Google Surveys और Surveys 360 की सेवाएं 1 नवंबर, 2022 से उपलब्ध नहीं रहेंगी. हालांकि, इस तारीख तक चल रहे सर्वे के जवाब आने से पहले उन्हें बंद नहीं किया जाएगा. पुराने सर्वे के नतीजों को डाउनलोड करने की सुविधा अब उपलब्ध नहीं है.
Google Surveys को 10 साल पहले लॉन्च किया गया था. इसका मकसद आसान और किफ़ायती टूल की मदद से सभी साइज़ के कारोबारों को उनकी ज़रूरत के हिसाब से मार्केट रिसर्च उपलब्ध करवाना था. हमें इस मिशन को जारी रखना है. इसलिए, ऐसे नए तरीके ढूंढे जा रहे हैं जिससे कारोबारों को ग्राहकों के बारे में ज़रूरी रिसर्च इनसाइट मिल सके.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Surveys क्यों बंद हो रहा है?
हमारा लक्ष्य यह है कि आसान और किफ़ायती टूल की मदद से, सभी साइज़ के कारोबार अपने लिए ज़रूरी मार्केट रिसर्च कर सकें. हमारा यह भी मानना है कि Google Surveys, आने वाले समय में मार्केट रिसर्च के लिए कारगर नहीं होगा. Surveys की टीम, विज्ञापन देने वालों, ग्राहकों, और मार्केट रिसर्च के लिए, Google Ads के प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करके, रिसर्च नेटवर्क का दायरा बढ़ाने और इनसाइट को ग्राहकों तक पहुंचाने के नए तरीके खोजने के लिए काम करती रहेगी.
क्या अब भी मेरे पास अपना डेटा ऐक्सेस करने की सुविधा होगी?
नहीं, सर्वे के पुराने नतीजों को डाउनलोड करने की सुविधा अब उपलब्ध नहीं है.
क्या हाल ही में किए गए किसी ऐसे सर्वे का रिफ़ंड मिल सकता है जो पूरा नहीं हुआ या जिसे पूरा नहीं किया जा सकेगा?
हां, कृपया यहां दिए गए संपर्क फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके रिफ़ंड का अनुरोध करें.
क्या पहले से सेट अप की गई Looker Studio की मेरी रिपोर्ट में, अब भी Google Surveys का पुराना डेटा इंपोर्ट किया जा सकेगा?
नहीं, Surveys और Surveys 360 प्रॉडक्ट बंद होने पर, 1 दिसंबर, 2022 के बाद, पुराने सर्वे के डेटा सोर्स उपलब्ध नहीं होंगे.
क्या अब भी मेरे पास अपना कूपन इस्तेमाल करने की सुविधा होगी?
हां, जब तक Surveys उपलब्ध है, तब तक कूपन इस्तेमाल किए जा सकेंगे.
क्या Google Opinion Rewards ऐप्लिकेशन भी बंद होने वाला है?
नहीं, हम अब भी बड़े पैमाने पर उपभोक्ताओं से जुड़ी अहम जानकारी जुटाने का काम कर रहे हैं और Google Opinion Rewards ऐप्लिकेशन इसका एक अहम हिस्सा है.
पब्लिशर होने के नाते मुझ पर और मेरी आय पर इसका क्या असर पड़ेगा?
आपको शायद इस बारे में पता हो कि Google Surveys की सेवा 1 नवंबर, 2022 के बाद उपलब्ध नहीं रहेगी. इसलिए, 'पब्लिशर के लिए Google Opinion Rewards' 1 दिसंबर, 2022 से वेबसाइटों पर नए सर्वे नहीं दिखाएगा. इसके लिए, आपको कुछ करने की ज़रूरत नहीं है. साथ ही, हमेशा की तरह आपके पास ऐसे मौजूदा कोड को कभी भी हटाने का विकल्प होगा जो आपकी साइट पर सर्वे दिखाता है.