Gerenciar acesso do usuário

Gerenciar o acesso do usuário

Utilize este guia para gerenciar o acesso dos usuários. Isso inclui a concessão de acesso aos usuários e a alteração dos tipos de permissões que eles têm no Campaign Manager 360.

Primeiros passos

Consulte este resumo de etapas para conceder a um usuário o acesso ao Campaign Manager 360 e à API dele.

Configurar o acesso para um usuário
  1. Para conceder acesso ao Campaign Manager 360 para outros usuários, é necessário ter direitos de administrador.

    • Para verificar se você tem direitos de administrador, tente criar um novo perfil de usuário em Administrador > Perfis de usuário > Novo. Se não for possível criar um perfil de usuário, você não tem direitos de administrador. Fale com um administrador da sua conta se você precisar desses direitos.

  2. Assegure-se de ter o endereço de e-mail do usuário que precisa do acesso. Precisa ser um endereço de e-mail da Conta do Google (por exemplo, "user@gmail.com") ou de um que seja vinculado a uma Conta do Google. Saiba mais sobre como escolher o e-mail certo na seção de e-mails abaixo.

  3. Para criar um novo perfil de usuário, acesse Administrador > Perfis de usuário > Novo.

    • O perfil de um usuário concede acesso individual de um usuário a uma conta específica. Você pode conceder vários perfis para o mesmo usuário, um para cada conta que ele precise acessar.

    • Cada perfil tem um nome diferente, e os usuários podem ter vários perfis em várias contas. Como cada perfil pode ter configurações próprias de conta e acesso, alternar entre perfis altera a conta em que você está e o acesso que você tem.  

  4. Defina as propriedades do perfil de usuário na guia Propriedades e selecione um papel do usuário. Em seguida, adicione todos os filtros necessários na guia Filtros.

    Consulte as seções abaixo se precisar de ajuda para editar Propriedades do perfil de usuário, Funções do usuário e Filtros.

  5. Depois de salvar seu perfil de usuário, o Campaign Manager 360 envia um e-mail com instruções de acesso ao endereço de e-mail que você inseriu no campo de e-mails das propriedades do perfil de usuário.

Se precisar de ajuda para configurar um perfil do usuário em uma conta do Campaign Manager 360, fale com seu administrador ativo. Caso não saiba quem é seu administrador, peça que um representante do Campaign Manager 360 faça uma solicitação por você, já que o suporte da plataforma não pode compartilhar detalhes de contato dos administradores, como endereços de e-mail.

Propriedades do perfil de usuário

Para criar ou editar perfis de usuário, clique em Administrador > Perfis de usuário no Campaign Manager 360. Para gerenciá-los, use as seções a seguir.

E-mail
  1. Insira um endereço de e-mail da Conta do Google ou que seja vinculado a uma Conta do Google.

    Endereço de e-mail do Google: o e-mail da Conta do Google não deve ser pessoal, e sim ser relacionado a negócios, como Gmail (user@gmail.com).

    Endereço de e-mail que não é do Google : é preciso vincular um endereço de e-mail que não seja do Google a uma Conta do Google para inseri-lo no Campaign Manager 360.

    • Se o usuário tiver um endereço de e-mail comercial típico, não pertencente ao Google (user@company.com), solicite ao usuário que vincule esse endereço de e-mail a uma Conta do Google.

    • Se o usuário for do Google Apps, será possível inserir um alias de e-mail não pertencente ao Google para a conta do Google Apps.

      Muitos usuários do Google Apps têm uma conta principal do Gmail para fazer login na conta e receber e-mails. Você pode usar esse endereço do Gmail em vez do alias.
  2. Quando terminar de criar o perfil do usuário, clique em Salvar.

  3. O Campaign Manager 360 envia um e-mail instruindo o usuário a fazer login na Conta do Google associada ao endereço de e-mail no perfil do usuário.

  4. Agora o usuário pode visitar http://www.google.com/dfa/trafficking e fazer login.

Não será possível alterar o endereço de e-mail após salvar o novo perfil. Se você precisar alterar o endereço de e-mail, será necessário criar um perfil de usuário totalmente novo.
Nome do perfil

O nome do perfil o identifica no Campaign Manager 360.

Ao criar um novo perfil, a parte do endereço de e-mail antes de @ é usada automaticamente para preencher o campo Nome do perfil. Por exemplo, caso digite person@google.com no campo E-mail, a parte person será exibida como o Nome do perfil. Se esse nome de perfil já estiver em uso, o Campaign Manager 360 acrescentará um número ao final do nome.

Para usuários com vários perfis, talvez seja útil alterar o nome de cada perfil para que seja mais fácil reconhecê-los. Por exemplo, para um usuário com acesso a mais de uma conta do Campaign Manager 360, talvez seja útil anexar o nome da conta como parte do nome do perfil. Você pode usar os espaços para fazer isso.

Subconta

Para os novos perfis, é possível selecionar uma subconta, se necessário. Se esse perfil fizer parte de uma subconta, a subconta será exibida. Caso contrário, esse campo não será exibido.

O perfil de usuário em uma subconta só pode acessar as campanhas que estão dentro dessa subconta.

Função do usuário

Escolha uma função do usuário para esse perfil. A função do usuário é um conjunto de permissões que dão ao perfil o acesso a várias funções no Campaign Manager 360. Consulte as orientações sobre funções do usuário a seguir.

Idioma

Escolha o idioma que o Campaign Manager 360 usará nesse perfil.

Comentários

Para ajudar você a lembrar de informações importantes sobre esse perfil, adicione observações a este campo.

Status

Caso seja necessário interromper o acesso de um determinado usuário ao Campaign Manager 360, desative o perfil aqui.

Os perfis recém-criados são ativados automaticamente assim que são vinculados a uma Conta do Google. Por isso, não é preciso habilitar a caixa de seleção ao criar um perfil novo.
Faturamento

Qualquer usuário com permissão de faturamento pode editar as informações de faturamento e ver as taxas. Os gerentes de faturamento e os administradores com acesso ao faturamento também podem ativar o acesso ao faturamento para outros usuários no Campaign Manager 360. Saiba mais sobre funções e permissões de faturamento.

Funções do usuário

Uma função do usuário é um conjunto de permissões no Campaign Manager 360. Essas permissões determinam os tipos de dados que um usuário pode ver ou editar. Para ver uma lista de papéis do usuário, clique em Administrador > Papéis do usuário.

Para que servem as funções do usuário?
  • Cada usuário acessa o Campaign Manager 360 com um perfil de usuário.

  • A função do usuário no perfil faz referência ao conjunto de permissões que ele tem no Campaign Manager 360.

  • É possível escolher diferentes funções do usuário para usuários distintos. É assim que diferentes usuários recebem diferentes conjuntos de permissões. É possível usar uma função de usuário único para cada usuário, ou usar a mesma função de usuário para vários deles.

  • É possível criar sua própria função do usuário ou escolher uma padrão (um conjunto padrão de permissões definido pelo Campaign Manager 360). Veja a lista de funções do usuário padrão a seguir.

Atribuir uma função do usuário ao perfil de usuário

Escolha um papel do usuário no campo Papel do usuário das propriedades do perfil de usuário.

  • Não se esqueça de conferir os tipos de acesso que são permitidos a esse papel do usuário. Caso não tenha certeza, verifique a função do usuário abrindo-a e verificando a guia Permissões. Você pode editar essas permissões, a menos que a função do usuário seja padrão.

  • Se o menu suspenso "Função do usuário" não aparecer, talvez o usuário esteja atribuído a uma função de faturamento que exclui outras funções de usuário. Isso acontece quando a caixa "Permitir acesso de leitura e gravação ao faturamento para este usuário " está marcada e a opção "Usuário de faturamento" ou "Gerente de faturamento" está selecionada. Nesse caso, altere a função do usuário de Faturamento para "Usuário padrão". Isso permite que você atribua uma função do usuário junto com a função de faturamento.

Edite uma função do usuário
  1. Para encontrar uma função do usuário, acesse Administrador > Funções do usuário. Use a caixa de pesquisa para restringir os resultados e encontrar a função correta do usuário.

  2. Abra a função do usuário.

  3. Marque ou desmarque as caixas para editar o acesso. Confira esta lista de permissões de função do usuário para receber ajuda.

  4. Clique em Salvar.

As alterações afetam cada perfil de usuário em sua conta associada a essa função do usuário.
Criar uma nova função do usuário
  1. Acesse Administrador > Funções do usuário > Novo.

  2. Digite um nome para a função do usuário no campo Nome da função de usuário.

    Se você quiser criar essa função do usuário para uma subconta específica, selecione uma função no menu Subconta. Quando você cria uma nova função do usuário, tem a opção de associá-la a uma subconta determinada. A função do usuário e o conjunto de permissões dela só estarão disponíveis para todos os perfis de usuário criados nessa subconta. Isso ajuda a monitorar os conjuntos de permissões que você personaliza para diferentes subcontas.

  3. Escolha uma Função do usuário de origem. As permissões da função do usuário "de origem" são aplicadas a seu novo papel de usuário. Para alterar as permissões, use as caixas de seleção nas propriedades da função do usuário. Você pode reverter para as permissões de origem originais clicando em Reverter para origem.

  4. Clique em Salvar.

Como mudar funções do usuário para vários usuários
  1. Acesse Administrador > Perfis de usuário.

  2. Use as caixas de seleção para selecionar perfis de usuários.

    Selecione perfis de usuário que não pertençam a nenhuma subconta ou somente perfis de usuário que pertençam à mesma subconta. Não é possível selecionar uma combinação.

  3. Clique em Alterar função de usuário.

  4. Selecione uma nova função do usuário na lista e clique em Alterar. Isso troca os perfis de usuário que você selecionou para a nova função do usuário.

As mudanças nas permissões são válidas para todos os perfis de usuário que têm essa função.
Funções do usuário e subcontas

Ao criar uma nova função do usuário, você pode associá-la a uma subconta específica. A função do usuário e o conjunto de permissões dela só estarão disponíveis para todos os perfis de usuário criados nessa subconta. Isso ajuda a monitorar os conjuntos de permissões que você personaliza para diferentes subcontas.

Sobre as funções do usuário padrão

As funções do usuário padrão possuem conjuntos de permissões predefinidos, projetados para os tipos de usuários comuns do Campaign Manager 360.

As funções do usuário padrão são identificadas com uma marca de seleção na coluna "Padrão" na página Funções do usuário (Administrador > Funções do usuário).

As funções de usuário padrão são:

  • administrador avançado da agência;
  • planejador de mídia avançado da agência;
  • coordenador de publicidade avançado da agência
  • Coordenador de publicidade/Planejador avançado da agência
  • Login de anunciante/geração de relatórios
  • administrador da agência;
  • planejador de mídia da agência;
  • coordenador de publicidade da agência
  • coordenador de publicidade/planejador da agência
  • Gerente de conta DC
  • DC CSA
  • Administrador de rede DC
  • coordenador de publicidade do site;
  • coordenador de publicidade do site (com acesso aprovado).
Para contas mais antigas, os nomes das funções de usuário padrão podem ser diferentes dos listados abaixo.

Clique em cada função de usuário para ver a lista de permissões associadas a ele.

As informações a seguir abordam permissões para algumas funções de usuário padrão comumente usadas:

Administrador da agência: os administradores (ou "admins") são usuários avançados com acesso a todos os aspectos do Campaign Manager 360. Eles podem realizar tarefas de planejamento e tráfego. No entanto, a principal função de um administrador é supervisionar a conta e realizar tarefas como o gerenciamento de perfis e funções de usuários, gerenciamento de sites etc.

Planejador de mídia da agência: esses usuários são responsáveis pelo planejamento e pela configuração de alto nível de campanhas. Eles podem trabalhar com anunciantes, campanhas, sites, posições e anúncios, além de visualizar criativos. Os planejadores de mídia não têm acesso às funções administrativas nem às funções específicas de tráfego, como visualizar tags de posicionamento do Campaign Manager 360 ou fazer o upload de criativos.

Coordenador de publicidade da agência: eles colocam a publicidade em andamento, fazendo o upload de criativos, atribuindo anúncios a posições e enviando tags de posicionamento do Campaign Manager 360 aos anunciantes. Eles podem trabalhar com todos os elementos de uma campanha.

Coordenador de publicidade/Planejador da agência: esses usuários têm todas as permissões de um coordenador de publicidade e de um planejador de mídia. Além disso, pode ser útil para alguém que tenha perfil de liderança ou supervisão na sua organização de tráfego de anúncios, mas que não precise de permissões de administrador.

Filtros

Use a guia Filtros do perfil do usuário para mudar o acesso a sites, anunciantes, campanhas ou papéis do usuário.

Como funcionam os filtros?
  • Os filtros limitam quais campanhas, anunciantes, sites e funções um usuário pode acessar. Por exemplo, você pode impedir que um usuário acesse todas as campanhas da sua conta ou escolher campanhas específicas que ele não possa acessar.

    Por padrão, cada usuário pode acessar em sua conta qualquer site, anunciante, campanha, ou papel do usuário.

Opções de filtro

  • O acesso a um anunciante inclui as configurações do anunciante e todas as campanhas desse anunciante.

  • O acesso a uma campanha inclui as configurações da campanha e todos os anúncios, veiculações etc. específicos dessa campanha.

  • O acesso ao site inclui as configurações do site e todas as veiculações que utilizam o site.

  • O acesso ao papel do usuário inclui as configurações do administrador (como permissões) para um papel do usuário específico. Para gerenciar funções do usuário, clique em Administrador > Funções do usuário. Se você filtrar funções do usuário específicas, os usuários não poderão visualizá-las.

Se um perfil de usuário estiver em uma subconta, o usuário só poderá acessar dados nessa subconta. Os filtros definidos ainda se aplicam, mas somente ao subconjunto de dados na subconta.

Editar configurações de filtro
  1. Abra seu perfil de usuário e clique na guia Filtros.

  2. Para cada seção, escolha Permitir tudo, Escolher ou Nenhum.

    • Permitir todos é o valor padrão. Essa configuração permite ao perfil ver e editar todos os objetos desse tipo em toda a conta.

    • A opção Escolher atribui acesso a determinados anunciantes, sites, funções do usuário ou campanhas. É possível definir cada objeto como permitido ou não permitido.

    • Autorizar nenhum impede que o perfil visualize os objetos desse tipo.

      Se não permitir anunciantes, você também ocultará automaticamente as campanhas deles, já que elas pertencem ao anunciante. Da mesma forma, se você optar por não permitir sites, ocultará todas as posições, porque todas elas estão associadas a sites.

  3. Clique em Salvar.

    • Essas configurações podem ser mudadas novamente.

Consulte a seção Como funcionam os filtros acima para saber mais detalhes sobre essas opções.

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