Les variables Floodlight personnalisées vous permettent de capturer des statistiques supplémentaires, en plus des éléments de base (visites et revenus) que vous pouvez collecter avec les variables standards dans vos tags.
Les variables personnalisées utilisent les clés (sensibles à la casse) u1=, u2=, etc. Elles acceptent toutes les valeurs que vous décidez de leur transférer. Vous pouvez ajouter des variables Floodlight personnalisées à tout type de tag d'activité Floodlight et créer des rapports les concernant dans l'outil de création de rapports. Vous pouvez créer au maximum 100 variables personnalisées par configuration Floodlight. Vous pouvez également ajouter des noms descriptifs afin de faciliter la compréhension de ces paramètres dans les rapports.
Vous pouvez également utiliser des variables personnalisées pour créer des listes d'audience dans Campaign Manager 360 et Display & Video 360.
Exemples d'utilisation
Grâce aux variables Floodlight personnalisées, vous pouvez effectuer le suivi de statistiques supplémentaires, en plus des éléments de base (visites et revenus). Par exemple :
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Situation géographique : indicatif, code postal (expédition ou facturation), région, etc.
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Voyages et vacances : nombre de nuits réservées, participation à des programmes de récompenses, informations sur les itinéraires et les tarifs.
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Produits : référence SKU, nom du produit, montant des taxes sur la vente, frais de livraison, etc.
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Fidélité : indique si l'utilisateur est un nouveau client ou un client connu.
Aucune limite n'est appliquée aux variables personnalisées en termes de nombre de caractères, mais notez que la longueur des variables s'ajoute à la longueur totale de l'URL dans le navigateur de l'utilisateur. C'est un point important, car la longueur totale de l'URL est limitée dans certains navigateurs. Par exemple, la longueur maximale des URL est limitée à 2 048 caractères dans Internet Explorer. Si votre variable personnalisée est très longue, il est possible que l'URL correspondante soit trop longue.
Créer des variables personnalisées
Pour créer ou modifier une variable personnalisée :
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Trouvez le compte annonceur que vous souhaitez utiliser, puis accédez à l'onglet Configuration Floodlight et cliquez sur Variables Floodlight personnalisées.
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Pour chaque variable personnalisée que vous souhaitez créer ou modifier, saisissez un nom descriptif, qui correspondra au nom de la variable utilisée dans les rapports. Par exemple, si vous utilisez une variable personnalisée pour inclure les codes postaux des internautes dans les tags Floodlight, vous pouvez choisir Code postal comme nom descriptif.
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Sélectionnez le type de variable personnalisée à créer. Choisissez chaîne si vous souhaitez inclure des caractères alphanumériques ou spéciaux dans la variable. Sélectionnez nombre si vous voulez transmettre des valeurs numériques. Quelques points sont à prendre en compte pour les valeurs des variables :
- Aucune limite n'est appliquée aux variables personnalisées en termes de nombre de caractères, mais notez que la longueur des variables s'ajoute à la longueur totale de l'URL dans le navigateur de l'utilisateur. C'est un point important, car la longueur totale de l'URL est limitée dans certains navigateurs. Par exemple, la longueur maximale des URL est limitée à 2 048 caractères dans Internet Explorer. Si votre variable personnalisée est très longue, il est possible que l'URL correspondante soit trop longue.
- Les variables de type chaîne n'acceptent pas les caractères suivants :
",<,> et #. - Les variables numériques utilisent un point (.) comme séparateur décimal (3.5, par exemple).
- Les caractères spéciaux doivent être encodés sous forme d'URL pour éviter les problèmes de traitement.
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Cliquez sur Enregistrer.
Soyez prudent lorsque vous utilisez des paramètres dans les tags. Selon les conditions de votre contrat Google Marketing Platform, vous ne devez pas nous transmettre d'informations que nous pourrions reconnaître ou utiliser comme des informations personnelles. Si vous saisissez certaines valeurs dans un champ d'un produit Google Marketing Platform, vous risquez de voir s'afficher un message d'avertissement vous rappelant de ne pas utiliser de paramètres qui comportent des données nous permettant d'identifier personnellement les internautes. Par exemple, l'utilisation des paramètres e-mail et nom_utilisateur entraîne l'affichage de cet avertissement. Notez que vous pouvez tout à fait utiliser ces paramètres si votre objectif n'est pas de collecter des informations personnelles exploitables par Google Marketing Platform. Par exemple, vous pouvez utiliser une variable personnalisée avec le nom descriptif e-mail et la valeur hebdomadaire, sans transmettre l'adresse e-mail d'un utilisateur. En cas de problème, nous pouvons êtes amenés à vous contacter pour vérifier que vous utilisez les paramètres de façon acceptable.
En savoir plus sur les bonnes pratiques permettant d'éviter l'envoi d'informations personnelles
