في ما يلي ملخّص للمعايير المتّبعة في المجال لقياس مرات ظهور الفيديو وإمكانية عرضه.
|
يصادق الاعتماد الحالي الصادر عن مجلس Media Rating Council (MRC) على ما يلي:
|
في ما يلي ملخّص لعملية قياس الفيديو المستخدَمة في YouTube Reserve.
ما طبيعة الاعتماد الذي حصلت عليه Google؟
ما الجوانب التي تغطيها عملية التدقيق؟
لا تشمل شهادة MRC المتعلقة بمقاييس الفيديو سوى "تقرير إمكانية عرض الفيديو في YouTube Reserve". يتم تقديم تعريفات هذه المقاييس في قسم "مسرد المصطلحات" في "تقرير إمكانية عرض الفيديو".
تشمل عملية التدقيق جميع عناصر القياس والتجميع والمعالجة ذات الصلة بـ "تقرير إمكانية عرض الفيديو في YouTube Reserve"، والذي يتضمّن "الإعلانات القابلة للتخطي أثناء عرض الفيديو" و"الإعلانات غير القابلة للتخطي أثناء عرض الفيديو" و"إعلانات الملصقات الصغيرة" التي يتم بيعها من خلال الحجز المباشر.
ما الجوانب التي لا تغطيها عملية التدقيق؟
لا تشمل عملية التدقيق هذه حلول Google الإعلانية القائمة على مرات الظهور بدون فيديو، مثل "منصة Google للتسويق"، والأنظمة التي تقيس النقرات لأغراض غير تجارية (مثل بحث Google). وتتضمّن الأنظمة الأخرى التي تقع خارج نطاق عملية التدقيق هذه أنظمة الدعم والإدارة ذات الصلة، مثل "إحصاءات Google". إضافةً إلى ذلك، لا تتضمّن عملية الاعتماد العناصر التالية:
- تقارير العملاء الأخرى (مدى الوصول الفريد وتأثير العلامة التجارية وموضع الإعلان والمزيد) للحملات الإعلانية القائمة على الحجوزات في YouTube
- الاستهداف وأمان العلامة التجارية
- قياس إمكانية عرض الفيديو ومرات ظهوره على أنواع الأجهزة الأخرى
- مقاييس النقرات
- YouTube TV والفيديوهات الحاصلة على رعاية مالية وYouTube Kids و"الإعلانات على الصفحة الرئيسية"
منهجية قياس مرّات ظهور الفيديو وإمكانية عرضه
تستخدم Google أداة حجز داخلي للتخطيط لحملات YouTube وحجزها نيابةً عن المعلنين الذين فعّلوا خدمة الحجز المباشر.
يتم بشكلٍ مباشر دمج "حزمة تطوير البرامج لإعلانات الوسائط التفاعلية" (IMA SDK) من Google في مشغِّل الفيديو في YouTube أو تطبيق YouTube للأجهزة الجوّالة أو المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخاصة بشركاء الفيديو لتسهيل الاتصال بين مشغِّلات الفيديو وخادم الإعلانات لأغراض قياس أداء الفيديو. وحزمة IMA SDK هي نموذج عرض إعلانات فيديو (VAST) (الإصدارات 2.0 أو 3.0 أو 4.0) مصحوب بعملية وضع علامة متوافقة تُستخدم لقياس كلٍّ من محتوى إعلان الفيديو المجدوَل وغير المجدوَل لعرض إعلانات الفيديو الرقمية وتتبُّعها. وتتوافق حزمة IMA SDK أيضًا مع واجهة عرض إعلانات مشغِّل الفيديو (VPAID) (الإصدار 2.0) التي تسمح لإعلان الفيديو ومشغِّل الفيديو بالتواصل معًا، بالإضافة إلى قائمة تشغيل إعلانات الفيديو المتعددة (VMAP) التي تسمح بتشغيل إعلانات متعددة ضمن محتوى إعلان الفيديو.
جميع إعلانات فيديو YouTube التي يتم قياسها والمضمّنة في "تقرير إمكانية عرض الفيديو" تظهر أثناء عرض الفيديو. وبالنسبة إلى مرات ظهور إعلانات الفيديو، يستخدم القياس منهجية الاحتساب عند البدء في العرض. تتوافق حلول حزمة IMA SDK من "إعلانات Google" مع متطلبات الإرشادات لمرات ظهور الفيديو المتعلقة ببدء مرحلة ما بعد التخزين المؤقت لحدث القياس. ويستخدِم "تقرير إمكانية عرض الفيديو في YouTube Reserve" مزيجًا من بيانات حزمة تطوير البرامج (SDK) لتطبيقات الأجهزة الجوّالة وبيانات وكيل المستخدم من مصادر داخلية وخارجية لتصنيف أنواع الأجهزة. لا يعتمد "تقرير إمكانية عرض الفيديو في YouTube Reserve" على أيّ جهة خارجية لإجراء التصنيف.
في بعض الحالات، يكون التشغيل المستمرّ عاملاً مؤثّرًا، مثلاً عند تفعيل "التشغيل التلقائي" أو عندما يشاهد المستخدِم فيديو ضِمن قائمة تشغيل. وفي هذه الحالة، يتم اتّباع قواعد معيّنة. عند استخدام شبكة Wi-Fi، سيتوقف التشغيل المستمر تلقائيًا بعد 4 ساعات. وعند استخدام شبكة الجوّال، يتوقّف التشغيل المستمرّ في حال عدم تسجيل أيّ نشاط لمدّة 30 دقيقة. جدير بالذكر أنّ 17% من عدد زيارات الفيديو مصدرها التشغيل التلقائي. يمكنك الرجوع إلى قسم "التلفزيون المتّصل" للاطّلاع على الحالات التي يكون فيها الجهاز مطفأً.
بالنسبة إلى إمكانية عرض الفيديو، تستخدِم "إعلانات Google" Active View description of methodology لقياس إمكانية العرض، على النحو المسجّل في منصّة إعداد تقارير YouTube Reserve. يحسب "تقرير إمكانية عرض الفيديو في YouTube Reserve" مرة ظهور فيديو قابلة للعرض عندما تظهر نسبة %50 على الأقل من تصميم إعلان الفيديو ضِمن المنطقة القابلة للعرض لتطبيق المستخدم أو متصفّحه لمدة ثانيتَين متتاليتَين.
منهجية الفلترة
- لا تستخدِم Google منهجية الفلترة التي توفّرها جهات خارجية.
- المصادر التي يتمّ استخدامها لتحديد الأنشطة التي تنشأ عن برامج آلية: تستخدِم Google قائمة برامج العنكبوت والروبوت العالمية لمكتب IAB/مكتب ABCe مع الفلاتر الإضافية بالاستناد إلى أنشطة الروبوت السابقة. يتمّ استخدام ملفّ الاستثناءات الخاص بقائمة IAB لبرامج الروبوت.
- عمليات الفلترة القائمة على الأنشطة: تتضمن عملية التحديد القائمة على الأنشطة إجراء أنواع معينة من تحليلات الأنماط، والبحث عن سلوك النشاط الذي من المرجح أن يرصد عدد زيارات غير بشرية. وتتوفر لدى "فريق جودة عدد زيارات الإعلانات" في Google أنظمة مهمتها تحديد أي أنشطة مشتبه بها، وينفذ الفريق بطريقة ملائمة الفلترة المستندة إلى هذه الأنشطة.
- يتم تنفيذ عملية الفلترة بكاملها "بعد حدوث النشاط" وبطريقة مستترة. وهذا يعني أنّه سيتم تزويد المستخدم (المتصفح أو برنامج الروبوت أو غير ذلك) بطلبه بدون الإشارة إلى ما إذا تم الإبلاغ عن الزيارات أو ستتم فلترتها وإزالتها بصورة أخرى، وذلك لأنّ Google لا تريد تقديم أي إشارة إلى وكيل المستخدم تفيد بأنّ نشاطه قد أدى إلى تشغيل إحدى آليات الفلترة المتبعة في Google. في بعض الحالات، يتم أيضًا استخدام حظر الواجهة الأمامية، عندما يكون من المحتمل أن يؤدي طلب الإعلان إلى نشاط غير صالح. عادةً، يتم حظر أقل من 2% من طلبات الإعلانات.
- تم تنفيذ العمليات لإزالة نشاط الجلب المسبق المعلَن عنه ذاتيًا.
- عند رصد تناقضات أو أخطاء، تتوفّر عمليات لتصحيح هذه البيانات وردّ الأموال إلى المعلنين. وتظهر عمليات ردّ الأموال في ملخّصات الفوترة. من النادر جدًا أن تتعرّض ملفّات السجلّ للتلف، وتمّ توفير عمليات لاسترداد هذه الملفّات في حال حدوث ذلك.
- تم تنفيذ عمليات لإزالة النشاط من عناوين IP الداخلية التابعة لـ Google.
- تتم مراقبة قواعد الفلترة وحدودها بشكل مستمر. ويمكن تغييرها يدويًا، كما يتم تعديلها تلقائيًا بصفة منتظمة.
تعلُّم الآلة
تستخدِم Google أساليب الذكاء الاصطناعي (AI) الخاضعة للإشراف1 من خلال طرق مثل التصنيف (على سبيل المثال، منهج الشبكة العصبونية) الذي سيتوقّع فيه النموذج الزيارات غير الصالحة من خلال اتّخاذ قرار "نعم/لا" بشأن ما إذا كان الحدث غير صالح، والانحدار اللوجستي الذي سيسجِّل فيه النموذج نتائج أنشطة مختلفة ثم يتم اتّخاذ قرار بشأن الزيارات غير الصالحة استنادًا إلى حدود النتائج. وقد تستخدِم نماذج "تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google" الخاضعة للإشراف أيضًا طرق التصنيف التدرّجي وطرق الرسم البياني.
تشمل مصادر البيانات المستخدَمة في تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google سجلّات طلبات البحث والتفاعلات ("سجلّات الإعلانات")، والبيانات غير التابعة للسجلّات التي يمكن ضمها مع سجلّات الإعلانات، ومجموعة متنوّعة من الإشارات المملوكة التكميلية الأخرى. وتعتمد Google على مئات من مصادر البيانات ذات الأحجام المتفاوتة: يتراوح إجمالي عدد السجلات لكل مصدر بيانات من آلاف إلى تريليونات، اعتمادًا على مصدر البيانات. ويجب أن يتم تقييم النماذج المستندة إلى الزيارات بعد أن يتم إدخال بيانات زيارات لمدة لا تقل عن 7 أيام.
بالنسبة إلى الإجراءات الدفاعية النشطة، تفرض Google تدابير مراقبة على إشارات الزيارات (بيانات التدريب) التي تغذي النماذج، والتي تؤدي إلى إطلاق تنبيهات للتدخل البشري في حال عدم استيفاء حدود دنيا معيّنة. ونتيجةً لذلك، يُتوقَّع حد أدنى من الدقة المنخفضة، في حال توفّرها.
تتم إعادة تدريب النماذج بشكلٍ مستمر عندما يكون ذلك مناسبًا وعمليًا، كما يتم تقييم أداء النموذج بشكلٍ منتظم أو مستمر. ونتيجةً لذلك (على غرار إجراءات المراقبة المذكورة أعلاه)، يُتوقَّع حدّ أدنى من الدقة المنخفضة، في حال توفّرها.
تكون الانحيازات ضئيلة في بيانات التدريب والتقييم المتعلّقة بتكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google، ولكن إذا كانت الانحيازات كبيرة، لن تتم الموافقة على الإجراءات الدفاعية ضد الزيارات غير الصالحة. تخضع جميع مشاريع تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google ("الإطلاقات") لعملية مراجعة متعدّدة الوظائف قبل الموافقة عليها. وفي إطار هذه العملية، يتم تقييم انحياز النماذج والبيانات المقابلة، ويجب أن تستوفي المشاريع قبل الموافقة عليها معايير جودة محدّدة مسبقًا بشأن زيارات الإعلانات. وقد تم فرض مراقبة مستمرة لاكتشاف ظهور الانحياز في النماذج، ما يؤدي بدوره إلى إطلاق التنبيهات وتقييم النماذج وتحليلها وتعديلها.
تطبِّق Google مزيجًا من الذكاء الاصطناعي و/أو أساليب التدخل/المراجعة البشرية على كل الزيارات. وبالنسبة إلى بعض الإجراءات الدفاعية، تعتمد Google على إنشاء قوائم العملاء المحتمَلين استنادًا إلى الذكاء الاصطناعي متبوعًا بالمراجعة البشرية. وتبدأ الإجراءات الدفاعية الأخرى ببيانات المراجعة البشرية، كما تستخدِم تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google للتعميم. إنّ تطبيقنا لأساليب الذكاء الاصطناعي والتدخل البشري/المراجعة في تطوّر متواصل، ويتغيّر استخدامنا وفقًا لمعايير متعدّدة، بما في ذلك التنبيهات وإجراءات التصعيد والتقلبات العضوية في أنواع الزيارات غير الصالحة التي قد تظهر. ونتيجةً لذلك، فإنّ التوزيع لا يكون في حالة ثابتة، حيث يتقلّب "مستوى" الاعتماد على تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google أو التدخل البشري/المراجعة بمرور الوقت.
1تعتمد "تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google" الخاضعة للإشراف على بيانات المدخلات والمخرجات المصنّفة، ما يعني أنّ هناك توقعًا لما ستكون عليه مخرجات نموذج الذكاء الاصطناعي.
أهلية الشركاء من أصحاب الأنشطة التجارية
تنطبق سياسات إعلانات YouTube على مستوى المنصّة على جميع الأطراف. تعرَّف أكثر على سياسات الإعلانات للمعلنين.
تفلتر Google الزيارات غير الصالحة بشكلٍ مستمر، كما أنّها تجري مراجعة لشركائها من الأنشطة التجارية إذا كانوا يتلقّون عددًا كبيرًا من الزيارات غير الصالحة. وقد يتم تعليق أو إغلاق حسابات الشركاء الذين يتلقّون بشكلٍ مستمر عددًا كبيرًا من الزيارات غير الصالحة.
إعداد تقارير بيانات الفيديو
لا يشمل الاعتماد الصادر عن MRC سوى المقاييس المُدرجة في "تقرير إمكانية عرض الفيديو". قد يتوفّر عدد قليل من زيارات YouTube TV في "تقرير إمكانية عرض الفيديو" لبيئات الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية المعتمدة. أما عمليات قياس إمكانية العرض ومرات ظهور الفيديو في التقارير الأخرى المتاحة لـ "الحملة الإعلانية القائمة على الحجوزات في YouTube"، فيتم استبعادها من عملية التدقيق التي تجري لمنح الاعتماد.
تسجّل المقاييس في "تقرير إمكانية عرض الفيديو في YouTube Reserve" إجمالي القيمة الصافية للزيارات غير الصالحة الناشئة عن تقنيات متطوّرة (SIVT) في بيئات أجهزة الكمبيوتر المكتبية والويب على الأجهزة الجوّالة والإعلانات داخل تطبيقات الأجهزة الجوّالة. ويُقدَّر عدد الزيارات غير الصالحة الناشئة عن تقنيات معروفة بنسبة %23 تقريبًا من إجمالي عدد زيارات مرات ظهور الفيديو غير الصالحة.
- الإعلانات القابلة للتخطي أثناء عرض الفيديو: في "إعلان الفيديو القابل للتخطي"، يتوفّر للمشاهدين خيار تخطّي الإعلان بعد مرور أول 5 ثوانٍ. وبعد مشاهدة "إعلان قابل للتخطي"، سيزيد عدد المشاهدات في YouTube عند الوصول إلى علامة 30 ثانية أو عند مشاهدة الإعلان بالكامل (يجب أن تصل مدة المواد الإبداعية إلى 12 ثانية على الأقل لزيادة عدد المشاهدات). يمكن أن تصل مدّة "إعلانات الفيديو القابلة للتخطّي" إلى 6 دقائق بحدّ أقصى.
- إعلانات الملصقات الصغيرة: إعلانات فيديو قصيرة مدتها حوالي 6 ثوانٍ تظهر قبل محتوى فيديو على YouTube أو أثناءه أو بعده. و"إعلانات الملصقات الصغيرة" هي إعلانات غير قابلة للتخطي.
- الإعلانات غير القابلة للتخطي أثناء عرض الفيديو: في "إعلان فيديو غير قابل للتخطي"، لا يتوفّر للمشاهدين خيار تخطي الإعلان. يُرجى العلم أنّ "إعلانات الفيديو غير القابلة للتخطي" لا تؤدي إلى زيادة عدد المشاهدات. يمكن أن تصل مدة "الإعلانات غير القابلة للتخطي" إلى 15 أو 20 ثانية كحدّ أقصى، وذلك استنادًا إلى المنطقة التي يتم عرض الإعلان فيها.
سيطابق وقت إعداد "تقرير إمكانية عرض الفيديو في YouTube Reserve" المنطقة الزمنية المستخدَمة في الحملة ذات الصلة. يتم أيضًا تضمين علامة مائية في "تقرير إمكانية عرض الفيديو في YouTube Reserve" لفحص جودة المقاييس الأساسية (مرات الظهور ومرات الظهور غير الصالحة ومرات الظهور القابلة للقياس ومرات الظهور غير القابلة للقياس ومرات الظهور القابلة للعرض ومرات الظهور غير القابلة للعرض). ويمكنك مقارنة الأعداد الإجمالية لهذه المقاييس الأساسية في العلامة المائية مع الأرقام ذات الصلة في جدول إعداد التقارير. في حال رصد أي اختلافات، يُرجى الرجوع إلى جهة التواصل التي تتعامل معها في فريق مبيعات Google. يتوفّر تقرير "إمكانية العرض للفيديوهات على YouTube" استنادًا إلى نطاقات زمنية قابلة للتخصيص. يُرجى الرجوع إلى جهة التواصل التي تتعامل معها في فريق مبيعات Google لطلب التقرير.
إعلام المعلنين بالتغييرات في المنهجية
سيتم إعلام المعلِنين بأي تغييرات في المنهجية من خلال إشعارات المساعدة من "إعلانات Google".
