Powiadomienie

Zespół obsługi klienta nie zapewnia rozwiązywania problemów w obecnie używanym przez Ciebie języku wyświetlania. Aby skontaktować się z tym zespołem, najpierw zmień język na angielski lub inny obsługiwany język (hiszpański, japoński lub portugalski).

Porównanie faktur z raportami

Faktury możesz wyświetlać i pobierać na stronie z podsumowaniem płatności w profilu płatności reklamodawcy w Display & Video 360. Te same koszty z faktury możesz też znaleźć w sekcji Raportowanie po utworzeniu raportu rozliczeniowego. Aby zachować dokładność, upewnij się, że na fakturze używasz tego samego zakresu dat oraz tych samych wymiarów i danych.

Zanim zaczniesz

Na co należy zwrócić uwagę przy porównywaniu faktury z raportem rozliczeniowym:

  • Łączna kwota na fakturze (Naliczany koszt w raportach) jest równa sumie wszystkich dodatnich pozycji wymienionych na fakturze (w sekcji Raportowanie są to Koszt mediów + Opłata za platformę + Opłata dodatkowa za platformę +  Opłaty za wykorzystanie danych + Opłaty na rzecz firm zewnętrznych).
  • Przychody to marża stosowana w koszty partnera, która pozwala agencjom i partnerom podawać niestandardowe stawki CPM lub opłaty za media powiązane z danym wyświetleniem. Ten narzut nie jest widoczny na fakturze.
  • Naliczany koszt nie obejmuje Zwrotu naliczanego kosztu (ujemne pozycje na fakturze). Są to 2 oddzielne wartości.
  • Informacje o podatkach są niedostępne w raportach.

Dopasowywanie szczegółów raportu do faktury

Upewnij się, że te szczegóły w raporcie zgadzają się z danymi na fakturze:

  • Zakres dat: dopasuj go do miesięcy świadczenia usługi podanych na fakturze (np. jeśli miesiącem rozliczeniowym jest styczeń, wybierz okres od 1 do 31 stycznia). Faktury są wystawiane co miesiąc i uwzględniają tylko działania z miesiąca, którego dotyczy rozliczenie.
  • Szablon raportu: w sekcji Szablony raportów błyskawicznych rozwiń i wybierz szablon Płatności lub Zwrot środków, aby użyć popularnych danych i wymiarów.
  • Filtry: zawsze pokazuj całe konta partnerów.
  • Wymiary: wybierz wymiary zgodne z ustawieniem poziomu faktury w profilu płatności używanym przez reklamodawcę lub partnera.
  • Waluta: sprawdź, czy domyślne waluty w ustawieniach reklamodawcy lub partnera są zgodne z walutą na fakturze. Jeśli np. na fakturze użyto dolarów amerykańskich, wybierz tę walutę. Jeśli partner ma reklamodawców stosujących różne waluty, stawka jest obliczana na podstawie kosztu mediów w walucie z umowy. Możesz generować raporty o naliczanych kosztach w walucie umowy.
Faktura Dane w raporcie offline
Opłata za platformę Opłata za platformę = Naliczany koszt
Koszt mediów Koszt mediów
Opłata dodatkowa za platformę Opłata za funkcje Premium
Opłaty na rzecz firm zewnętrznych Niedostępne*
Opłaty z tytułu DST / Ustawowe koszty operacyjne Ustawowe koszty operacyjne
Zwrot kosztu mediów Zwrot kosztu mediów = Zwrot naliczanego kosztu
Zwrot opłaty za platformę Zwrot opłaty za platformę  
Zwrot opłaty dodatkowej za platformę Niedostępne
Zwrot opłat na rzecz firm zewnętrznych Niedostępne
Zwrot ustawowych kosztów operacyjnych Niedostępne
Całkowity koszt = Naliczany koszt – Zwrot naliczanego kosztu + podatki

Ważne uwagi

  • W raporcie rozliczeniowym możesz wyświetlić zestawienie opłat zewnętrznych i opłat za dodatki do platformy, wybierając i dodając kolumnę „Opłaty” do kolumn raportowania. Obejmuje to dane „Cena domeny premium”, które obejmują wszystkie opłaty dodatkowe za platformę.
  • W przypadku faktur wystawionych przed październikiem 2024 r. nie ma danych, które konsolidowałyby opłaty zafakturowane jako „Inne opłaty”. Aby ustalić wysokość tej opłaty, odejmij koszt mediów, opłatę za platformę i koszt danych od całkowitego naliczanego kosztu. Aby uzyskać szczegółowe zestawienie opłat, możesz pobrać raport ze wszystkimi opłatami. Pamiętaj, że opłaty w sekcji „Inne opłaty” mogą być raportowane, ale niepobierane.
Uwaga: z powodu częstotliwości aktualizacji danych i zaokrąglania wartości mogą wystąpić niewielkie rozbieżności między raportowanymi kwotami a łącznymi kwotami na fakturze. Rzeczywistą kwotę do zapłaty znajdziesz na fakturze.

Jeśli uważasz, że w Twoje rozliczenie jest błędne, np. zawiera nieprawidłową kwotę lub stawkę, skontaktuj się z zespołem pomocy ds. płatności w celu sprawdzenia i poprawienia danych.

Jeśli nie masz dostępu do Display & Video 360, aby tworzyć raporty dotyczące płatności i zwrotów środków, możesz poprosić zespół ds. fakturowania Google o udostępnienie raportu. Czas oczekiwania na odpowiedź wynosi zwykle 48 godzin.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
true
Ochrona prywatności użytkowników w 2024 roku – przewodnik

Przygotuj się na świat bez plików cookie innych firm i wykorzystaj możliwości, jakie daje AI,
dzięki efektywnym rozwiązaniom
dotyczącym odbiorców i pomiarów.
Zacznij już dziś

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
11336356228063708738
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
69621
false
false
false
false