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評估觸及數與頻率

不重複觸及和頻率指標會計入共視中。多位使用者一起在連網電視裝置上觀看廣告時,就會發生共視。

分析觸及與頻率資料,瞭解有多少人看過您的廣告,以及在特定時間範圍內看到廣告的頻率。無論您想著重於強化訊息內容或觸及新使用者,都能運用這類資訊,深入瞭解觸及目標的達成進度。


不重複觸及數與頻率指標

不重複觸及數與頻率指標可評估看見廣告的使用者總人數,以及廣告向使用者放送的頻率。比起基本 Cookie 評估方法,這些指標提供更進一步的分析,您可瞭解在不同裝置、格式和網路上,使用者看見您廣告的次數。

不重複觸及數模型會將使用者可能在不同裝置上看到同一廣告,或是多人共視 (一起在連網電視裝置上觀看廣告) 的情況納入考量,藉此評估廣告的總觸及數。

不重複觸及與頻率指標包括:

  • Unique Reach:總觸及
  • 每位使用者的平均曝光頻率
  • 每位使用者的平均曝光頻率 (7 天)
  • 如要查看頻率分布 (1+、2+、3+、4+、5+、6+、7+、8+、9+、10+),請使用「Unique Reach:總觸及 (共視) (透視型)」或「Unique Reach:總觸及 (透視型)」
附註:評估頻率廣告活動成效的首選指標為「每位使用者平均曝光頻率 (7 天)」和「總觸及 (共視) (透視型)」或「Unique Reach:總觸及 (透視型)」。

查看觸及與頻率資料

在 Display & Video 360 中,您可以使用「觸及數增量」小工具查看觸及和頻率資料。

如要進一步瞭解廣告活動觸及數增量評估,請參閱這篇文章


Google 計算觸及數的方式

不重複觸及數的計算方式

計算不重複觸及數時,Display & Video 360 會採用統計模型,將使用者在不同瀏覽器和裝置上的行為納入考量。為了建立統計模型,系統會先觀察使用者在各項 Google 產品上的整體行為,據此判斷使用者的跨裝置使用模式。Google Ads 會統整使用者行為觀察資料、其他信號和當地相關資料 (例如人口普查及可能性問卷調查結果),藉此跨工作階段、格式、網路和裝置剔除重複的目標對象,然後計算出看到廣告的不重複使用者人數 (而非 Cookie 數量)。


看不到觸及與頻率指標的原因

大部分的觸及與頻率指標只能回報 92 天內的資料。如果您選取的日期範圍超過 92 天,表格可能不會顯示觸及資料。

視能否取得各國家/地區的資料,以及廣告是否達到最低的曝光次數和不重複使用者人數門檻等因素,部分委刊項的觸及與頻率指標資料可能不會立即顯示。這是因為不重複觸及數模型僅支援部分國家/地區,且必須達到最低曝光次數門檻才能運作。

計算報表延遲

由於我們的計算方式必須包含特定模組工序,您的帳戶一般需要 3 天才能取得觸及數與頻率指標。如果您的日期範圍包含過去幾天,請務必記得報表的延遲情況。

舉例來說,如果您將日期範圍設為「過去 7 天」,過去 3 天的資料就有可能不完整,因此系統顯示的過去 7 天資料可能不含最近 3 天的數據。

關於觸及和指定地區

系統會根據在國家/地區層級觀察的整體使用者行為建立統計模型,用於計算不重複觸及數與頻率指標。由於是在國家/地區層級計算模型,指標偶爾可能會呈現不一致。如果廣告活動指定的地理區域太小 (例如只指定單一城市或郵遞區號),就特別容易出現這種情況。

要是特定地區湧入大量短期訪客,可能會導致不重複觸及數竄升。發生這類情況時,我們會盡量估算不重複觸及數。此外,我們也持續改進統計模型,提供更詳細的地區預估資料。

展示頻率上限和可視曝光

如果是多媒體委刊項,則只有可視曝光會計入展示頻率上限。其他的展示頻率報表資料會一併計入可視曝光和不可視曝光,因此可能會超出展示頻率上限。


Unique Reach 品質指標

在即時報表中,確定度較低的預估結果會計入不重複觸及和頻率指標。

如果報表含有一或多項這類指標,您可以使用「Unique Reach 樣本數量」維度進行篩選,讓報表顯示以下兩個值:

  • Unique Reach (確定度較高)
  • Unique Reach (確定度較低)

雖然上述數值會根據使用者可能在不同裝置上看到同一則廣告,或是多人共用一部裝置的情況進行調整,但有時計算結果的確定度較低。

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