Benachrichtigung

Der Kundensupport bietet keine Fehlerbehebungsdienste in Ihrer aktuellen Anzeigesprache an. Bevor Sie sich an das Supportteam wenden, müssen Sie Englisch oder eine andere unterstützte Sprache (Spanisch, Portugiesisch oder Japanisch) festlegen. 

Berichterstellung für Warenkorb-Conversions

Mit Conversions mit Warenkorbdaten können Sie herausfinden, welche Ihrer Produkte aufgrund Ihrer Kampagnen verkauft werden. So können Sie besser nachvollziehen, welche Produkte gut laufen und welche mehr Unterstützung benötigen.

Warenkorbdaten enthalten detaillierte Informationen zu Conversion-Ereignissen auf SKU-Ebene. Wenn Sie die Händler-ID, das Feedlabel, die Feedsprache und die Produktdaten senden, können Sie mit Conversions mit Warenkorbdaten die Verkäufe einzelner Artikel erfassen, die bestimmten Händlern und Kampagnen zugeordnet sind.

Hinweis


Anleitung für Google-Tags

Schritt 1 von 2: Transaktions-Tag und Ereignis-Snippet erstellen

  1. Melden Sie sich in Search Ads 360 an.
  2. Rufen Sie ein Search Ads 360-Konto auf.
  3. Klicken Sie im Navigationsmenü auf das Werkzeugsymbol.
  4. Klicken Sie unter „Messung“ auf Conversions.
  5. Klicken Sie auf die Conversion-Aktion, die Sie verwenden möchten, oder erstellen Sie eine neue Conversion-Aktion.
  6. Klicken Sie im Bereich „Tag-Einrichtung“ auf Tag selbst einfügen.
  7. Laden Sie das Google-Tag-Snippet und das Ereignis-Snippet herunter.
  8. Fügen Sie das Google-Tag auf jeder Seite der Website im <head>-Tag ein.
  9. Fügen Sie das Ereignis-Snippet auf der Seite, auf der die Conversion stattfindet, in das <body>-Tag ein.

Sie können das Floodlight-Tag auch mit Campaign Manager 360 oder Search Ads 360 erstellen. Wenn Sie bereits Transaktionen über ein Tag aufzeichnen, können Sie diesen Schritt überspringen.

Schritt 2 von 2: Tag mit Parametern für Warenkorbdaten aktualisieren

  1. Fügen Sie dem Ereignis-Snippet Parameter im Format eines JSON-Element-Arrays hinzu. Alle Elemente im Array enthalten die folgenden Parameter:
    • id: ID des verkauften Artikels (muss mit der ID in Ihrem verknüpften Merchant Center-Feed übereinstimmen)
    • price: Preis des verkauften Artikels
    • quantity: Menge des verkauften Artikels
    • country (optional)
    • merchant_feed_language (optional): Sprache des Feeds, dargestellt mit dem zweistelligen ISO 639-1-Code
    • merchant_feed_label (optional): Label zur Identifizierung des spezifischen Feeds, der im Google Merchant Center verwendet wird.
    • merchant_id (optional): Google Merchant Center-ID des Einzelhändlers.
  2. Geben Sie die Parameter für das JSON-Element-Array mithilfe der Tabelle mit den Warenkorbdaten an.

Beispiel für ein Ereignis-Snippet:

Im Folgenden finden Sie ein Ereignis-Snippet mit Parametern für Warenkorbdaten. Achten Sie darauf, die Werte für id, price, quantity, country, language, merchant_feed_language, merchant_feed_label und merchant_id an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen:

<!--

Event snippet for Thank You on http://www.example.com/thanks: Please do not remove.

Place this snippet on pages with events you’re tracking.;

Creation date: 11/01/2017

-->

<script>

  gtag('event', 'purchase',

    {

      'allow_custom_scripts': true,

      'send_to': 'DC-1234567/group1/thank123+transactions',

      'transaction_id': '012345',

      'value': 129.97,

      'items': [

       {  'id': '123456755559',

           'price': 19.99,

           'quantity': 1 

        },

        {  'id': '123456788889',

           'price': 54.00,

           'quantity': 2 

        }

      ],

    'country': 'us',

    'language': 'en',

    'merchant_feed_label': 'MAIN',

    'merchant_feed_language': 'en',

    'merchant_id': 987

    }

);

</script>

<noscript>

<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=1234567;type=group1;cat=thank123;

qty=1;cost=129.97;dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;tfua=;npa=;

ord=012345;prd=i1:123456755559|p1:19.99|q1:1|i2:123456788889|p2:54.0|q2:2|c:us|l:en?" width="1" height="1" alt="">

</noscript>

<!-- End of event snippet: Please do not remove -->

Hinweis: Von Search Ads 360 generierte Ereignis-Snippets enthalten ein optionales <noscript>-Tag, das ein Floodlight-Bild-Tag enthält. Mithilfe dieses Tags werden Conversions in Browsern gemeldet, die kein JavaScript unterstützen. Wenn Ihre Website Browser unterstützt, die JavaScript nicht aktiviert haben, wird empfohlen, das Floodlight-Image-Tag so zu aktualisieren, dass die Parameter zu Warenkorbdaten enthalten sind, wie im Beispiel gezeigt.

Beispiel für ein Ereignis-Snippet mit Länder- und Sprachcodes

Sie können das Merchant Center verwenden, um Ihre Produkte in mehreren Feeds einzureichen, die jeweils ein Targeting auf eine bestimmte Sprache und ein bestimmtes Land aufweisen. Wenn Sie beispielsweise dieselben Produkte in den USA und in Kanada verkaufen, können Sie drei Feeds mit den folgenden Zielländern und -sprachen einrichten:

  • US-amerikanische Preise und Beschreibungen in englischer Sprache
  • Kanadische Preise und französische Beschreibungen
  • Kanadische Preise und englische Beschreibungen

Wenn Sie Feeds mit denselben Produkt-IDs, aber unterschiedlichen Zielsprachen oder -ländern einreichen, müssen Sie den Sprach- und Ländercode im Parameter für Warenkorbdaten angeben.

Hier sehen Sie ein Beispiel für ein Element-Array für einen auf Französisch (Kanada) ausgerichteten Feed:

'items': [

     {  'id': '123456788889',

        'price': 19.99,

        'quantity': 1

     },

     {  'id': '123456755559',

        'price': 54.00,

        'quantity': 2

     }

    ],

'country': 'ca',

'language': 'fr',

'merchant_feed_label': 'MAIN',

'merchant_feed_language': 'fr',

'merchant_ID': 987

Anleitung für Google Tag Manager

Google Tag Manager unterstützt Sie bei der Verwendung von Tags auf Ihrer Website. Anstatt die Tags direkt auf Ihrer Website hinzuzufügen und zu aktualisieren, tun Sie dies in Google Tag Manager. Google Tag Manager stellt dann die erforderlichen, korrekt formatierten Tags auf Ihrer Website bereit. Weitere Informationen zu Google Tag Manager

Schritt 1 von 2: Transaktions-Tag und JSON-Array erstellen

  1. Erstellen Sie in Search Ads 360 oder Campaign Manager 360 ein Floodlight-Verkaufs-Tag. Informationen zu Floodlight-Verkaufs-Tags in Google Tag Manager.
  2. Fügen Sie dem Google Tag Manager-Container das Tag hinzu. Informationen zum Einrichten und Installieren von Google Tag Manager
  3. Wenn Sie die Datenschicht von Google Tag Manager zum Übergeben von Daten verwenden, erstellen Sie ein ecommerce.purchase.products-JSON-Array.

Beispiel für ein „ecommerce.purchase.products“-Array

'ecommerce':{

   'purchase':{ 

      'products': [{

         'id': 'String',

         'price': 'Floating point',

         'quantity': Integer,

         'country': 'String', // Optional

         'language': 'String', // Optional

         'accountId': 'String' // Optional

      },

      {

        … // Each SKU (product) in the transaction

 

          // is in its own array item.

      }]

   }

}'

Schritt 2 von 2: Tag mit Google Tag Manager aktualisieren

Wenn Sie dynamisch generierte Daten an mit Google Tag Manager verwaltete Tags weitergeben möchten, können Sie dazu so vorgehen:

Daten aus der Datenschicht verwenden

Wenn Ihr Webentwickler die Variable „purchase-details“ in der Datenschicht verfügbar gemacht hat, gehen Sie so vor, um die Daten an Ihr Floodlight-Tag zu übergeben:

  1. Wenden Sie die Methode dataLayer.push an, um die Daten in der Datenschicht von Google Tag Manager verfügbar zu machen.
  2. Gehen Sie in Google Tag Manager zum Container für Ihre Website.
  3. Klicken Sie auf den Tab Tags und klicken Sie dann auf das Floodlight-Transaktions-Tag, das die Verkäufe meldet.
  4. Klicken Sie auf das Stiftsymbol, um Änderungen an dem Tag vorzunehmen.
  5. Klicken Sie unter „Produktberichte“ das Kästchen Verkaufsdaten auf Produktebene bereitstellen​ an.
  6. Wählen Sie in der Liste „Datenquelle“ die Option Datenschicht aus.
    Google Tag Manager verwendet automatisch die Daten, die an die Datenschicht im Array ecommerce.purchase.products weitergeleitet werden.
  7. Klicken Sie auf Speichern.
  8. Erstellen Sie eine Vorschau Ihrer Änderungen und veröffentlichen Sie sie.

Variable für den Zugriff auf andere Daten verwenden

Wenn die Warenkorbdaten-Parameter in der Datenschicht nicht verfügbar sind, können Sie die Daten mithilfe einer Google Tag Manager-Variable übergeben.

  1. Öffnen Sie in Ihrem Google Tag Manager-Container das Floodlight-Verkaufs-Tag.
  2. Klicken Sie unter „Produktberichte“ das Kästchen Verkaufsdaten auf Produktebene bereitstellen an.
  3. Wählen Sie im Drop-down-Menü „Datenquelle“ die Option JavaScript-Variable aus.
  4. Klicken Sie in den folgenden Feldern auf das Variablensymbol:
    • Produktdaten
    • Händler-ID
    • Feedlabel
    • Feedsprache
  5. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol Neue Variable.
  6. Klicken Sie auf der Karte „Variable konfigurieren“ auf das Stiftsymbol und wählen Sie den entsprechenden Variablentyp aus.
  7. Geben Sie im nächsten Feld den Namen des Objekts ein, das die Daten enthält.
  8. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an der Variablen vor und klicken Sie auf Speichern. Danach sollten Sie den Namen der Variable in doppelten Klammern in den Produktberichtsfeldern sehen.
  9. Klicken Sie auf Speichern, sehen Sie sich die Änderungen in der Vorschau an und veröffentlichen Sie sie.

Felder für Warenkorbdaten

In der folgenden Tabelle werden Typ, Beispielwerte und Beschreibungen für die Parameter von Warenkorbdaten beschrieben:

Parameter Typ Beispielwert Beschreibung
id String "98765" Die ID des verkauften Produkts. Die ID muss der Artikel-ID aus dem Google Merchant Center entsprechen.
Preis Float 1,50 Verkaufspreis eines einzelnen Produkts, ohne Steuern, Versandkosten und Rabatte auf Transaktionsebene.
Menge Ganzzahl 2 Anzahl der verkauften Produkte.

country (optional)

String "840" Land, das mit dem Feed verknüpft ist, in den Ihre Artikel hochgeladen werden. Verwenden Sie ISO 3166-Ländercodes.

Dieses Feld ist nur erforderlich, wenn die Artikel-IDs in mehreren Merchant Center-Feeds nicht eindeutig sind.

merchant_feed_label (optional)

String „MAIN“ Label zur Identifizierung des spezifischen Feeds, der im Google Merchant Center verwendet wird.
merchant_feed_language (optional) String "fr" Die Sprache des Feeds, dargestellt mit dem zweistelligen ISO 639-1-Code.
merchant_id (optional) Ganzzahl 987

Die Google Merchant Center-ID des Einzelhändlers.

Hinweis: Die merchant_id ist zwar optional, wenn Sie diesen Parameter jedoch nicht in Ihren Bericht aufnehmen, werden einige Berichtsdimensionen nicht berücksichtigt, z. B. „Angebotsname“, „Händlername“ und „GTIN“.


Messwerte und Dimensionen für Warenkorbdaten

  • Verkaufte Artikel-ID: Diese Dimension enthält die eindeutige Kennung jedes verkauften Produkts.
  • Händler-ID: Diese Dimension enthält die Google Merchant Center-ID des Einzelhändlers.
  • Händlername: Diese Dimension enthält den Google Merchant Center-Namen des Einzelhändlers.
  • Angebotsname: Diese Dimension ist der Name des Produkts, wie es in das Google Merchant Center hochgeladen wurde.
  • GTIN: In dieser Dimension werden die Global Trade Item Numbers (GTINs) angezeigt, die Ihren Produkten zugewiesen sind. Weitere Informationen zu „GTIN“ [gtin]
  • Umsatz mit Warenkorb: Dieser Messwert gibt den Gesamtumsatz an, der mit dem Verkauf von Produkten im Warenkorb erzielt wurde. Der Umsatz wird als Produkt aus der Anzahl der verkauften Artikel und dem Preis der Artikel in einem Warenkorb berechnet.
  • Verkaufte Stückzahl: Dieser Messwert gibt die verkaufte Menge der einzelnen Produkte an.

Beschränkungen

  • Berichte zu Conversions mit Warenkorbdaten sind für YouTube-Markenkampagnen nicht standardmäßig verfügbar.
  • Der Umsatz mit Warenkorb wird aufgrund von Einschränkungen bei der Währungsumrechnung möglicherweise nicht immer in der ursprünglichen Währung angegeben.
  • Wenn Sie die Warenkorbdatendimension „ID des verkauften Artikels“ hinzufügen, können Sie die Dimension „Conversions insgesamt“ nicht einbeziehen, da sie nicht kompatibel ist. Wenn Sie beispielsweise eine Conversion über mehrere Zeilen hinweg haben, ist ein Mechanismus erforderlich, um diese Conversion auf mehrere Warenkorbdaten aufzuteilen.
  • Die Dimension „ID des verkauften Artikels“ ist eine Dimension, bei der es zu einer Überzählung kommt. Sie ist daher mit allen Messwerten außer „Verkaufte Stückzahl“ und „Umsatz mit Warenkorb“ inkompatibel.
  • Der Messwert „Umsatz mit Warenkorb“ ist ein Messwert, bei dem es zu einer Überzählung kommt. Er ist daher mit allen Messwerten außer „Verkaufte Stückzahl“ und „ID des verkauften Artikels“ inkompatibel.
  • Die Dimension „Verkaufte Stückzahl“ ist mit allen anderen Dimensionen oder Messwerten kompatibel, die mit „Conversions insgesamt“ kompatibel sind.
  • Der Warenkorbdatenmesswert „Umsatz mit Warenkorb“ und der Floodlight-Conversion-Messwert „Gesamtumsatz“ sind zwei unterschiedliche Messwerte für unterschiedliche Anwendungsfälle. Sie sind also kompatibel.

Auf Warenkorbdaten in Berichten zugreifen

In Display & Video 360

  1. Rufen Sie Ihren Werbetreibenden auf.
  2. Klicken Sie im Menü Berichte auf Sofort & offline.
  3. Erstellen Sie einen neuen Sofortbericht oder wählen Sie einen Standardbericht aus.
  4. Wählen Sie die Floodlight-Konfiguration mit Ihren Warenkorbdaten aus.
  5. Fügen Sie die folgenden relevanten Dimensionen und Messwerte für Warenkorbdaten hinzu:
    • Umsatz aus Warenkorb
    • ID des verkauften Artikels
    • Verkaufte Stückzahl
    • Händler-ID
    • Händlername
    • Angebotsname
    • GTIN

In Campaign Manager 360

  1. Rufen Sie Report Builder auf.
  2. Klicken Sie auf dem Tab „Sofortberichterstellung“ auf die Schaltfläche Neu.
  3. Wählen Sie die Floodlight-Konfiguration mit Ihren Warenkorbdaten aus.
  4. Fügen Sie die folgenden relevanten Dimensionen und Messwerte für Warenkorbdaten hinzu:
    • Umsatz aus Warenkorb
    • ID des verkauften Artikels
    • Verkaufte Stückzahl
    • Händler-ID
    • Händlername
    • Angebotsname
    • GTIN

Nachdem Sie die gewünschten Dimensionen und Messwerte eingefügt haben, können Sie den Bericht erstellen und die Warenkorbdaten analysieren, um die Produktleistung und Verkaufstrends zu ermitteln.


Warenkorbdaten validieren

Sie können die Warenkorbdaten, die über Ihre Floodlight-Conversions gesendet werden, in Ihrem Campaign Manager 360-Konto prüfen.

  1. Klicken Sie in Ihrem Campaign Manager 360-Konto oben auf der Seite auf Report Builder.
  2. Klicken Sie im Bildschirm „Report Builder“ auf Neu.
  3. Ein neuer Sofortbericht wird angezeigt. Geben Sie einen Namen für den Sofortbericht ein.
  4. Filtern Sie den Bericht nach einer einzelnen Floodlight-Konfiguration.
  5. Fügen Sie Conversion-Felder wie „activity ID“ und „u-variables“ ein.
  6. Fügen Sie ein Feld hinzu, um die übertragenen Warenkorbdaten zu erhalten. So können Sie die Richtigkeit und Vollständigkeit der Warenkorbinformationen bestätigen, die von Ihren Floodlight-Tags erfasst werden.

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