É possível visualizar e baixar faturas no resumo de faturamento, disponível no Perfil de Faturamento do anunciante no Display & Video 360. Você também pode conferir os mesmos custos criando um relatório. Para ter mais precisão, use o mesmo período e as mesmas dimensões e métricas da fatura.
Antes de começar
Pontos importantes ao comparar sua fatura com o relatório de faturamento:
- O valor faturado total (Custo faturável nos relatórios) é igual à soma dos itens de linha positivos listados na fatura, que aparecem nos relatórios como Custo de mídia + Taxa da plataforma + Taxa adicional da plataforma + Taxas de dados + Taxas de terceiros).
- A receita é um markup aplicado nos custos do parceiro, permitindo que as agências e os parceiros insiram CPMs ou taxas de mídia personalizadas associadas a uma determinada impressão. Esse markup não é mostrado na fatura.
- O Custo faturável não inclui o Custo faturável do reembolso, exibido como itens de linha negativos na fatura. Eles são duas métricas separadas.
- As informações fiscais não estão disponíveis nos relatórios.
Comparar os detalhes do relatório com sua fatura
Garanta que os seguintes detalhes no relatório sejam idênticos na fatura:
- Período: faça a correspondência dos meses de serviço da fatura. Por exemplo, se o mês de faturamento for janeiro, escolha 1º a 31 de janeiro. As faturas são criadas mensalmente. Somente as atividades do mês de faturamento serão mostradas nelas.
- Modelo de relatório: nos modelos de relatórios instantâneos, abra e selecione Faturamento ou Reembolso para usar as métricas e dimensões comuns.
- Filtros: sempre mostre as contas dos parceiros por completo.
- Dimensões: escolha dimensões que correspondam à configuração na fatura do perfil de faturamento usado pelo anunciante ou parceiro.
- Moeda: a moeda usada no relatório deve ser a mesma que o anunciante ou parceiro usa na fatura. Por exemplo, se a fatura utilizar USD, escolha essa moeda. Se um parceiro tiver anunciantes que usam diversas opções monetárias, a taxa será baseada no custo de mídia na moeda do contrato. É possível gerar relatórios de custo faturável na moeda do contrato.
| Fatura | Métricas de relatórios off-line | |
| Taxa da plataforma | Taxa da plataforma | = custo faturável |
| Custo de mídia | Custo de mídia | |
| Taxa adicional da plataforma | Taxa premium | |
| Taxas de terceiros | Indisponível* | |
| Taxas de DST / custos operacionais regulatórios | Custos operacionais regulatórios | |
| Reembolso do custo de mídia | Custo de mídia do reembolso | = custo faturável do reembolso |
| Reembolso da taxa da plataforma | Taxa de reembolso da plataforma | |
| Reembolso da taxa adicional da plataforma | Indisponível | |
| Reembolso da taxa de terceiros | Indisponível | |
| Reembolso de custos operacionais regulatórios | Indisponível | |
| Custo total | = custo faturável - custo faturável do reembolso + tributos | |
Observações importantes
- No relatório de faturamento, é possível conferir o detalhamento das taxas de terceiros e das taxas de complementos da plataforma selecionando e adicionando "Taxas" às colunas do relatório. Isso inclui a métrica "Tarifa premium", que abrange todas as taxas de complementos da plataforma.
- Para faturas emitidas antes de outubro de 2024, não há uma métrica que consolide as taxas faturadas como "Outras taxas". Para determinar essa taxa, subtraia o Custo de mídia, a Taxa da plataforma e as Taxas de dados do Custo faturável total. Para um detalhamento das taxas, você pode gerar um relatório de todas elas. Os valores em "Outras taxas" podem ser informados, mas não cobrados.
Se você acredita que há um erro no faturamento, como um valor cobrado incorreto ou uma taxa incorreta, Entrar em contato com o suporte do faturamento para análise e possíveis correções.
Se você não tiver acesso ao Display & Video 360 para criar relatórios de faturamento e reembolso, peça um relatório à equipe de faturamento do Google. As respostas geralmente são enviadas em até 48 horas.
