通知

请注意,客户支持团队无法以您当前的显示语言提供问题排查服务。要联系支持团队员工,请先改用英语或其他支持的语言(西班牙语、葡萄牙语或日语)。

YouTube 受众群体

对于在 YouTube 上投放的广告,您可以使用以下两类受众群体:

  • YouTube 用户名单:根据观看者以往与您的视频、YouTube 广告或 YouTube 频道的互动情况来创建观看者再营销名单。
  • 目标客户匹配名单:上传一个数据文件,其中包含对您的业务比较重要的客户,以用于目标客户匹配。

设好这些名单后,您便可在新的或现有的 YouTube 及合作伙伴订单项的定位设置中使用它们了。详细了解 YouTube 及合作伙伴订单项中的定位条件

第三方受众群体定位和 YouTube 及合作伙伴订单项

YouTube 及合作伙伴订单项仅支持符合个性化广告政策的第一方受众群体,不支持第三方受众群体。

YouTube 用户名单

您可根据观看者以往与您的视频或 YouTube 频道的互动情况,向 YouTube 上的数百万观看者展示个性化广告。待将 YouTube 频道与您的 Display & Video 360 广告客户关联之后,您可创建 YouTube 用户名单以用于再营销目的。

您可以生成由执行过下列任一操作的观看者组成的 YouTube 用户名单:

  • 观看了某个频道中的任意视频
  • 访问了某个频道页
  • 观看了某个频道中的任意视频(作为广告播放)
  • 顶了某个频道中的任意视频
  • 评论了某个频道中的任意视频
  • 分享了某个频道中的任意视频
  • 订阅了某个频道
  • 将某个频道中的任意视频添加到了播放列表中
  • 观看了特定视频
  • 观看了特定视频(作为广告播放)

您无法根据导视广告不可跳过式广告的观看数据构建 YouTube 用户名单。

创建 YouTube 用户受众群体名单

  1. 如果您尚未将您的 YouTube 频道与 Display & Video 360 广告客户关联,请先建立此项关联。
  2. 在您的 Display & Video 360 广告客户页面中,点击左侧菜单中的受众群体
  3. 依次选择新建受众群体 > YouTube 用户
  4. 为您的受众群体输入名称。
  5. 选择名单类型和频道。
  6. 填写该表单的其余部分。
  7. 点击创建名单

您创建的名单即会显示在所有受众群体菜单中。一旦您的 YouTube 用户名单中与所选频道互动过的观看者人数达到 100,您就可以使用该名单进行定位了。

目标客户匹配受众群体名单

目标客户匹配可让您根据自己与 Google 共享的客户数据向相应客户展示广告。借助目标客户匹配定位,您还可以通过定位与您最有价值的客户类似的受众群体来覆盖 YouTube 上的新用户。

上传目标客户匹配数据文件

  1. 在您的 Display & Video 360 广告客户页面中,点击左侧菜单中的受众群体
  2. 依次选择新建受众群体 > 目标客户匹配
  3. 为列表输入一个名称,并酌情输入相关说明。
  4. 从下拉列表中选择一种数据类型
    1. 联系信息
    2. 移动设备 ID:选择移动应用平台并浏览查找您的具体应用名称。每次上传列表时,只能选择 1 款与所上传 ID 的类型相符的应用。
    3. 联网电视 (CTV):从下拉列表中选择移动设备 ID。然后,选择移动应用平台并浏览查找您的具体应用名称。每次上传列表时,只能选择 1 款应用。
  5. 通过拖放文件或点击浏览来上传文件。

     

    格式方面的基本准则

    • 数据文件必须采用 CSV 格式。使用模板或使用以下英文标题名称的组合创建您自己的文件:“Email”、“Phone”、“First Name”、“Last Name”、“Country”和“Zip”。
    • 如果您要上传移动设备 ID,它必须是一个以“Mobile Device ID”作为唯一标题的单独文件。
    • 为确保您的数据安全,您可以使用 SHA256 算法自行对您的客户数据进行哈希处理。
    • 请注意,系统不支持经过哈希处理的移动设备 ID。
    • 条目数/行数下限:1000 个活跃了至少 30 天的用户。
    • CSV 文件大小上限:20 MB。
    • 最低用户数阈值:展示广告网络和 Gmail = 100,搜索网络和 YouTube = 1,000

    列格式设置准则

    • 电子邮件地址匹配:在数据文件中,您需要使用“Email”作为列标题名称。
    • 电话号码匹配:在数据文件中,您需要使用“Phone”作为列标题名称。
    • 邮寄地址匹配:对于邮寄地址匹配,您的数据文件中必须包含以下 4 个列标题:“First Name”、“Last Name”、“Country”和“Zip”。如果缺少任何必需的列标题名称,您在上传时都可能会遇到错误。
    • 组合使用电子邮件地址、邮寄地址和电话号码匹配:您的文件必须包含以下 6 个列标题:“Email”“Phone”“First Name”“Last Name”“Country”和“Zip”。如果您知道同一位客户的多个电子邮件地址、邮寄地址或电话号码,则可在文件中加入多个“Email”“Zip”或“Phone”列。
    • 移动设备 ID 匹配:在数据文件中,您需要使用“Mobile Device ID”作为唯一列标题。

    未经哈希处理的数据的上传格式设置准则

    如果您上传纯文本格式的联系信息列表,Display & Video 360 将会使用业界标准 SHA256 算法对其进行哈希处理。哈希处理会考虑大小写和空格,因此您需要确保每个条目中的所有字符均使用小写形式,并移除每个条目前后的任何多余空格。
    Email
    • 所有电子邮件地址都必须有域名(例如 gmail.com 或 hotmail.co.jp)
    • 移除电子邮件地址之间的所有空格

    例如:

    • example@email.com
    • test@gmail.com
    Phone
    • 应包含国家/地区代码

    例如:

    • 1 (234) 567-8910
    • 81-12-3456-7891
    • 02 1234 5678
    First name
    • 请勿添加前缀(例如:Mrs.)
    • 允许使用重音符号

    例如:

    • john zoë
    Last
    name
    • 请勿添加后缀(例如:Jr.)
    • 允许使用重音符号

    例如:

    • smith
    • smith-jones
    • pérez
    Country
    • 使用由两个字母构成的 ISO 国家/地区代码
    • 即使您的所有客户数据都来自同一个国家/地区,也请添加国家/地区代码

    例如:

    • US 表示美国
    • SG 表示新加坡
    Zip
    • 美国邮编和国际邮编均可使用
      • 对于美国:
      • 可以使用 5 位邮编代码
      • 也可以使用 5 位基础邮编加 4 位扩展邮编的格式,这可能会提高您的匹配率
    • 对于所有其他国家/地区:
      • 请勿添加扩展邮编

    例如:

    • 94303
    • 94303-5300
    • WC2H 8LG
    Mobile Device ID
    • 使用一个标有“Mobile Device ID”的列
    • 您的文件应仅包含移动设备 ID 数据,不得随移动设备 ID 数据一起提供其他类型的数据
    • 成员资格有效期不得超过 540 天

    上传经过哈希处理的数据时应遵循的格式准则

    如果您希望上传经过哈希处理的条目,则必须使用 SHA256 算法。了解详情。请注意,系统不支持经过哈希处理的移动设备 ID。
    Email
    • 所有电子邮件地址都必须有域名(例如 gmail.com 或 hotmail.co.jp)
    • 所有字符均须采用小写格式
    • 移除电子邮件地址前、中、后的任何多余空格

    例如:

    • example@email.com
    • test@gmail.com
    Phone
    • 电话号码应采用 E.164 格式
    • 应包含国家/地区代码

    例如:

    • 1 (234) 567-8910
    • 81-12-3456-7891
    • 02 1234 5678
    First name
    • 请勿添加前缀(例如:Mrs.)
    • 允许使用重音符号
    • 所有字符均须采用小写格式
    • 移除名字前、中、后的任何多余空格

    例如:

    • john
    • zoë
    Last
    name
    • 请勿添加后缀(例如:Jr.)
    • 允许使用重音符号
    • 所有字符均须采用小写格式
    • 移除名字前、中、后的任何多余空格

    例如:

    • smith
    • smith-jones
    • pérez
    Country

    请勿对国家/地区数据进行哈希处理

    • 使用由两个字母构成的 ISO 国家/地区代码
    • 即使您的所有客户数据都来自同一个国家/地区,也请添加国家/地区代码

    例如:

    • US 表示美国
    • SG 表示新加坡
    Zip

    请勿对邮编数据进行哈希处理

    • 美国邮编和国际邮编均可使用
    • 对于美国:
      • 可以使用 5 位邮编代码
      • 也可以使用 5 位基础邮编加 4 位扩展邮编的格式,这可能会提高您的匹配率
    • 对于所有其他国家/地区:
      • 请勿添加扩展邮编

    例如:

    • 94303
    • 94303-5300
    • WC2H 8LG

     

  6. 点击修改数据使用设置,修改各项 Google 服务对数据的使用方式。默认情况下,所有 Google 服务都会收到您上传的已征得同意的用户名单。您可随时更新此设置以选择特定的 Google 服务。您所做的任何更改都会应用于所有数据源,不限于上传的目标客户匹配数据。
  7. 检查您上传的文件是否符合平台计划政策目标客户匹配政策。如果法律或任何适用于个性化广告和/或用户意见征求的 Google 政策(包括 Google 的欧盟地区用户意见征求政策)有相应要求,您必须在进行此类分享之前征得客户同意。

    如果您同意,请选中“公司应负责确保自身遵守了与 Google 搜索、Gmail 和 YouTube 上的个性化广告中的数据使用有关的政策”复选框。

    • 注意:您只能通过人工上传方式上传经用户同意收集的数据。
  8. (可选)为列表中的联系信息选择失效日期。默认情况下,成员资格会一直有效。
  9. 检查您上传的文件是否符合平台计划政策目标客户匹配政策
  10. 点击保存。待列表上传完毕后,系统就会开始处理它,这一过程最多可能需要 3 小时才能完成。

限制

  • YouTube 受众群体仅适用于 Google 拥有的网站(如 YouTube、Gmail、Google 搜索等)
  • YouTube 受众群体不适用于 Google 展示广告网络和 Google 视频合作伙伴
  • 对于在 YouTube 上投放的 TrueView 插播广告,当发生以下某种情况时,系统会将付费广告浏览次数统计为视频公开观看次数并将相关用户添加到再营销名单中:用户完整观看了时长为 11-30 秒的广告;用户对时长超过 30 秒的广告的观看时长达到了至少 30 秒;或者用户与广告进行了互动。

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