Bildirim

Müşteri Destek Ekibi'nin mevcut görüntüleme dilinizde sorun giderme hizmetleri sunmadığını lütfen unutmayın. Destek ekibi personeliyle iletişime geçmek için lütfen önce İngilizce veya desteklenen diğer dillere (İspanyolca, Portekizce ya da Japonca) geçin.

Floodlight için geliştirici araçlarıyla gelişmiş sorun giderme

Bir reklamveren bir web sitesinde Floodlight etkinliği oluşturduktan sonra, her şeyin düzgün çalıştığını onaylamak veya sorunları gidermek için Chrome geliştirici araçlarını kullanabilirsiniz.

Nerede olduklarından emin değilseniz, Floodlight etiketlerini uygulayan web geliştiricisiyle iletişime geçin. Genel olarak Floodlight etiketleri bir açılış sayfasında veya kullanıcı işlemlerinin izlendiği başka bir sayfada bulunur.

Floodlight uygulamasını kontrol etmeye yönelik adımlar

Tüm bölümleri genişlet   Tüm bölümleri daralt

1. Floodlight isteğini kontrol etmek için tarayıcı geliştirici araçlarını kullanın

Chrome veya Firefox gibi standart tarayıcılar içinde bulunan geliştirici araçlarını kullanabilirsiniz. Geliştirici araçlarını kullanırken, sorun gidermek istediğiniz Floodlight etiketini içeren web sayfasını yükleyin. Sayfa kodunun aşağıdakileri içerdiğinden emin olun:

  • Bir fls.doubleclick.net (veya resim etiketleri kullanıyorsanız, ad.doubleclick.net) çağrısı. Çağrı, http:// veya güvenli bir etiket kullanıyorsanız https:// ile başlamalıdır.

  • Kontrol ettiğiniz etiket için beklenen değerlerle eşleşen doğru src=, cat= ve type= değerleri. Aşağıda bununla ilgili bir örnek verilmiştir:

    <iframesrc="http://1234567.fls.doubleclick.net/activity;src=1234567;type=abc123;cat=fghij456;ord=[Random Number]?" width="1" height="1" frameborder="0" style="display:none"></iframe>

    • src=: Bu değer, Floodlight etkinliğinin kaynağı olan reklamveren kimliği olmalıdır.

    • type=: Floodlight etkinliğinin ilişkilendirildiği etkinlik grubunu tanımlayan grup etiketi dizesidir.

    • cat=: Floodlight etkinliğini tanımlayan etkinlik etiketi dizesi.

  • Sayfayı her yeniden yükleyişinizde değişen, Floodlight çağrısı içindeki bir rastgele sayı.

  • Satış etiketleri için gelir veya miktar gibi etiket içinde olması gereken işlem bilgileri.

  • Floodlight etiketiyle sunulması gereken dinamik etiketler. Medya sekmesinin URL listesinde karşılık gelen varsayılan etiketleri gördüğünüzden emin olun.

  • Sayfa yüklenmeye başladıktan sonra Floodlight çağrısını yapmanın ne kadar süre aldığı.

Ne buldunuz?

Floodlight çağrısı doğru bir şekilde çalışıyor

Harika! 3. adıma atlayın.

Floodlight çağrısı yok

Floodlight etkinlik etiketi web sayfasında uygulanmamıştır veya yanlış bir şekilde uygulanmıştır. Sonraki adımda, sorunun kaynağını bulup bulamayacağınızı görmek için web sayfası kaynak kodundaki etiketin uygulamasını kontrol edeceksiniz.

Floodlight etiketi orada, ancak yüklenmesi çok uzun sürüyor

Floodlight etiketi, sayfa çağrıldıktan sonra ilk 2 saniye içinde yüklenmelidir. Bu hızlı yükleme süresini, kullanıcı sayfanın yüklenmesini hızlı bir şekilde durdurmuş, başka bir sayfayı tıklamış veya tarayıcıyı kapatmış olsa dahi dönüşümlerin sayıldığından emin olmak için öneririz.

Floodlight etiketi ilk 2 saniye içinde çağrılmazsa etiketin web sayfası koduna yerleştirildiği yerle ilgili bir sorun olabilir. Sonraki adımda, web sayfasında etiketin yerleşimini kontrol edeceksiniz. Etiket, sayfanın üst kısmına yakın, <body> etiketinin hemen sonrasına yerleştirilmelidir. Böylece, yüklenmesi biraz zaman alabilecek diğer öğelerden önce yüklenir.

2. Kaynak koddaki Floodlight etiketini kontrol edin

Kaynak kodunu kontrol ederek Floodlight etiketini içerdiğinden ve etiketin doğru bir şekilde yerleştirildiğinden emin olun.

  1. Tarayıcınızda, Floodlight etiketinin uygulandığı reklamveren web sayfasına ilişkin kaynak kodunu görüntüleyin:

    • Chrome: Görünüm > Geliştirici Araçları > Kaynağı Görüntüle'yi seçin.

    • Firefox: Araçlar > Web Geliştiricisi > Sayfa Kaynağı'nı seçin.

  2. Kaynak kodunda, etkinlik etiketi dizesini arayın. Bu, Floodlight etkinlik etiketindeki cat= anahtar/değer çiftinin değeridir ve etkinliğin benzersiz tanıtıcısı görevini görür. Bu değeri, etkinliğe ilişkin Floodlight Etkinliği sekmesinde bulabilirsiniz.

  3. Floodlight etiketinin sayfanın üst kısmına yakın, <body> etiketinin hemen altında olduğunu kontrol edin.

 

Kaynak kodunda Floodlight etiketini buldunuz mu?

Evet, <body> etiketinden hemen sonra

Floodlight etiketini bulduysanız, ancak etiket HTTP izleyicisinde gösterilmiyorsa muhtemelen uygulamayla ilgili bir sorun vardır. Koddaki etiketin, Campaign Manager 360'taki Floodlight etiketiyle tam olarak eşleştiğinden emin olmak için dikkatli bir şekilde kontrol edin. Yaygın sorunlardan biri etiketin bir yerinde fazladan tırnak işareti (") olmasıdır.

  • Bir fark bulursanız etiketi, bulduğunuz hata olmadan doğru bir şekilde nasıl uygulayacağıyla ilgili ayrıntılarla birlikte reklamverene yeniden gönderin.

  • Etiket kodda doğru bir şekilde uygulandıysa ancak HTTP izleyicisinde gösterilmiyorsa 3. adıma gidin.
Evet, ancak <body> etiketinden çok uzakta

Floodlight etiketi sayfada çok aşağıdaysa, ilk olarak diğer sunuculara yapılan diğer çağrılar gönderilir. Bazı durumlarda, Floodlight çağrısı yapılmadan önce kullanıcılar sayfanın yüklenmesini durdurabilir veya başka sayfaları tıklayabilir. Bu, dönüşümlerin az sayılmasıyla sonuçlanır.

Reklamverenden Floodlight etiketini <body> etiketine daha yakın olarak uygulamasını isteyin. Değişiklik yapıldıktan sonra, Floodlight yükleme süresini kontrol etmek ve iyileşip iyileşmediğini görmek için HTTP izleyicisini yeniden çalıştırın.

Hayır

Floodlight çağrısı HTTP izleyici verilerinde yoksa ve kaynak kodunda etiket bulunmuyorsa hiç uygulanmamış olabilir. Floodlight etiketinin kaynak kodda gösterilmeyen dinamik bir sayfada, ancak yanlış bir şekilde uygulanmış olması da mümkündür.

Floodlight etiketini reklamverene yeniden gönderin ve etiketi web sayfasında uygulamasını isteyin. Bunu yaptıklarından eminlerse müşteri desteği ile iletişim kurun.

3. ord= veya num= gibi standart anahtar/değer çiftlerini kontrol edin

Kullanmakta olduğunuz Floodlight etkinliğinin sayım yöntemine bağlı olarak ord=, num= veya qty= anahtar/değer çiftlerinin değerlerini kontrol etmeniz gerekir. Bu değerler, bir HTTP izleyicisi çalıştırdığınızda Floodlight etiketinde bulunabilir. Floodlight etiketi uzunsa bunu HTTP izleyicinizden kopyalayıp daha kolay okunması için bir metin düzenleyicisine yapıştırabilirsiniz. Etkinlik türleri ve anahtar/değer çiftleri hakkında daha fazla bilgi

Bir etkinliğe ilişkin sayım yöntemi, etkinliğin Trafik İşlemleri'ndeki özellik sayfasında bulunabilir.

Burada etkinlik türüne bağlı olarak aradığınız değerler gösterilmektedir:

Etkinlik türü ord= num= qty= cost=
Standart Rastgele sayı Yok Yok Yok
Oturum başına Oturum Kimliği Yok Yok Yok
Benzersiz 1 Rastgele sayı Yok Yok
İşlem sayısı Sipariş Kimliği Hiçbiri 1 İşlem maliyeti
Satılan öğeler Sipariş Kimliği Yok Satılan öğe sayısı İşlem maliyeti

Anahtar/değer çiftleri doğru bir şekilde çalışıyor mu?

Evet

Tebrikler. Floodlight etkinliğinizin reklamverenin web sitesinde doğru bir şekilde uygulandığını ve her şeyin yolunda olduğunu onaylamak için gereken temel test grubunu tamamladınız.

Hayır

Floodlight etiketinde bir anahtar/değer çifti için beklenmeyen bir değer görüyorsanız:

  1. Etkinliğe ilişkin özellikler sayfasında sayım yöntemini onaylayın.

  2. Anahtar/değer çiftlerinin beklenen değerleri alması için reklamverenden, bunları uygulamasını isteyin.
Ayrıca sayfadaki Campaign Manager 360 etiketlerini ve Tag Assistant Chrome uzantısıyla çalışıp çalışmadıklarını inceleyebilirsiniz. Tag Assistant'ı indir

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
9138378930287566840
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
69192
false
false