Floodlight でコンバージョンをカウントする仕組み

Floodlight コンバージョンは、購入の完了やウェブページへのアクセスなど、トラッキングの対象となる特定のイベントに対応します。コンバージョンは、ユーザーがいずれかの広告を見た後にアクションを実行すると発生します。

コンバージョンのカウントの仕組み

コンバージョンは、ユーザーが広告を表示するか広告を操作した後に別のアクション（広告主のウェブページへのアクセスや購入など）を行うと発生します。コンバージョンは、クリック単位、インプレッション単位、リッチメディア イベント単位で記録できます。 プラットフォームによって、アトリビューション モデルとトラッキング方法が異なるため、コンバージョン データが異なる場合があります。

Floodlight タグを配置したウェブページがアクセスされると、そのたびに Floodlight インプレッションが 1 つ生成されます。キャンペーン マネージャー 360、ディスプレイ＆ビデオ 360、検索広告 360 では、各 Floodlight インプレッションがチェックされ、指定した計測期間内にユーザーが表示またはクリックした広告があるかどうかが確認されます。

計測期間

計測期間とは、Floodlight レポートで、インプレッションやクリックが有効であると見なされる期間（日数）のことです。

指定した計測期間内でユーザーが Floodlight インプレッションをトリガーすると、そのたびにコンバージョンが 1 回カウントされます。ビジネスの目標に応じて、Floodlight コンバージョンを設定し、こうした価値の高いアクションをカウントする方法と、金銭的価値をそれらに割り当てる方法を決めることができます。

カウント方法

Floodlight コンバージョンを作成するたびに、カウント方法を設定します。この設定により、サイト上で発生したコンバージョンを Floodlight でどのように測定するのかを指定できます。検索広告 360 では、コンバージョン目標に基づいて Floodlight コンバージョンのカウント方法が自動的に設定されます。

コンバージョンのカウント方法は 3 種類あります。

• 全件: すべてのコンバージョンをカウントします。すべてのトランザクションに固有の価値がある購入などのコンバージョンに適しています。
• ユーザーごとに 1 回: 24 時間ごとに各ユニーク ユーザーの最初のコンバージョンのみをカウントします。見込み顧客の獲得やユーザー登録など、最初のインタラクションのみに価値があるコンバージョンに推奨されます。
• セッションごとに 1 回: セッションごとにユーザー 1 人あたり 1 回としてコンバージョンをカウントします。見込み顧客の獲得やユーザー登録など、1 回のセッションで複数のコンバージョンが発生した場合に、それらを重複してカウントしないようにする必要がある場合は、このオプションが推奨されます。

2 種類の Floodlight コンバージョンを設定することで、同一のウェブページまたはアプリで発生したアクセスデータと販売データの両方をトラッキングできます。または、1 つの Floodlight コンバージョンとカスタム Floodlight 変数を使って販売データをトラッキングすることもできます。

ビュースルー コンバージョンとクリックスルー コンバージョン

レポート内で、コンバージョンは、コンバージョンに結び付いたユーザー アクションの種類に応じて、ビュースルー コンバージョンとクリックスルー コンバージョンに分割されます。広告をクリックするには、まず広告を表示する必要があります。Floodlight では、クリックスルー コンバージョンとビュースルー コンバージョンについて、以下のように処理されます。

Floodlight では、インプレッションよりもクリックが重要と見なされます。そのため、Floodlight では、コンバージョンの重複カウントを避けるため、ユーザーがクリックの計測期間内で広告のいずれかをクリックした場合はクリックスルー コンバージョンとしてカウントします。ビュースルーに該当する場合であってもビュースルー コンバージョンとしてはカウントしません。

コンバージョンの指標とトランザクションの指標の違い

コンバージョンの指標はコンバージョンをカウントし、トランザクションの指標はイベントをカウントします。Floodlight の設定によっては、特定のトランザクションでコンバージョンは複数カウントされるものの、イベントは 1 つだけしかカウントされない、という場合もあります。これは、コンバージョンの指標のカウントにイベントの価値（たとえば、販売されたアイテムの量）が含まれることがある一方で、トランザクションの指標はイベント（買い物客が購入を完了した、など）のみをカウントするために起こります。なお、推定コンバージョンは Floodlight レポートには含まれません。

リッチメディア ポスト イベント コンバージョン

ビュースルー コンバージョンとクリックスルー コンバージョン以外に、Floodlight では、リッチメディア クリエイティブ内の exit イベントをユーザーがトリガーしたことで発生するコンバージョンもトラッキングできます。exit とは、ユーザーがクリエイティブに対してクリックなどのインタラクションを行ったことで新しいウェブページに移動したときに発生するイベントです。

リッチメディア インタラクションは、コンバージョン経路レポートで確認できます。

注: 複数のデータソースを使ってコンバージョンをカウントする場合（オンラインタグとオフライン データのアップロードを組み合わせる場合など）、コンバージョンは一意のトランザクション ID を使用して重複除去されます。これらのソースのステータスは、コンバージョンの設定の [データソース] セクションでモニタリングできます。詳しくは、マルチソースのコンバージョンをご覧ください。