Configurar la medición de Conversion Lift

Conversion Lift ayuda a medir el número real de conversiones que se han conseguido gracias a la publicidad en las campañas de Display & Video 360 y de Google. Esta medición le ayuda a conocer el número de conversiones, incluidas las visitas al sitio web o las compras, que han generado sus anuncios y que no se habrían producido de otro modo. Cuantificar este valor incremental permite tomar decisiones más fundamentadas sobre la inversión publicitaria y la optimización de campañas.

Secciones de esta página:

• Cómo funciona la medición de Conversion Lift
• Requisitos y disponibilidad de los estudios de Conversion Lift
• Solicitar un estudio de Conversion Lift
• Prácticas recomendadas
• Informes
• Consideraciones y limitaciones

Cómo funciona la medición de Conversion Lift

Conversion Lift usa un enfoque científico y determina la incrementalidad de sus campañas. Para ello, se divide a su audiencia en dos grupos mediante experimentos controlados y aleatorizados.

• Grupo experimental: los usuarios de este grupo ven sus anuncios.
• Grupo de control: los usuarios de este grupo no ven sus anuncios. En su lugar, se les muestra el siguiente anuncio de la subasta.

Conversion Lift aísla el impacto directo de los anuncios comparando el comportamiento de conversión. La función Conversiones mejoradas aumenta la precisión y amplía la cobertura de medición.

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Requisitos y disponibilidad de los estudios de Conversion Lift

Conversion Lift admite una amplia gama de plataformas y tipos de campaña:

• Google Ads: campañas de vídeo, Máximo rendimiento, discovery, Gen. demanda, de aplicación (solo Android), de búsqueda y de shopping.
• Display & Video 360: campañas gestionadas a través de Display & Video 360 (incluidas las líneas de pedido de anuncios de display de Google y de YouTube).

Antes de configurar un estudio de Conversion Lift, asegúrese de que su cuenta y sus campañas cumplen estos requisitos:

• Seguimiento de conversiones: su cuenta de Google Ads debe hacer un seguimiento de al menos un tipo de conversión compatible. El seguimiento de conversiones puede ser directo o realizarse a través de una cuenta de administrador.
• Conversiones mejoradas: le recomendamos encarecidamente que habilite esta función. Conversiones mejoradas recoge una gama más amplia de datos de conversión.
• Volumen de conversión: las campañas deben generar al menos 3000 conversiones durante el periodo del estudio. El volumen de conversión ayuda a obtener resultados estadísticamente significativos. Alcanzar el volumen de conversión mínimo es imprescindible para que los estudios tengan éxito.
• Estado de la viabilidad: en el caso de las campañas de YouTube, intente que el estado de la viabilidad sea "medio" o "alto" durante la configuración del estudio. El estado indica una mayor probabilidad de obtener resultados estadísticamente significativos. Evite los estudios que no cumplan los requisitos mínimos de volumen de conversión.
• Duración del estudio: los estudios deben tener una duración mínima de 7 días y máxima de 56 días.
• Requisitos de presupuesto: le recomendamos que el presupuesto sea de al menos 5000 USD y que se registren al menos 1000 conversiones durante el periodo del estudio.

Determinar cuándo usar Conversion Lift

Conversion Lift puede ser muy útil en algunos casos.

Cuándo es útil:

• Si quiere saber la eficacia de su inversión publicitaria o el rendimiento de una plataforma.
• Si le interesa conocer la incrementalidad y estadísticas valiosas basadas en datos.

Cuándo conviene valorar otras opciones (Conversion Lift no es tan útil):

• Si ya está conforme con las métricas de rendimiento actuales.
• Si las conversiones post-impresión son su principal métrica de éxito.
• Si se ha centrado exclusivamente en la notoriedad de marca (los estudios de Brand Lift son excelentes para este indicador).

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Solicitar un estudio de Conversion Lift

Solicite un estudio de Conversion Lift siguiendo los pasos que se indican a continuación, una vez que se cumplan los criterios mencionados en Requisitos y disponibilidad de los estudios de Conversion Lift.

1. Póngase en contacto con su representante de ventas de Google: inicie el proceso poniéndose en contacto con su representante de ventas.
2. Verifique que se cumplen los requisitos: tenga a mano los detalles de las campañas y de las cuentas necesarios para confirmar que cumple los requisitos mínimos.
3. Defina los parámetros del estudio: colabore con su representante de ventas para establecer el alcance, la duración y las métricas principales del estudio.

Importante: Solo su representante de ventas de Google puede ayudarle a configurar estudios de Conversion Lift. Actualmente, los equipos de Asistencia de Google que se ocupan de solucionar problemas no pueden gestionar este proceso.

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Prácticas recomendadas

• Optimice los eventos de conversión: implemente varios eventos de conversión para representar las diferentes fases del embudo de conversión de marketing. La implementación le proporcionará estadísticas más detalladas sobre cómo influyen sus anuncios en las acciones de los usuarios.
• Elija la ventana retrospectiva adecuada: seleccione una ventana retrospectiva que refleje el tiempo que se espera que transcurra entre la exposición a un anuncio y la conversión. Una ventana más corta puede mostrar un incremento relativo mayor, pero no necesariamente un incremento absoluto mayor.
• Establezca estratégicamente la fecha de finalización del estudio: amplíe la fecha de finalización del estudio más allá de la fecha de finalización de la campaña (por ejemplo, 7 días después) para registrar las conversiones que se produzcan después del periodo principal de la campaña.
• Aproveche las recomendaciones de optimización: use estrategias de Smart Bidding. Por ejemplo, CPA objetivo o Maximizar conversiones. Use creatividades orientadas a la respuesta directa en las campañas incluidas en el estudio.
• Evite acumular pruebas: no realice experimentos de incremento simultáneos. Publicar campañas de prospección y remarketing al mismo tiempo puede contaminar el grupo de control y poner en riesgo la precisión de los resultados.
• Tenga en cuenta los valores de conversión amplios: si ajusta la configuración del píxel de conversión, se reducen los valores extremos, lo que le ayudará a calcular el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) con precisión.

Especificaciones de las campañas de vídeo (YouTube):

• Tenga en cuenta que el intervalo de conversión es mayor en las campañas de vídeo que en las de búsqueda y de anuncios de display de Google.
• Identifique las posibles lagunas en el seguimiento del volumen en móviles, sobre todo en el caso de las conversiones multidispositivo y de los usuarios que no han iniciado sesión.
• La estrategia de puja CPA objetivo se normaliza en unos 7 días. Deje que se normalice antes de empezar un estudio. De este modo, las campañas tendrán un rendimiento óptimo durante el experimento.

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Informes

Acceder a informes detallados

Su representante de ventas de Google le proporcionará los resultados y los informes detallados de su estudio de Conversion Lift. En los estudios de vídeo y Gen. demanda que cumplan los requisitos, se comparten algunos resultados agregados.

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Consideraciones y limitaciones

• Factores externos que influyen en el incremento:
  • Contaminación del grupo de control: se produce si los usuarios de este grupo están expuestos a publicidad similar de otros canales o a campañas que no se incluyen en el estudio.
  • Factores ambientales: la estacionalidad, los eventos del sector u otras influencias externas pueden afectar al comportamiento de los consumidores, lo que a su vez puede influir en los resultados del estudio.
• Límite inferior del rendimiento: los resultados de Conversion Lift representan un límite inferior del rendimiento real debido a las carencias inherentes de la cobertura de la medición. Por ejemplo, debido a la función de antirrastreo inteligente y a la eliminación o caducidad de las cookies. Hay otros factores externos que no se pueden valorar en todo su alcance.
• Limitaciones en iOS 14 y versiones posteriores: el seguimiento de las conversiones basadas en clics en las campañas de iOS está limitado debido a las restricciones de la política de transparencia en el rastreo de aplicaciones (ATT). Para mitigar esta limitación, le recomendamos que use Conversiones mejoradas para el tráfico de iOS. Si no se pueden registrar muchas conversiones, considere excluir el tráfico de iOS de los experimentos.
• Gestión proactiva:
  • Para evitar solapamientos y posibles sesgos, no debería llevar a cabo varios experimentos al mismo tiempo, sobre todo si abarcan diferentes tipos de segmentación.