Действия Floodlight соответствуют событиям, которые вы хотите отслеживать, например покупка или посещение страницы. Конверсия происходит, когда пользователь выполняет определенное действие, после того как посмотрит одно из ваших объявлений.
Как подсчитываются конверсии
Конверсия выполняется, когда пользователь видит объявление (или взаимодействует с ним), а потом выполняет другое действие, например переходит на сайт рекламодателя или совершает покупку. Конверсию можно регистрировать по клику, показу и событию Rich Media. Учтите, что данные о конверсиях на разных платформах могут не совпадать, так как на них используются разные модели атрибуции и способы сбора данных.
При каждом посещении страницы, на которой размещены теги Floodlight, регистрируется показ Floodlight. Менеджер кампаний 360, Дисплей и Видео 360 или Поисковая реклама 360 проверяют каждый показ Floodlight, чтобы определить, был ли показ одного из ваших объявлений или клик по нему выполнен в рамках периода учета конверсий.
Периоды учета конверсий
Период учета конверсий определяет, сколько дней клики и показы считаются значимыми для отчетов Floodlight.
Конверсия регистрируется всякий раз, когда в период учета конверсий происходит показ Floodlight. При продажах Floodlight может регистрировать несколько конверсий для одного события. Например, вы можете настроить подсчет количества купленных товаров как числа конверсий для одного события.
Методы подсчета
Для каждого созданного вами действия Floodlight нужно выбрать метод, с помощью которого будут подсчитываться конверсии на сайте. Поисковая реклама 360 автоматически устанавливает метод подсчета для действия Floodlight на основе цели конверсии.
Основных методов два:
-
Счетчики подсчитывают количество конверсий, связанных с событием, например посещения определенной веб-страницы после просмотра объявления или клика. При этом конверсии регистрируются одним из трех способов:
-
Стандартный. Учитываются все конверсии.
-
Уникальный. Учитывается первая конверсия каждого уникального пользователя за каждые сутки.
-
За сеанс. Учитывается одна конверсия каждого пользователя за сеанс. Вы можете сами определить длительность сеанса для своего сайта.
-
-
Действия, связанные с продажами, позволяют отслеживать объем продаж или количество приобретенных пользователями товаров. Кроме того, можно получить информацию о полной стоимости каждой из покупок. Способов регистрации конверсий два:
-
Транзакции. Учитываются все конверсии и общее количество продаж, а также суммарный доход от них.
-
Продажи. Учитываются все конверсии и общее количество единиц проданного товара, а также суммарный доход от них.
-
Конверсии по кликам и показам
В отчетах конверсии делятся на конверсии по просмотрам и по кликам в зависимости от действия пользователя, которое привело к конверсии. Разумеется, нажать на объявление, не посмотрев его, невозможно. Как же Floodlight обрабатывает конверсии, которые относятся к обоим типам?
Для Floodlight клики считаются важнее показов. Чтобы избежать двойного учета конверсий, Floodlight считает конверсию выполненной по клику даже в том случае, если в период учета конверсий был зафиксирован не только клик, но и показ объявления.
Показатели категорий "Конверсия" и "Транзакция"
Показатели категорий "Конверсия" и "Транзакция" используются для учета конверсий и событий соответственно. Одна транзакция может быть связана с несколькими конверсиями, но лишь с одним событием. Это зависит от настроек действия Floodlight (например, оно может быть настроено как коммерческое действие). Это обусловлено тем, что показатели категории "Конверсия" позволяют также учитывать значение в рамках события (например, количество проданных товаров), а показатели категории "Транзакция" лишь регистрируют событие (совершение покупки посетителем).
Конверсии по событиям в мультимедийных объявлениях
Помимо конверсий по просмотрам и кликам, Floodlight может отслеживать конверсии, которые произошли после того, как пользователь выполнил переход, нажав на мультимедийное объявление. Переходы – это события, которые случаются, когда пользователь, нажимая на объявление или взаимодействуя с ним другим способом, переходит на другую страницу.
Данные о взаимодействиях с мультимедиа можно посмотреть в отчете "Путь конверсии".