจ้งเตือนของฟอร์ม

บล็อกข้อความจากผู้ตอบ

ผู้ตอบสามารถติดต่อคุณเพื่อสอบถามหรือแสดงความคิดเห็น ดูวิธีที่ผู้ตอบจะติดต่อเจ้าของแบบฟอร์มได้

หากต้องการบล็อกผู้ตอบเพื่อไม่ให้ส่งข้อความอีก ให้คลิกบล็อกผู้ส่งที่ด้านล่างของอีเมลที่มีความคิดเห็น

ตัวเลือกเพิ่มเติม

เลิกเก็บคำตอบ

ผู้ตอบจะเข้าถึงแบบฟอร์มที่เผยแพร่ได้ แต่คุณก็สามารถจัดการเพื่อหยุดรับคำตอบและผู้ตอบจะได้รับข้อความ "แบบฟอร์มไม่รับคำตอบอีกแล้ว" หรือข้อความที่กำหนดเอง

  1. ในแบบฟอร์มที่เผยแพร่แล้ว ให้คลิกเผยแพร่แล้ว ที่ด้านขวาบน
  2. ปิดเปิดรับคำตอบ
    • หรือจะตั้งวันที่ปิดหรือขีดจำกัดของคำตอบก็ได้
      1. ในส่วน "ยอมรับคำตอบ" ให้คลิกตั้งค่าวันที่ปิดหรือขีดจำกัดของคำตอบ
        • วิธีตั้งค่าวันที่ปิดรับคำตอบ
          1. ในส่วน "ในวันที่" ให้คลิกเลือกวันที่และเวลา
          2. เลือกวันที่
          3. คลิกตกลง
        • วิธีกำหนดขีดจำกัดคำตอบ
          1. เลือกหลังจากได้รับคำตอบจำนวนหนึ่ง
          2. ป้อนจำนวนคำตอบสูงสุดที่ต้องการให้แบบฟอร์มยอมรับ
            • หากแบบฟอร์มมีคำตอบอยู่แล้ว จำนวนที่คุณป้อนต้องมากกว่าจำนวนคำตอบที่ได้รับ
            • หากมีหลายคนตอบกลับในเวลาเดียวกัน แบบฟอร์มจะยอมรับคำตอบโดยไม่คำนึงถึงขีดจำกัดคำตอบ
      2. วิธีแก้ไขข้อความ
        1. ในส่วน "ผู้ตอบจะเห็นข้อความนี้เมื่อแบบฟอร์มปิดรับคำตอบ" ให้คลิกแก้ไข edit
        2. ป้อนข้อความ เช่น "แบบฟอร์มนี้ไม่รับคำตอบอีกแล้ว ขอขอบคุณ"
      3. คลิกบันทึก
      4. หากต้องการแก้ไขการตั้งค่า ให้คลิกจัดการในส่วน "ยอมรับคำตอบ"
        • หากต้องการนำวันหมดอายุออก ให้คลิกนำวันหมดอายุออก จากนั้น ตกลง
  3. คลิกบันทึก

เคล็ดลับ: คุณจะยอมรับคำตอบในแบบฟอร์มที่ยังไม่ได้เผยแพร่ไม่ได้

รวบรวมอีเมลของผู้ตอบ

บันทึกอีเมลจากผู้ที่กรอกแบบฟอร์ม เมื่อมีคนทำแบบสำรวจ ระบบจะกำหนดให้ผู้ตอบต้องระบุอีเมลก่อนส่งแบบฟอร์มดังกล่าว

รวบรวมอีเมลที่ยืนยันแล้ว

สำคัญ: ผู้ตอบต้องยืนยันว่าอีเมลบัญชี Google ของตนนั้นได้รับการรวบรวมไปพร้อมกับคำตอบแล้ว โดยการยืนยันจะแสดงในแต่ละหน้าของแบบฟอร์ม

  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
  3. คลิกลูกศรลง ลูกศรลง ถัดจาก "คำตอบ"
  4. ในส่วน "รวบรวมอีเมล" ให้เลือกยืนยันแล้ว

รวบรวมอีเมลด้วยตนเอง

  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน
  3. คลิกลูกศรลง ลูกศรลง ถัดจาก "คำตอบ"
  4. ในส่วน "รวบรวมอีเมล" ให้เลือกการป้อนข้อมูลของผู้ตอบ
คัดลอกและวางแผนภูมิจาก Google ฟอร์ม

หากแบบฟอร์มสร้างแผนภูมิในส่วน "คำตอบ" คุณจะคัดลอกและวางแผนภูมิดังกล่าวไปยังไฟล์อื่นๆ ได้

  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกคำตอบ
  3. คลิกคัดลอก ทำสำเนา ที่ด้านขวาบนของแผนภูมิ
  4. วางแผนภูมิไว้ในตำแหน่งที่ต้องการ

เคล็ดลับ: หากคัดลอกและวางแผนภูมิลงใน Google เอกสาร สไลด์ หรือวาดเขียน คุณจะอัปเดตแผนภูมิได้โดยตรงจากเอกสาร งานนําเสนอ หรือภาพวาดนั้นๆ ตราบใดที่ยังมีสิทธิ์แก้ไขเอกสาร งานนําเสนอ หรือภาพวาด และแบบฟอร์มดังกล่าว

ส่งสำเนาคำตอบ

หากเก็บข้อมูลอีเมลของผู้ตอบ คุณมีสิทธิ์เลือกได้ว่าจะให้ผู้ตอบรับสำเนาคำตอบของตนหรือไม่

  1. เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
  2. คลิกการตั้งค่าที่ด้านบนของแบบฟอร์ม
  3. หากต้องการเปิด "รวบรวมอีเมล" ให้เลือกตัวเลือกดังนี้
    • ยืนยันแล้วสำหรับการรวบรวมอีเมลที่ยืนยันแล้ว
    • รายการผู้ตอบสำหรับการรวบรวมอีเมลด้วยตนเอง
  4. คลิกลูกศรลง ลูกศรลง ถัดจาก "คำตอบ"
  5. ถัดจาก "ส่งสำเนาคำตอบให้ผู้ตอบ" ให้เลือกเมื่อส่งคําขอหรือทุกครั้ง

เคล็ดลับ: ในบางสถานการณ์ ผู้ตอบอาจไม่ได้รับสำเนาคำตอบตามที่คาดไว้ เนื่องจากตัวกรองจดหมายขยะหรือมาตรการต่อต้านการละเมิดอื่นๆ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดของคำตอบในฟอร์ม

หากฟีเจอร์บางอย่างในแบบฟอร์มไม่ทำงานตามที่คาดไว้ อาจเป็นเพราะมีคำตอบจำนวนมาก โดยขีดจำกัดดังกล่าวช่วยให้ฟอร์มทำงานได้อย่างเสถียรสำหรับผู้ใช้ทุกคน แบบฟอร์มจะยังคงได้รับการตอบกลับ ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์ CSV ได้

  • หากไม่พบสรุปคำตอบ อาจเป็นเพราะแบบฟอร์มของคุณมีคำตอบมากกว่า 50,000 รายการ
  • หากคำตอบของแบบฟอร์มไม่ซิงค์กับชีต อาจเป็นเพราะแบบฟอร์มมีคำตอบมากกว่า 100,000 รายการ
  • หากคุณดาวน์โหลดคำตอบเป็นไฟล์ CSV และคำตอบไม่จัดเรียงตามการประทับเวลาเมื่อผู้ใช้ส่งคำตอบ อาจเป็นเพราะแบบฟอร์มของคุณมีคำตอบมากกว่า 10,000 รายการ
  • หากไม่พบคำถามหรือมุมมองคำตอบแบบทีละรายการในฟอร์ม อาจเป็นเพราะแบบฟอร์มของคุณมีคำตอบมากกว่า 10,000 รายการ

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

true
ไปที่ศูนย์การเรียนรู้

หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Google เช่น Google เอกสาร ในที่ทำงานหรือโรงเรียน ลองใช้เคล็ดลับ บทแนะนำ และเทมเพลตที่มีประสิทธิภาพ เพื่อดูวิธีทำงานกับไฟล์ Office โดยไม่ต้องติดตั้ง Office พร้อมทั้งสร้างแผนโครงการและปฏิทินของทีมแบบไดนามิก และจัดระเบียบกล่องจดหมายโดยอัตโนมัติ รวมถึงฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมาย

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
10548115807965959252
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
35
false
false
false
false
false