廣告客戶在網頁上設定 Floodlight 活動後,您可以使用 Chrome 開發人員工具確認所有功能運作正常,或是進行疑難排解。
如果您不確定 Floodlight 所在位置,請聯絡導入 Floodlight 的網頁開發人員。Floodlight 通常位於到達網頁或您要追蹤使用者活動的其他網頁上。
檢查 Floodlight 導入狀況的步驟
1. 使用瀏覽器開發人員工具檢查 Floodlight 要求您可以使用標準瀏覽器 (例如 Chrome 或 Firefox) 隨附的開發人員工具進行檢查。使用開發人員工具時,請載入您要進行疑難排解的網頁 (含有 Floodlight 代碼)。請在頁面程式碼確認下列事項:
-
對
fls.doubleclick.net
的呼叫 (如果您使用的是圖片廣告代碼,則為對ad.doubleclick.net
的呼叫)。呼叫的開頭應為http://
(如果您使用的是安全廣告代碼,則開頭應為https://
)。 -
src=
、cat=
和type=
的正確值是否與所要檢查廣告代碼的正常值相符。請參考下列範例:<iframesrc="http://1234567.fls.doubleclick.net/activity;src=1234567;type=abc123;cat=fghij456;ord=[Random Number]?" width="1" height="1" frameborder="0" style="display:none"></iframe>
-
src=
:這個值應為廣告客戶 ID,也就是 Floodlight 活動來源。 -
type=
:是群組代碼字串,用來識別 Campaign Manager 360 中與 Floodlight 活動相關聯的活動群組。 -
cat=
:是活動代碼字串,用於識別 Floodlight 活動。
-
-
Floodlight 呼叫中的隨機數字 (每次重新載入網頁時都會改變)。
-
銷售代碼中的所有交易資訊,例如收益或數量。
-
所有應與 Floodlight 代碼一併提供的動態廣告代碼。請確定您在「媒體」分頁的網址清單中看到相對應的預設代碼。
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網頁開始載入後,需要多少時間才能發出 Floodlight 呼叫。
您發現了什麼?
Floodlight 呼叫運作正常好極了!請跳到步驟 3。
可能是網頁尚未導入 Floodlight 活動廣告代碼,或是導入時發生錯誤。在下一個步驟中,我們要檢查網頁原始碼中的廣告代碼導入情形,看看是否可以找到問題的來源。
Floodlight 代碼應在呼叫頁面後的前 2 秒鐘之內載入。我們會建議這麼短的載入時間,主要是想確保當使用者隨即停止載入網頁、點擊開啟其他網頁或者關閉瀏覽器時,系統仍能計入轉換。
如果網頁未在前 2 秒鐘內呼叫 Floodlight 代碼,則網頁程式碼中放置代碼的位置可能有誤。在下一個步驟中,您將檢查代碼在網頁中所在的位置。廣告代碼應該靠近網頁頂端,緊接在 <body>
標記後面,因此會比其他需時較長的項目先行載入。
檢查原始碼,確定 Floodlight 代碼的確存在且位置正確:
-
使用瀏覽器前往已導入 Floodlight 代碼的廣告客戶網頁以查看原始碼:
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Chrome:依序選擇 [檢視] > [開發人員工具] > [檢視原始碼]。
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Firefox:依序選擇 [工具] > [網頁開發者] > [頁面原始碼]。
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-
在原始碼中搜尋活動標記字串,這個字串就是 Floodlight 活動廣告代碼中
cat=
鍵值組的值,也是活動的專屬 ID。這個值會顯示在活動的「Floodlight 活動」分頁中。 -
檢查 Floodlight 廣告代碼是否位於網頁頂端附近,緊接在
<body>
標記下方。
您在原始碼中找到 Floodlight 代碼了嗎?
找到了,就在 <body> 代碼後面如果您找到了 Floodlight 代碼,但它未顯示在 HTTP 追蹤程式中,可能是代碼的導入有誤。請仔細檢查,確定它與 Campaign Manager 360 的 Floodlight 代碼完全一致。常見的問題之一,就是代碼中多了一個雙引號 (")。
-
如果您發現兩者有差異,請重新傳送代碼給廣告客戶,同時詳細說明如何正確導入代碼,以免發生您找到的錯誤。
- 如果代碼已正確導入程式碼中,卻未顯示在 HTTP 追蹤程式中,請前往步驟 3。
如果 Floodlight 代碼位於網頁的最底端,網頁就會先傳送其他伺服器的呼叫。在某些情況下,使用者可能會在網頁發出 Floodlight 呼叫之前,便停止載入網頁或者點擊開啟其他網頁。這種情況會造成轉換計數不足。
請要求廣告客戶將 Floodlight 廣告代碼導入更靠近 <body>
標記的位置。待其做出變更後,再重新執行 HTTP 追蹤程式檢查 Floodlight 載入時間,看看情況是否已獲改善。
如果 HTTP 追蹤程式資料中沒有 Floodlight 呼叫,而原始碼中也沒有代碼,可能是根本就沒有導入這個代碼。此外,也有可能是 Floodlight 代碼導入了動態網頁裡,因此原始碼中沒有顯示這個代碼,但代碼的導入有誤。
請重新傳送 Floodlight 代碼給廣告客戶,並要求對方將代碼導入網頁裡。如果對方確定代碼已加到網頁中,請與客戶服務人員聯絡。
您必須根據使用的 Floodlight 活動計算方式,檢查 ord=
、num=
或 qty=
鍵/值的值。當您執行 HTTP 追蹤程式時,Floodlight 代碼中會顯示這些值。如果 Floodlight 代碼太長,建議您從 HTTP 追蹤程式加以複製,然後貼到文字編輯器中,即可輕鬆閱讀。進一步瞭解活動類型與鍵/值
活動的計算方式會顯示在「廣告投放管理」中該活動的屬性頁面內。
以下根據活動類型列出您需要查找的值:
活動類型 | ord= | num= | qty= | cost= |
---|---|---|---|---|
標準 | 隨機數字 | 無 | 無 | 無 |
按工作階段 | 工作階段 ID | 無 | 無 | 無 |
不重複 | 1 |
隨機數字 | 無 | 無 |
交易 | 委刊單 ID | 無 | 1 |
交易金額 |
已售商品 | 訂單 ID | 無 | 已售商品數 | 交易金額 |