Google 계정 활동기록 정보

2021년 6월 1일부터 다음 제품에 업데이트된 제품 정책이 적용됩니다.

이 정책은 비활성 상태일 수 있는 Google 제품에도 영향을 미치며 빠르면 2023년 6월 1일부터 시행됩니다.

비활성 상태인 경우 일어나는 일

Gmail, Google Drive(Google Docs, 스프레드시트, 프레젠테이션, 드로잉, 설문지, Jamboard 또는 사이트 도구 파일 포함) 또는 Google 포토에서 2년 동안 비활성 상태였던 경우 해당 제품모든 콘텐츠가 삭제될 수 있습니다. 하지만 이에 앞서 다음 조치를 취하겠습니다.

  • Google 제품 내에서 이메일 및 알림을 사용하여 알려드립니다. Google에서는 콘텐츠가 삭제되기 최소 3개월 전에 연락을 드립니다. 
  • Google 제품 내에서 이메일 및 알림을 사용하여 알려드립니다.
  • Google 서비스를 통해 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다. Google 데이터를 다운로드하는 방법을 자세히 알아보세요.

미결제 잔액 또는 할당량 문제가 없는 Google One 회원인 경우 활성 상태로 간주됩니다.

중요: 예를 들어 포토에서 2년 동안 비활성 상태이지만 Drive 및 Gmail에서는 계속 활성 상태인 경우 Google 포토 콘텐츠만 삭제됩니다. Gmail 및 Google Drive(Google Docs, 스프레드시트, 프레젠테이션, 드로잉, 설문지, Jamboard 파일 포함)의 콘텐츠는 해당 제품에서 활성 상태인 경우 삭제되지 않습니다. 

이 제품에서 활성 상태를 유지하는 방법

데이터를 활성 상태로 유지하는 가장 간단한 방법은 웹에서 또는 Google 앱을 통해 정기적으로 Gmail, Google 포토, Google Drive(및/또는 Google Docs, 스프레드시트, 프레젠테이션, 드로잉, 설문지, Jamboard, 사이트 도구 등 공동으로 콘텐츠를 제작하는 앱)를 방문하는 것입니다. 계정에 로그인되어 있고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

기기에는 여러 개의 계정을 설정할 수도 있습니다. 활동은 기기가 아닌 계정별로 고려됩니다. 활성 상태로 유지하려는 모든 계정에 대해 서비스를 사용 중인지 확인하세요.

활동의 예

Gmail

  • Gmail Android, iOS 또는 웹 앱의 로그인 및 온라인 활동. 앱을 사용하여 다음을 수행하는 경우를 예로 들 수 있습니다.
    • 받은 편지함 보기
    • 이메일 열기 
    • 이메일 보내기  
    • 보관처리, 삭제, 라벨 지정, 읽은 상태로 표시, 별표표시 또는 다른 이메일 작업
    • Gmail Android 및 iOS 앱에서 실행하는 받은 편지함의 백그라운드 동기화 수행하기
  • 다음을 수행하는 API 또는 타사 메일 클라이언트를 통해 이메일에 액세스하기
    • 이메일 로드
    • 이메일 전송
    • 보관처리, 삭제, 라벨 지정, 읽은 상태로 표시, 별표표시 또는 다른 이메일 작업 수행
  • 이메일 전달 기능을 켜거나 계속 실행 

Google Drive(Google Docs, 스프레드시트, 프레젠테이션, 드로잉, 설문지, Jamboard, 사이트 도구 등 공동으로 콘텐츠를 제작하는 앱 포함)

  • 인증된 사용 전체. 여기에는 다음이 포함됩니다.
    • Android, iOS 또는 웹에서 Drive 로드하기 
    • Drive와 함께 부가기능 또는 타사 애플리케이션 사용하기
    • 사용자 기기의 콘텐츠를 Drive 파일 스트림 또는 백업 및 동기화와 같은 동기화 클라이언트와 동기화하기
    • 다른 앱에서 Drive 사용하기(이메일에 Drive 파일을 첨부하거나 Drive의 파일을 미리 보는 등)
    • Drive에 저장된 파일에서 작업 수행하기(예: 생성, 수정, 보기, 공유 또는 댓글 달기)
    • Google Docs, 스프레드시트, 프레젠테이션, 드로잉, 설문지, Jamboard, 사이트 도구 등 공동으로 콘텐츠를 제작하는 앱 사용하기

Google 포토

  • 포토 Android 또는 웹 앱의 로그인 및 온라인 활동. 앱을 사용하여 다음을 수행하는 경우를 예로 들 수 있습니다:
    • 백업된 갤러리 보기
    • 사진 또는 동영상 공유하기
    • 앨범 또는 사진첩 만들기
  • 사진 또는 동영상 백업하기

자주 묻는 질문(FAQ)

이러한 정책이 G Suite/Workspace 계정 및 일반 계정에도 적용되나요?
아니요. 이 정책은 G Suite 또는 Workspace 계정에는 적용되지 않습니다.
내 데이터가 삭제되기 전에 그 사실을 알 수 있나요? 
계정에 이 정책 변경사항이 적용되는 경우 Google에서는 콘텐츠가 삭제되기 최소 3개월 전에 미리 알려드립니다. 이메일 주소 및 알림을 통해 연락드립니다. Google 계정의 이메일 주소 관리에 대해 자세히 알아보기
2년마다 한 번씩 활성 상태를 유지할 수 있을지 잘 모르겠습니다. 어떻게 해야 하나요?

Google에서는 생애 주요 이벤트로 인해 오랫동안 휴대전화 또는 컴퓨터를 사용하지 못하는 경우가 있다는 점을 이해하고 있기 때문에 비활성화 상태로 간주되기까지 2년의 기간을 설정해 두었습니다. 

비활성 상태가 되는 경우 데이터를 관리하는 다른 방법으로 휴면계정 관리자를 사용해 보세요. 이 도구를 사용하면 계정에 관한 알림을 받을 수 있을 뿐만 아니라, 더 이상 이 계정을 사용할 수 없게 되는 경우 계정에 일어나는 일을 처리할 수 있습니다. 또한 계정 사용을 중지하는 경우 콘텐츠가 삭제되기 전이더라도 안심 연락처를 설정하여 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 

뿐만 아니라, 언제든지 사전에 데이터를 다운로드하여 백업할 수 있습니다.

사랑하는 사람이 고인이 된 경우 콘텐츠를 보존하려면 어떻게 해야 하나요?

Google에서는 자신의 온라인 계정을 어떻게 관리할지 명백하게 알려주지 않고 사망하는 사용자가 많다는 점을 알고 있기 때문에 특정 상황에서 직계 가족 및 대리인과 협의하여 고인이 된 사용자의 계정 콘텐츠를 제공합니다. 고인이 된 사용자의 데이터를 요청하는 프로세스에 대해 자세히 알아보세요. 

사망하거나 장시간 비활성 상태가 될 경우를 대비하여 데이터를 처리할 방법을 Google에 미리 알려주시려면 휴면계정 관리자에 대해 자세히 알아보세요.  

  • 참고: 휴면계정 관리자 설정은 Google의 비활성 및 할당량 초과 정책보다 우선 적용되지 않습니다.
사용하지 않는 계정이 있는데 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
자주 사용하지 않는 계정의 비밀번호를 잊어버렸을 때 본인 확인을 하고 비밀번호를 재설정하려면 Google 계정 복구로 이동하세요. 계정 복구를 완료하여 다시 로그인하는 방법에 관한 자세한 내용은 계정 복구 도움말을 참고하세요.
도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
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