Ask Advisor 是 Display & Video 360 內建的對話式 AI 聊天體驗，可協助您瞭解平台、處理各種工作，還提供許多實用功能。Ask Advisor 可以快速解決廣告素材相關問題、調閱報表、確保廣告活動設定正確無誤，以及提供變更記錄。這個 AI 助理還能提供各種深入分析和建議，幫助您做出明智決策，快速解決各種疑難雜症。
本頁內容
- Ask Advisor 的運作方式
- Ask Advisor 使用示範
- 使用 Ask Advisor 解決廣告素材相關問題
- 如何使用 Ask Advisor 調閱報表
- 使用 Ask Advisor 確保廣告活動設定正確無誤
- 使用 Ask Advisor 查看變更記錄資訊
- 使用「討論這個廣告素材」按鈕
- Ask Advisor 使用訣竅
Ask Advisor 的運作方式
Ask Advisor 已針對 Display & Video 360 進行最佳化調整，能夠理解您的問題並提供個人化回覆。您可以透過 Ask Advisor 解決問題、製作報表、設定廣告活動，以及查看帳戶變更記錄。如要在 Display & Video 360 中使用 Ask Advisor，請按照以下步驟操作：
- 在 Display & Video 360 的任一頁面，選取右上角的「Ask Advisor」圖示
。
- 「Ask Advisor」視窗隨即會在右側面板中開啟。
- 在 Ask Advisor 中輸入查詢。
注意事項：
- Ask Advisor 可能需要花點時間處理要求。
- Ask Advisor 有時可能無法生成準確或相關的回覆。您可使用「喜歡」和「不喜歡」按鈕為每一則回覆提供意見，供產品團隊參考。
- 您有責任先確認建議符合需求且正確無誤，再套用到帳戶。
Ask Advisor 使用示範
使用 Ask Advisor 解決廣告素材相關問題
如有廣告素材因違反政策而遭拒，您可以使用 Ask Advisor 瞭解遭拒的具體原因，並取得修正問題的協助。Ask Advisor 支援在應用程式中查詢廣告素材 ID、提供廣告素材遭拒的詳細說明，並可直接在廣告素材詳細資料中提供 Ask Advisor 的進入點。- 取得詳細說明：根據 Google Ads 和廣告交易平台政策，使用者可立即取得清楚說明，瞭解廣告素材遭拒登的原因。
- 修正指引：Ask Advisor 也會提供修正措施建議，例如申請認證或更新到達網頁。
- 使用 Ask Advisor：開啟 Ask Advisor，然後使用建議的提示詞或輸入問題，例如「廣告素材 123 為何遭到拒絕？」。
- 在廣告素材詳細資料頁面操作：審查遭拒的廣告素材時，選取「討論這個廣告素材」按鈕，開啟 Ask Advisor 並討論您正在處理的廣告素材。
如何使用 Ask Advisor 調閱報表
您也可以使用 Ask Advisor 調閱報表。只要在 Display & Video 360 的任一頁面用自然語言說出問題，即可擷取報表資料，不用前往報表製作工具。這項功能可讓您快速理解成效指標，並找出成效最佳的廣告活動、廣告訂單或委刊項。- 在 Display & Video 360 的任一頁面中開啟 Ask Advisor。
- 在對話中提出廣告活動成效相關問題，請參考下方範例。
- Ask Advisor 會提供相關資料的文字和/或圖片摘要。
範例問題
您可以向 Ask Advisor 提出有關成效資料的各種問題，例如：- 我的廣告活動成效如何？
- 哪些委刊項的成效最好？
- 過去 30 天的點閱率是多少？
- 我的委刊項昨天獲得多少曝光次數？
關於結果
- 準確度：Ask Advisor 提供的指標與 Display & Video 360 和報表製作工具中的指標相同。為確保清楚明瞭，每則回覆都會說明用於回答問題的確切日期範圍、維度和指標。
- 資料提供時間：您可以要求存取過去 2 年內任何未刪除實體的資料。
使用 Ask Advisor 確保廣告活動設定正確無誤
Ask Advisor 也能代表使用者自動執行耗時的品質確保工作。舉例來說，使用者可以詢問「顯示指定地理位置的委刊項離群值」，或「顯示轉換次數計算設定不同的委刊項」。使用 Ask Advisor 查看變更記錄資訊
使用者也能透過 Ask Advisor 輕鬆追蹤及瞭解變更記錄資訊。只要與 Ask Advisor 對話，即可取得有關夥伴、廣告主、廣告活動、廣告訂單和委刊項異動的相關解答。使用「討論這個廣告素材」按鈕
變更記錄頁面上的「討論這個廣告素材」按鈕可讓您直接與 Ask Advisor 互動，並取得變更記錄頁面的摘要，協助您找出過往的重大異動，以利日後做出決策。Ask Advisor 使用訣竅
- 像與人交談一樣與 Ask Advisor 對話即可，可提出更多問題，也可以更改主題。
- 撰寫提示詞時，請具體說明問題內容。不妨使用特定關鍵字、廣告活動名稱或指標/維度。
