如果使用 Floodlight 以外的服務 (無論是 Google 產品或第三方服務) 追蹤轉換,轉換次數可能會與 Floodlight 的轉換計數有差異。
與第三方服務的差異
第三方服務計算的轉換次數與 Floodlight 不同,有以下幾種可能原因:
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計算不重複使用者:如果您的 Floodlight 活動是計算每日 24 小時內的不重複使用者人數,第三方服務可能會針對單一使用者計算多次轉換,但 Floodlight 一天只會針對單一使用者計算一次轉換。
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Floodlight 和 Cookie 或裝置 ID:如果您使用 Floodlight 提供第三方追蹤程式碼,Floodlight 計算的轉換次數可能會比第三方服務還要多。這是因為 Floodlight 只會將發布商代碼提供給接受 Cookie 或裝置 ID 的使用者。如果使用者不接受 Cookie 或裝置 ID,就不會收到任何發布商代碼。進一步瞭解發布商代碼
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計數方式不同:每個第三方計數服務都有專屬的轉換計數方式。由於這些服務之間有差異,因此難免會發生資料不一致的問題。
報表製作工具與歸屬分頁之間的資料差異
由於計數方式的差異,從報表製作工具和歸因分頁下載的報表可能不太一樣。
Search Ads 360 與 Campaign Manager 360 之間的差異
Search Ads 360 和 Campaign Manager 360 所回報的 Floodlight 轉換資料之所以會出現落差,可能是因為 Search Ads 360 對於轉換次數、Floodlight 指示以及所上傳轉換資料的處理方式所致。瞭解詳情
Floodlight 與 Google Ads 或 Google Analytics (分析) 之間的差異
如果您將 Campaign Manager 360 報表中的轉換追蹤資料和 Google Ads 或 Google Analytics (分析) 進行比較,其中的數字可能會不一致。首先,請確定各報表所追蹤的是同一組活動。您可以自訂要納入 Floodlight 報表中的一組活動。確認這組活動在 Google Ads 和 Google Analytics (分析) 中設有相同的自訂轉換追蹤方式。
確認這些欄追蹤的是同一組活動後,數字可能仍有差異。這是預期中的情況,原因在於這兩個系統在計算轉換以及將轉換歸給特定日期的方式都有些不同。
就計算轉換而言,這類不同點包括轉換回溯期、多媒體廣告與搜尋廣告的不同歸因,以及計數設定。
發生差異的詳細原因請注意:
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這份清單並未列出所有造成差異的可能原因,也不是 Google Analytics (分析) 和 Google Ads 轉換追蹤的完整說明。如要進一步瞭解這些產品的所有設定,請參閱 Google Analytics (分析) 和 Google Ads 轉換追蹤的說明。
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下方的詳細說明適用於 Google Analytics (分析) 標準報表,但不適用於多管道程序報表 (這兩種報表的轉換歸因方式不同)。
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如要將 Campaign Manager 360 報表與 Google Analytics (分析) UI 中的資料進行比較,請確認這兩項產品是採用類似的方式導入廣告活動/廣告群組資料。
發生差異的原因 | Campaign Manager 360 Floodlight | Google Ads 轉換追蹤 | Google Analytics (分析) |
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歸因日期 | Campaign Manager 360 會將轉換功勞歸因至轉換日期。 | Google Ads 會將轉換功勞歸因至點擊日期。 | Google Analytics (分析) 會將轉換歸因至轉換日期。 |
轉換回溯期 | Floodlight 允許廣告主自訂轉換回溯期。 | Google Ads Cookie 會在客戶點按 30 天後失效。 | Google Analytics (分析) 有 6 個月的轉換回溯期,且客戶可以自訂轉換回溯期的長度。 |
多媒體廣告/搜尋廣告歸因 假設消費者:
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如果是最終點擊,系統會將轉換歸因至 Campaign Manager 360 多媒體廣告點擊。 | 系統會將轉換記錄在 Google Ads 中。 | 如果是最終點擊,系統會將轉換歸屬至多媒體廣告點擊。 |
最終點擊歸屬: 假設消費者:
注意:此情況適用於參照連結網址與直接流量。 |
系統會將該次轉換歸給 Campaign Manager 360 中的廣告。 | 系統會將該次轉換歸給 Google Ads 中的廣告。 |
在 Google Analytics (分析) 中,系統不會將轉換歸屬至該廣告。 如要將非 Google Ads 的流量排除在歸屬之外,請前往 Google Analytics (分析) 的歸屬模式工具,然後選取 [對 Google Ads 廣告的最終點擊]。 |
時區 | Campaign Manager 360 會根據 Campaign Manager 360 帳戶的時區歸因轉換。 | Google Ads 會根據引擎帳戶的時區歸因轉換。 | Google Analytics (分析) 會根據設定檔的時區歸屬轉換。 |
計數設定 | 如要進一步瞭解 Campaign Manager 360 中的各種計數設定,請參閱 Floodlight 代碼。 | Google Ads 有兩種轉換類型:單次點擊單次轉換和單次點擊多次轉換。 | 如要瞭解 Google Analytics (分析) 中的轉換設定,請參閱這篇說明中心文章。 |
捨棄點擊次數差異 | 可能會造成轉換次數差異。 | 可能會造成轉換次數差異。 | 不適用 |
追蹤活動 | Campaign Manager 360 所追蹤的活動,可能會與 Google Ads 轉換追蹤功能或 Google Analytics (分析) 所追蹤的活動不同。 | Google Ads 轉換追蹤功能所追蹤的活動,可能會與 Search Ads 360 中「動作」、「交易」和「收益」欄所追蹤的活動不同。請參閱 Google Ads 說明或支援頁面,瞭解 Google Ads 轉換追蹤功能所追蹤的活動。 | Google Analytics (分析) 的目標和交易可能會與 Campaign Manager 360 或 Google Ads 所追蹤的活動不同。 |
廣告漫遊器和其他垃圾內容 附註:Google Ads 點擊次數會對應至 Campaign Manager 360 與 Google Analytics (分析) 中的造訪次數。 |
Campaign Manager 360 會排除廣告漫遊器的造訪次數,但不具備 Google Ads 的垃圾內容進階篩選功能。 | Google Ads 會排除廣告漫遊器的點擊次數,並採用更強大的垃圾內容監控功能與人工審查機制,以篩選無效點擊。 | Google Analytics (分析) 會納入廣告漫遊器的造訪次數,但不具備 Google Ads 的垃圾內容進階篩選功能。 |
如要進一步瞭解 Google Ads 和 Google Analytics (分析) 中的資料,請參閱以下文章: