Con las notificaciones de Google Ad Manager, puede estar al tanto de eventos importantes que tienen lugar en esta plataforma; por ejemplo, sabrá qué líneas de pedido entregan anuncios con menos frecuencia de la debida o si se han desactivado algunas creatividades porque se ha detectado que contienen software malicioso.
Ver notificaciones
Consultar notificaciones
- Haga clic en la campana
para abrir el panel de notificaciones.
- Haga clic en un tipo de notificación para obtener más información al respecto. Si no hay nada nuevo, no verá ninguna notificación.
- Haga clic en una notificación para consultar más información sobre ella, o en la equis
para ignorarla.
Si hay alguna notificación que todavía no ha leído, el tipo de notificación en cuestión aparece en negrita. El número entre paréntesis que aparece junto al nombre es el total de notificaciones que hay. Un chip azul mostrará el número de notificaciones nuevas. Por ejemplo:
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Infracción de las políticas (8) |
Para volver a la lista de tipos de notificación, haga clic en el icono .
Si el nombre de una notificación no está en negrita, significa que dicha notificación se ha mostrado, pero que aún no se ha resuelto. Por ejemplo:
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Infracción de las políticas (8) |
Personalizar notificaciones
Haga clic en la rueda dentada para personalizar sus notificaciones. Puede indicarle a Ad Manager qué tipos de notificaciones le interesan o mostrar los tipos de notificaciones que ha silenciado si quiere que Ad Manager vuelva a mostrarlos.
Tipos de notificaciones
Hay varios tipos de notificaciones, cada uno con diferentes grados:
| Símbolo | Descripción |
|---|---|
| Errores. Tienen que solucionarse para que el sistema vuelva a funcionar con normalidad o de manera óptima. | |
| Advertencias. Muestran problemas que, de no solucionarse, podrían causar que el sistema no funcionara como es debido. | |
| Información. Proporcionan información útil para que Ad Manager siga funcionando de manera óptima. |
Notificaciones de entrega
Las notificaciones de entrega sirven para avisarle de cambios que se han hecho y que afectan a la entrega de sus anuncios. Consulte más información sobre cómo funciona la entrega y sobre cómo solucionar problemas relacionados con la entrega de líneas de pedido.
| Tipo | Nombre | Detalles |
|---|---|---|
| Faltan creatividades | En una línea de pedido no están todas las creatividades especificadas. Más información sobre el estado de una línea de pedido | |
| Entrega con menos frecuencia de la debida | Una entrega inferior a la esperada es una oportunidad perdida para alcanzar sus objetivos. Más información sobre la previsión de entregas inferiores a las esperadas | |
| Se ha detectado software malicioso | Se muestra cuando aparece software malicioso. Se actualizará si el software malicioso se ha eliminado posteriormente. Consulte más información sobre qué activa el software malicioso y sobre cómo evitarlo. | |
| Software malicioso eliminado | Se han solucionado los errores de software malicioso anteriores y no se requieren más acciones. | |
| Error de VAST | Los errores de la Plantilla de publicación de anuncios de vídeo (VAST) digital pueden ser errores "críticos" o "no críticos". Resolución de errores de VAST |
Programática directa
Los editores que usan la programática directa reciben mensajes y alertas por correo electrónico sobre eventos relacionados con su negocio programático. Por ejemplo, se les avisa cuando los compradores de propuestas programáticas garantizadas suben creatividades en propuestas finalizadas o cuando reciben una nueva propuesta de un comprador. Consulte la lista de notificaciones relacionadas con la programática.
Notificaciones de propuestas
| Tipo | Nombre | Detalles |
|---|---|---|
| El comprador ha iniciado una propuesta | El comprador ha iniciado una solicitud de propuesta. Más información sobre las propuestas iniciadas por compradores | |
| El comprador ha cancelado una propuesta | El comprador ha cancelado una solicitud de propuesta. Más información sobre los estados y las fases de la negociación de propuestas | |
| El comprador ha cambiado la propuesta | El comprador ha cambiado una solicitud de propuesta. Más información sobre los estados y las fases de la negociación de propuestas | |
| El comprador ha subido creatividades | Aprobamos las creatividades que haya subido el comprador antes de llevar a cabo campañas de programática directa. Más información sobre el alojamiento de creatividades | |
| Pedido actualizado de la propuesta | El comprador ha cambiado la solicitud de propuesta y su pedido se ha actualizado. Más información sobre los estados y las fases de la negociación de propuestas | |
| El comprador ha aceptado la propuesta | El comprador ha aceptado la propuesta. Más información sobre los estados y las fases de la negociación de propuestas | |
| Error de envío de la propuesta programática |
Los detalles pueden variar, pero están relacionados con problemas que impiden la creación o la actualización correcta de pedidos o líneas de pedido. Ejemplo
"Ad Manager no ha podido reservar inventario ni crear ni actualizar las líneas de pedido correspondientes de la propuesta [nombre de la propuesta]. Se han desactivado en su red algunos pares clave-valor incluidos en la segmentación de líneas de pedido de propuesta. Quite esos pares clave-valor e inténtelo de nuevo".
Para obtener más información:
|
|
| La propuesta requiere atención | No se ha podido sincronizar con la propuesta. Más información sobre propuestas programáticas | |
| No se ha enviado un borrador de propuesta al comprador | Ad Manager no ha podido reservar inventario ni crear ni actualizar las líneas de pedido correspondientes de la propuesta. Si un comprador ha aceptado una versión anterior de la propuesta, no se ha enviado un borrador modificado al comprador. Descarte el borrador en un plazo de 7 días y permita que se finalice la versión anterior. |
Notificaciones sobre políticas y administrativas
| Tipo | Nombre | Detalles |
|---|---|---|
| Infracción de las políticas | Si detectamos una infracción de las políticas, impediremos que la creatividad se sirva, ya sea de forma temporal o permanentemente. Solucionar una infracción de las políticas | |
| Se han detectado infracciones de los estándares Better Ads | Los sistemas de Google han detectado experiencias de anuncio que infringen los estándares Better Ads. Consulte la herramienta de experiencia de anuncios para identificar los problemas. | |
| Se está utilizando una API obsoleta | Su red utiliza una API obsoleta. Introducción a la API de Ad Manager |
Notificaciones de vídeo
| Tipo | Nombre | Detalles |
|---|---|---|
| Error de sincronización | El vídeo tiene errores de sincronización. Ver todos los errores de sincronización | |
| Error de ingestión de VOD | Si se produce algún problema en Ad Manager al ingerir contenido de la URL de feed MRSS definida, se enviará un correo electrónico a cualquier usuario activo que tenga el permiso de usuario "Recibir notificaciones de errores de ingestión de contenido de vídeo con inserción dinámica de anuncios". Más información sobre cómo crear contenido de vídeo | |
| Se ha iniciado la emisión en directo | La emisión en directo ha comenzado. Más información sobre las emisiones en directo | |
| Se ha detenido la emisión en directo | La emisión en directo se ha detenido y ya puede editarse. Más información sobre las emisiones en directo | |
| No se ha podido transcodificar la creatividad de vídeo | El vídeo no se ha transcodificado. Recibir ayuda | |
| No se ha podido transcodificar la cartela de vídeo | La cartela del vídeo no se ha transcodificado. Recibir ayuda |
Notificaciones de experimentos
Puede recibir notificaciones sobre experimentos cambiando los ajustes de notificaciones.
Haga clic en el icono de la campana
Ajustes
Notificaciones de experimentos.
