Чтобы посмотреть и скачать счета, перейдите к сводке платежных данных в платежном профиле рекламодателя в Дисплее и Видео 360. В счете и созданном вами отчете об оплате приводятся одни и те же данные. Чтобы они были достаточно точными, задайте тот же диапазон дат, параметры и показатели, что и в счете.
Подготовка
На что нужно обратить внимание при сравнении счета с отчетом об оплате:
- Общая сумма к оплате (в отчетах – Стоимость к оплате) равняется сумме строк с положительным значением из счета, которая в отчетах вычисляется так: стоимость рекламы + комиссия платформы + дополнительная комиссия платформы + плата за данные + комиссии сторонних сервисов.
- Доход представляет собой наценку, которая применяется к стоимости услуг партнеров. Она позволяет агентствам и партнерам задавать собственные значения цены за тысячу показов и платы за рекламу, которые относятся к тому или иному показу, и не попадает в счет.
- Стоимость к оплате не включает возвращаемую стоимость к оплате (указывается в счете со знаком минус). Это два разных показателя.
- Налоговая информация в отчетах не представлена.
Как сравнивать сведения из отчета с данными в счете
Убедитесь, что совпадают следующие настройки:
- Диапазон дат. Выберите один или несколько месяцев, в течение которых показывалась реклама и которые соответствуют периоду времени в счете. Например, чтобы получить данные за январь, укажите диапазон с 1 января по 31 января. Счета создаются ежемесячно, и в них представлены данные только за расчетный месяц.
- Шаблон отчета. Разверните список шаблонов мгновенных отчетов и выберите вариант Оплата или Возврат средств, чтобы использовать стандартные показатели и параметры.
- Фильтры. Выбирайте все аккаунты партнеров.
- Параметры. Они должны соответствовать уровню вашего счета, указанному в настройках платежного профиля вашего рекламодателя или партнера.
- Валюта. Проверьте, что валюта по умолчанию в настройках рекламодателя или партнера совпадает с валютой счета. Например, если в вашем счете используются доллары США, выберите такую же валюту. Если у партнера есть рекламодатели, использующие разные валюты, стоимость рекламы определяется в валюте договора. При создании отчетов о стоимости к оплате можно использовать валюту договора.
| Счет | Показатели в офлайн-отчете | |
| Плата за платформу | Плата за платформу | В сумме дают значение "Стоимость к оплате" |
| Стоимость рекламы | Стоимость рекламы | |
| Дополнительная комиссия платформы | Повышенная плата | |
| Комиссии сторонних сервисов | Не используется* | |
| Налоги на цифровые услуги/операционные расходы на соблюдение требований | Операционные расходы на соблюдение требований | |
| Возврат стоимости рекламы | Возвращаемая стоимость рекламы | Соответствует варианту "Возвращаемая стоимость к оплате" |
| Возврат платы за платформу | Возвращаемая плата за платформу | |
| Возврат дополнительной комиссии платформы | Недоступно | |
| Возврат комиссии сторонних сервисов | Недоступно | |
| Возврат операционных расходов на соблюдение требований | Недоступно | |
| Общая стоимость | Вычисляется по следующей формуле: стоимость к оплате – возвращаемая стоимость к оплате + налоги | |
Важная информация
- Вы можете посмотреть разбивку по сторонним комиссиям и прочим комиссиям платформы в отчете об оплате, выбрав и добавив в столбцах фильтр "Комиссии". В полученных данных будет учтен показатель "Повышенная плата", к которому относятся все прочие комиссии платформы.
- В счетах, выставленных до октября 2024 г., нет показателя, который представляет собой сумму всех комиссий, обозначенных в счете как "Прочие комиссии". Чтобы определить это значение, вычтите из общей стоимости к оплате стоимость рекламы, плату за платформу и стоимость данных. Если вам нужно получить подробные сведения о комиссиях, вы можете создать отчет с данными обо всех комиссиях. При этом обратите внимание, что комиссии из категории "Прочие комиссии" могут указываться в отчете, но не взиматься.
Примечание. Значения в отчетах и счетах могут немного расходиться из-за округления и разного времени обновления данных. Фактическая сумма к оплате приводится в счете.
Если вы считаете, что в счете есть ошибка, например указаны неверная сумма или тариф, вы можете Обратиться в службу поддержки по вопросам оплаты и запросить проверку и корректировку.
Если у вас нет доступа к аккаунту Дисплея и Видео 360, запросить отчет об оплате можно у специалистов по работе со счетами. Обычно они отвечают в течение 48 часов.