Faktury
Czasami możesz otrzymywać noty kredytowe lub korekty środków. Noty to instrukcje, które Display & Video 360 wysyła na konto po korekcie. Korekty środków, takie jak zwroty środków (kredyty), pojawiają się na fakturze rozliczeniowej dla każdego reklamodawcy. Korekty mogą być prezentowane w różny sposób lub z mniejszym poziomem szczegółowości, w zależności od ustawień poziomu faktury i poziomu szczegółów faktury w Twoim profilu płatności. Dowiedz się więcej o ustawieniach profilu płatności.
Typy kredytów i korekt
Na fakturze mogą występować ogólne kategorie kredytów. Ta lista nie jest wyczerpująca, a na fakturach korekty mogą wyglądać nieco inaczej.
- Korekta kredytu lub nota kredytowa: kredyt zastosowany na koncie. Na fakturze mogą znajdować się dokładniejsze informacje. Oprócz korekty na fakturze możesz otrzymać też dodatkową notę kredytową z informacjami o zmniejszeniu środków o zaległą kwotę, które dotyczy konkretnej faktury lub konta płatności.
- Korekta z tytułu nieprawidłowego ruchu: korekta związana z nieprawidłowymi kliknięciami i wyświetleniami wygenerowanymi przez roboty, zautomatyzowane narzędzia do klikania reklam i inne oprogramowanie działające w zwodniczy sposób. Ta kwota może być wykorzystana tylko na reklamę i nie podlega zwrotowi. Ponadto wszyscy partnerzy giełd Display & Video 360 zgodzili się zwracać środki za ruch, który został uznany za nieprawidłowy przez Google. Może to być jednorazowa korekta lub korekta za dany miesiąc. Może być też podzielona według określonego typu zasobów reklamowych lub opłaty.
- Korekta budżetu: korekta, która ma zastosowanie, gdy na Twoim koncie naliczane są koszty przekraczające budżet. Dzieje się tak, gdy wyświetlamy reklamy ponad wartość Twojego budżetu miesięcznego. W takich przypadkach automatycznie przyznamy Ci zwrot za nadmierne wyświetlenia. Ta korekta może być podzielona według typu zasobów reklamowych lub opłaty, na przykład korekta z tytułu przekroczenia budżetu: opłata za media i korekta budżetu w YouTube. Dowiedz się więcej o nadmiernych wyświetleniach w ramach budżetu zamówienia reklamowego.
Wykorzystanie środków
Noty kredytowe można stosować do zaległych faktur spełniających wymagania, co zmniejsza kwotę do zapłaty. W każdej chwili możesz wykorzystać środki do opłacenia kwalifikujących się faktur. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy Google.
