Über Display & Video 360 werden keine Creatives mit den folgenden Problemen ausgeliefert. Wenn bei einem Ihrer Creatives ein Problem auftritt, gehen Sie wie unten beschrieben vor, um es zu beheben.
Für Creative wurde nicht mindestens eine crawlbare Landingpage angegeben
Testen Sie die Landingpage-URL Ihrer Anzeige in einem Browser. Überprüfen Sie dabei, ob Folgendes zutrifft:
- Die Seite wird geladen.
- Die Landingpage ist nicht hinter einer Anmeldung, einer Firewall oder einem Router versteckt.
- Die Seite verfügt über eine robots.txt-Datei, die es dem Googlebot und dem Google Adsbot ermöglicht, Ihre Seite zu crawlen. Folgen Sie unserer detaillierten Anleitung, um dieses Problem zu beheben.
- Die Landingpage enthält nicht nur Bilder, sondern auch Text.
- Die Landingpage ist an allen geografischen Standorten verfügbar.
Wenn Sie das Problem nicht beheben können, versuchen Sie es mit einer anderen Landingpage-URL für das Creative.
Landingpage des Creatives erfordert eine Anmeldung
Über Display & Video 360 können keine Creatives mit Landingpages ausgeliefert werden, auf denen Nutzer sich anmelden müssen, bevor der Rest der Seite geladen wird. Aktualisieren Sie das Creative oder die Landingpage entsprechend.
Creative hat keine Landingpage
In Display & Video 360 müssen Creatives mit mindestens einer Landingpage verknüpft sein. Ändern Sie den Code des Creatives, um ein Anklicken zu ermöglichen.
Creative kann nicht in der Vorschau angezeigt werden
Wenn unsere Mitarbeiter das Creative nicht in der Vorschau sehen, kann es auch nicht über Display & Video 360 ausgeliefert werden. In der Regel funktioniert die Vorschau aufgrund von Blockierungs- oder Ausrichtungseinstellungen beim Ad-Server eines Drittanbieters nicht.
- Sie können die Ausrichtungseinstellungen von Display & Video 360 und die integrierte Technologie für die Überprüfung von Vorabgeboten verwenden, damit die Anzeigen nur an den gewünschten Orten ausgeliefert werden.
- Wenn die Einstellungen nicht geändert werden können, sollten Sie überprüfen, ob Ihr Werbetreibender ein markenbezogenes Reserve-Creative hat, das immer ausgeliefert werden kann.
Creative verfügt über mehrere Marken oder Werbetreibende
Creative-Inhalte mit einer Rotation zwischen mehreren Marken oder Werbetreibenden sind nicht zulässig. Verschieben Sie verschiedene Marken und Werbetreibende in unterschiedliche Creatives.
Creative verstößt gegen die Inhaltsrichtlinien oder Anforderungen von Google Ads
Über Display & Video 360 können keine Creatives ausgeliefert werden, die gegen die Inhaltsrichtlinien von Google Ads verstoßen oder die Anforderungen nicht erfüllen. Lesen Sie die Richtlinien und Anforderungen von Google Ads und aktualisieren Sie das Creative, um jeglichen Content zu entfernen, der gegen sie verstößt.
Creative ist landesweit nicht legal
Über Display & Video 360 können keine Creatives mit Inhalten ausgeliefert werden, die in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht überall legal sind. Das kann beispielsweise ein Creative für ein Glücksspielgewerbe sein. Ihre Creatives müssen den allgemeinen rechtlichen Einschränkungen des Landes oder der Region entsprechen, in der sie ausgeliefert werden sollen.
Creative hat eine niedrige Qualität
Über Display & Video 360 können keine Creatives von schlechter Qualität ausgeliefert werden. Das ist beispielsweise bei Creatives der Fall, die sich als Websitecontent ausgeben, zu Klicks verleiten, keine Marke darstellen oder blinkende Hintergründe zeigen. Aktualisieren Sie das Creative entsprechend.
Creative verlangsamt das Gerät oder den Browser des Nutzers
Über Display & Video 360 können keine Creatives ausgeliefert werden, die das Gerät oder den Browser des Nutzers verlangsamen. Dies gilt bspw. für Creatives mit mehr als 25 Cookies, mehr als 100 HTTP-Aufrufen und einer Downloadgröße von mehr als 5 MB. Aktualisieren Sie das Creative, um das übermäßige Laden von Ressourcen zu vermeiden.
Creative beginnt mit einem Anruf
Über Display & Video 360 können keine Creatives ausgeliefert werden, mit denen ein Telefonanruf gestartet wird, anstatt jemand zu einer Landingpage weiterzuleiten.
- Richten Sie das Creative so ein, dass Nutzer zu einer Landingpage weitergeleitet werden und kein Telefonanruf gestartet wird.
- Entfernen Sie alle Landingpages, die mit
tel:beginnen.
