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La línea de pedido no entrega anuncios

Si una de las líneas de pedido no entrega anuncios, consulte las siguientes sugerencias de solución de problemas:

Tráficado

  • ¿Se han aprobado el pedido y la línea de pedido?

  • ¿Ha confirmado el estado de la línea de pedido?

    El estado de las líneas de pedido cambiará de "Lista" a "Publicación en curso" cuando estas empiecen a publicar impresiones válidas. Sin embargo, las impresiones descartadas debido a actividad no válida no afectarán al estado.

  • ¿Ha transcurrido el tiempo suficiente para que el cambio se haya aplicado en el servidor?

    Si no es así, revise las fechas de publicación de la línea de pedido, haga clic en la pestaña Entrega y, a continuación, haga clic en el pedido correspondiente. Las fechas de publicación de la línea de pedido aparecerán como las fechas de inicio y de finalización.

  • ¿Ha reservado impresiones en exceso para la línea de pedido? Si intenta publicar más impresiones de las que tiene, no se publicarán todas las líneas de pedido. Consulte La línea de pedido publica más o menos anuncios de los que debería para obtener más información.

Tráfico de creatividades

  • ¿Existen creatividades asociadas a la línea de pedido? Si una línea de pedido tiene más de un tamaño asignado, será apta para publicarse en cuanto se suba una creatividad con un tamaño admitido.

  • Puede que también quiera obtener una vista previa de la creatividad o usar Fiddler (requiere Windows) para inspeccionar las llamadas a anuncios y el código de la creatividad devuelto por el servidor de anuncios.

Orientar líneas de pedido rivales

  • ¿Ha etiquetado correctamente las páginas? Si está usando etiquetas de anuncio GPT en su sitio web, puede usar la herramienta de depuración en pantalla denominada Consola para editores de Google para solucionar problemas con sus etiquetas de anuncio de GPT.

  • ¿Hay algún filtro de segmentación o configuración de la entrega (como la limitación de frecuencia) que pudiera impedir la entrega de este anuncio?

  • ¿Contiene la etiqueta de anuncio los pares clave-valor a los que se orienta la línea de pedido?

    Para consultar los criterios de segmentación de una línea de pedido, haga clic en la pestaña Inventario y, a continuación, haga clic en Segmentación.

  • ¿Existe alguna otra línea de pedido en conflicto?

    Una línea de pedido no publicará anuncios si otra línea de pedido tiene prioridad o está atrasada. Para ver qué anuncios están compitiendo entre sí consultando la lista de líneas de pedido con el estado “Publicando” en la pestaña “Entrega”.

Consulte el informe sobre la selección de anuncios para obtener información más detallada.

Si el problema está relacionado con una creatividad de terceros, consulte La creatividad de terceros no se publica y lea los pasos requeridos para solucionar los problemas con este tipo de creatividades.

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